Caracteristici șabloane de email
Șabloanele de email sunt structuri preformatate personalizabile pentru emailuri de marketing, vânzări și informații, disponibile în HTML și text simplu. Economi...
6 min citire
Email templates
Automation
+1
Ce este un șablon de email?
Un șablon de email este un email formatat în HTML pe care îl puteți utiliza pentru a crea propriul mesaj prin schimbarea conținutului propus cu al dvs. Șabloanele de email oferă mai mult de 130 de șabloane gratuite gata de utilizare.
Un șablon de email vă permite să creați campanii de email prin înlocuirea imaginilor, textului, fonturilor și altor elemente. Galeria de șabloane de email este împărțită în secțiuni tematice, pentru ca să puteți găsi un șablon care funcționează cel mai bine pentru dvs.
Beneficiile utilizării unui șablon de email
Vă economisește timp și efort
În loc să creați un șablon de email de la zero, puteți încărca cu ușurință propriile imagini, puteți schimba textul și puteți selecta conținut nou relevant pentru abonații dvs. Nu trebuie să pierdeți timp proiectând și să vă gândiți ce format funcționează cel mai bine. De la emailurile automate de resetare a parolei la emailurile de validare, având șablonul potrivit alături de dvs. poate economisi timp prețios.
Nu este nevoie să verificați formatarea
De fiecare dată când creați un nou șablon de email de la zero, ar trebui să îl verificați pentru erori. Există întotdeauna riscul de a omite secțiuni importante sau de a face greșeli de formatare. Utilizarea unui șablon asigură că emailul dvs. arată exact la fel ca previzualizarea.
De ce să utilizați un portal pentru clienți?
Nu toate întrebările despre produs sunt atât de complexe încât să necesite atenția unui agent de serviciu pentru clienți. Un număr substanțial de probleme pot fi rezolvate de utilizatorii existenți dacă o organizație are un portal pentru clienți. Un portal pentru clienți este o platformă de autoservire care permite clienților să partajeze informații, să caute soluții la problemele lor în orice moment și să pună întrebări în mod independent. Oferă clienților acces la un site web pe care pot:
- Deschide și crea fire de discuție
- Actualizează informațiile de contact
- Consulta o bază de cunoștințe
- Descarcă resurse
- Răsfoiți postările istorice
- Partajează cunoștințe cu alți utilizatori
Puteți, de asemenea, să configurați o pagină FAQ a companiei în care clienții pot găsi răspunsuri la întrebările lor frecvente. Aceasta nu numai că îi împuternicește să rezolve probleme minore, dar eliberează și personalul de serviciu pentru clienți.
Promovarea portalului dvs. pentru clienți
Cu toate acestea, odată ce construiți acest portal, trebuie să îl promovați în rândul clienților dvs., să îi conduceți prin procesul de creare a unui cont de portal client și, în final, să încurajați clienții să devină utilizatori activi.
Trimiterea unei comunicări prin email atent elaborată este cel mai eficient mod de a:
- Informa clienții despre disponibilitatea portalului dvs. pentru clienți
- Promova portalul pentru clienți
- Naviga clienții prin procesul de creare a unui cont de portal client
Utilizarea șabloanelor de email pentru portalul client vă va ajuta să ajungeți la clienții dvs. și să îi convingeți să se alăture portalului pentru clienți pe care l-ați construit pentru ei.
Liniile de subiect ale emailurilor portalului client
Emailuri de verificare
- Confirmați adresa dvs. de email
- Vă rugăm să verificați emailul pentru [companie]
- Verificați adresa dvs. de email pentru [numele portalului client]
- Bun venit la [portalul client], vă rugăm să verificați adresa dvs. de email
- [nume], vă rugăm să verificați contul
- [companie] – verificare cont
- [companie] – verificare email
- [adresă email] – completați înregistrarea pentru [companie/portal client]!
- Activați contul dvs. [companie]
- Email de verificare
- Codul dvs. de verificare
- Codul dvs. de securitate [portalul client] este: [cod]
- Verificați codul de verificare pentru [companie]
- Vă rugăm să verificați adresa dvs. de email
Emailuri de bun venit
- Suntem fericiți să vă vedem aici!
- Mulțumim pentru înregistrare
- Bun venit în comunitatea [portalului client]
- Bun venit în familia [portalului client]
- Bun venit la bord
- Mulțumim că v-ați alăturat!
- Bun venit în club!
- Sunteți înregistrat. Iată ce urmează…
- Bun venit la contul dvs. [portalul client]
- Vă așteptăm la [portalul client]
- Mulțumim că ați ales [portalul client]
Emailuri de confirmare
- Confirmare: contul dvs. a fost creat!
- Este confirmat – bun venit la bord
- Contul dvs. este activ și funcționează!
- Woohoo! Se întâmplă!
- Contul dvs. [numele portalului client] este gata
- Puteți începe să utilizați contul dvs. [portalul client] acum
- Puteți accesa contul dvs. cu [portalul client] acum
- Un cont pentru [nume] a fost activat
- Mulțumim pentru înregistrare, accesați contul
- Înregistrarea dvs. este completă
- Email de confirmare a contului
Emailuri de resetare a parolei
- Resetare parolă [portalul client]
- Linkul dvs. de resetare a parolei
- Aveți nevoie de ajutor pentru a reseta parola?
- Iată noua dvs. parolă pentru [portalul client]
- Noua dvs. parolă este la doar câteva clicuri distanță
- Ați uitat parola?
- Resetați parola
- Resetare parolă
- [nume], acest email vă va ajuta să resetați parola
- Alegeți o nouă parolă pentru contul dvs. [portalul client]
- Schimbarea parolei dvs. [portalul client]
Emailuri de feedback
- Ne-ar plăcea să știm opinia dvs. despre [portalul client]
- Ce credeți despre [portalul client]?
- Trebuie să vorbim despre [portalul client], [nume]…
- Revizuiți experiența dvs. cu [portalul client]
- Partajați feedback-ul dvs. pe [portalul client]
- Partajați gândurile dvs. despre [portalul client]
- Vrem să știm opinia dvs.
- Mulțumim că sunteți un utilizator activ al [portalului client]
- Cum este experiența dvs. cu [portalul client]?
- Vrem să îmbunătățim [portalul client]. Avem nevoie de ajutorul dvs.!
- Cum putem îmbunătăți [portalul client]?
Emailuri de invitație
- Doriți să profitați la maximum de [produs/serviciu]? Alăturați-vă [portalului client]
- Alăturați-vă [portalului client] acum. Nu veți regreta.
- [portalul client] vă așteaptă
- Știați că există un [portal client] disponibil pentru toți clienții noștri?
- Este momentul să vă alăturați [portalului client]
- Nu vrem să ne lăudăm, dar utilizatorii iubesc [portalul client]
- Iată de ce ar trebui să vă alăturați [portalului client]
- Sunteți invitat să vă alăturați portalului nostru!
- Am adăugat module noi la [portalul client]. Alăturați-vă acum și verificați-le!
- Cunoașteți toate caracteristicile și posibilitățile pe care le aduce [produs/serviciu]
- L-am construit pentru ca dvs. să creșteți și să învățați lucruri noi despre [produs/serviciu]
- Ce veți învăța…
Șabloane de email pentru portalul client
Șabloane de email de verificare
Șablon scurt de email de verificare 1
Bună [nume],
V-ați înregistrat pentru portalul client [numele companiei]. Înainte de a putea utiliza contul, trebuie să verificați că aceasta este adresa dvs. de email făcând clic pe următorul link:
[link]
Cu plăcere, [companie]
Șablon scurt de email de verificare 2
Bună [nume],
Trebuie doar să verificăm adresa dvs. de email înainte de a putea accesa contul portalului client.
Verificați adresa dvs. de email aici [link de verificare]
Mulțumim! – Echipa [companie]
Șablon scurt de email de verificare 3
Hei [nume],
Sunteți aproape gata să începeți să vă bucurați de portalul nostru pentru clienți. Pur și simplu faceți clic pe butonul mare [culoare] de mai jos pentru a verifica adresa dvs. de email.
[buton]
Cu plăcere, [companie]
Șablon de email de verificare care subliniază valoarea
Bună [nume/adresă email]
Sunteți gata să obțineți acces la toate informațiile utile pe care le-am pregătit pentru dvs.?
Completați înregistrarea făcând clic pe butonul de mai jos!
[buton]
Acest link vă va verifica adresa de email și apoi veți fi oficial parte a comunității portalului nostru pentru clienți.
Ne vedem acolo!
Cu plăcere, echipa [companie]
Șablon de email de verificare cu un link de confirmare
Bună [nume],
Mulțumim pentru înregistrare la portalul nostru pentru clienți!
Avem nevoie de puțin mai multe informații pentru a completa înregistrarea, inclusiv o confirmare a adresei dvs. de email. Faceți clic mai jos pentru a confirma adresa dvs. de email:
[link]
Dacă aveți probleme, vă rugăm să lipiți URL-ul de mai sus în browserul dvs. web.
Mulțumim, echipa [companie]
Șabloane de email de bun venit
Un șablon simplu de email de bun venit
Bună [nume],
Mulțumim că v-ați alăturat comunității portalului nostru pentru clienți!
Suntem [o propoziție care descrie cel mai bine organizația dvs.]. Suntem fericiți că veți obține [valoarea pe care o va obține un destinatar prin a afla mai multe despre produsul/serviciul dvs.]. Credem că portalul nostru pentru clienți vă va ușura viața. Sperăm că vă va plăcea!
Dacă aveți nevoie de ceva de la noi, amintiți-vă că suntem la dispoziția dvs.
Cu plăcere, Echipa [companie]
Șablon de email de bun venit cu apel la acțiune
Bună [nume]!
Sunt absolut încântat că ați decis să încercați portalul nostru pentru clienți. Dacă trebuie să contactați echipa sau pe mine, nu ezitați să o faceți în orice moment.
Cel mai bun mod de a începe să utilizați portalul nostru pentru clienți este să [pasul următor pe care ar trebui să îl urmeze utilizatorii]. Deci, dacă nu ați făcut-o deja, începeți acum!
[CTA]
O zi grozavă, Echipa [companie]
Șablon informativ de email de bun venit
Bună [nume],
Bun venit la portalul client [companie]. Platforma noastră este alimentată de [caracteristici unice ale portalului dvs. pentru clienți, de exemplu cunoștințe de la experții noștri de top în serviciul pentru clienți] pentru a vă ajuta cu [punctul de durere al utilizatorului].
Iată o privire rapidă la ce să vă așteptați:
• [Link la articol/manual portal client 1] • [Link la articol/manual portal client 2] • [Link la articol/manual portal client 3]
Partajăm cele mai recente știri despre [produs/serviciu], sfaturi și trucuri pentru clienți, experimentele noastre și soluții testate în luptă. Zero spam, doar cel mai bun conținut.
Cu plăcere, Echipa [companie]
Șabloane de email de confirmare
Șablon scurt de email de confirmare
Bună [nume],
Mulțumim că v-ați alăturat portalului nostru pentru clienți.
Dorim să confirmăm că contul dvs. a fost creat cu succes și puteți acum începe să îl accesați.
Dacă aveți probleme la conectarea la cont, contactați-ne la [adresă email].
Cu plăcere, Echipa [portalul client]
Șablon de email de confirmare pentru completarea înregistrării
Stimate [nume],
Mulțumim pentru completarea înregistrării portalului client.
Acest email este pentru a confirma că contul dvs. este activ și că sunteți acum oficial parte a familiei [portalului client].
Bucurați-vă!
Cu plăcere, Echipa [companie]
Șablon de email de confirmare “Așteptăm cu nerăbdare…”
Bună [nume],
Mulțumim pentru crearea unui cont [portalul client]. Așteptăm cu nerăbdare să citim primele dvs. postări.
Ne vedem în curând!
Echipa [portalul client]
Șablon de email de confirmare cu linkuri la resurse
Bună [nume],
Suntem fericiți că o altă persoană incredibilă (dvs.) s-a alăturat comunității noastre.
Pentru a începe, încercați aceste trei sarcini simple care vă vor ajuta să înțelegeți platforma noastră:
Sarcina 1 [de exemplu, conectare] Sarcina 2 [de exemplu, creați o intrare] Sarcina 3 [de exemplu, utilizați o caracteristică de bază]
Nu uitați să verificați tutorialele noastre [link] și să vă înregistrați pentru primele 10 lecții despre cum să utilizați platforma [portalul client].
Mulțumim că v-ați alăturat, să facem lucruri grozave împreună!
Cu plăcere, Echipa [companie]
Șabloane de email de resetare a parolei
Șablon de email de resetare a parolei 1
Se pare că ați uitat parola [portalului client]. Dacă aceasta este adevărat, faceți clic pe linkul de mai jos pentru a reseta parola.
Resetați parola [link]
Dacă nu ați uitat parola, puteți ignora cu siguranță acest email.
Cu plăcere, Echipa [companie]
Șablon de email de resetare a parolei 2
Bună [nume],
Cineva a solicitat o nouă parolă pentru contul [portalului client] asociat cu [email].
Nu au fost făcute modificări la cont.
Puteți reseta parola făcând clic pe linkul de mai jos.
Dacă nu ați solicitat o nouă parolă, vă rugăm să ne anunțați imediat răspunzând la acest email.
Cu plăcere, Echipa [companie]
Șablon de email de resetare a parolei 3
Bună [nume],
Ați solicitat recent resetarea parolei pentru contul dvs. [portalul client]. Faceți clic pe butonul de mai jos pentru a continua.
[buton]
Dacă nu ați solicitat o resetare a parolei, vă rugăm să ignorați acest email sau răspundeți pentru a ne anunța. Resetarea acestei parole este valabilă doar pentru următoarele 30 de minute.
Mulțumim, echipa [portalul client]
Șablon de email de resetare a parolei 4
Vă rugăm să utilizați următorul link pentru a reseta parola:
[link]
Dacă nu ați solicitat o schimbare de parolă, vă rugăm să ignorați acest mesaj.
Dacă aveți comentarii sau întrebări, nu ezitați să ne contactați la [email pentru echipa de suport a portalului client]
Vă rugăm să răspundeți la acest email. A fost trimis de la o adresă de email monitorizată și ne-ar plăcea să auzim de la dvs.
Cu plăcere, Echipa [companie]
Șabloane de email de feedback
Șablon de email de feedback 1
Bună [nume],
Acum [X] zile, ați creat un cont la [portalul client] și ați fost un utilizator activ de atunci.
Ne-ar plăcea să obținem feedback-ul dvs. pe platforma! Dați-ne o evaluare făcând clic pe stelele de mai jos:
[*****]
Cu plăcere, Echipa [portalul client]
Șablon de email de feedback 2
Bună [nume],
Mulțumim că utilizați [portalul client]. Vă rugăm să ne spuneți despre experiența dvs. completând acest sondaj de 30 de secunde. Feedback-ul dvs. ne ajută să creăm o experiență mai bună pentru dvs. și pentru alți utilizatori [portalului client].
Spuneți-ne cum merge! – Echipa [portalul client]
Șablon de email de feedback 3
Stimate [nume],
Feedback-ul dvs. înseamnă foarte mult pentru noi. Ne străduim constant să oferim o experiență impecabilă clienților noștri, iar aportul dvs. ne ajută să facem acest lucru. Cu aceasta în vedere, am aprecia cu adevărat dacă ați putea dedica un minut pentru a partaja feedback-ul dvs. pe portal.
Sperăm să vă vedem în curând la [portalul client]
Cu plăcere, [numele membrului echipei portalului client]
Șablon de email de feedback 4
Bună [nume utilizator],
Ajutați-ne să modelăm experiența [portalului client] completând acest sondaj.
Feedback-ul dvs. este foarte important pentru noi și ne va ajuta să facem portalul mai bun, deci sperăm că veți dedica câteva minute pentru a răspunde la întrebările noastre.
[CTA]
Apreciem timpul și feedback-ul dvs.! Echipa [portalul client]
Șabloane de email de invitație
Șablon de email de invitație 1
Bună [nume client]!
V-am dat acces la portalul nostru pentru ca să puteți gestiona călătoria dvs. cu noi și să cunoașteți toate posibilitățile oferite de [produs/serviciu].
Dacă doriți să creați un cont, vă rugăm să faceți clic pe următorul link:
[link]
Bucurați-vă!
Cu plăcere, Echipa [portalul client]
Șablon de email de invitație 2
Bună!
Cât timp petreci [ocupând-te de un punct de durere al clientului]? Sunt sigur că este prea mult!
[produs/serviciu] este un instrument intuitiv [scopul produsului/serviciului dvs.] care vă va ajuta să obțineți rezultate semnificative pe [problemă pe care produsul/serviciul dvs. o rezolvă] și vă va oferi mai mult timp pentru a vă concentra pe alte aspecte ale strategiei dvs. [sector], cum ar fi [una dintre activități].
Suntem foarte fericiți că încercați [companie] și ne-ar plăcea dacă ați crea un cont de portal client pentru a vă alătura comunității noastre de utilizatori! Vă vom ghida prin platformă și vă vom partaja primele sfaturi și trucuri.
Apoi puteți afla mai multe despre [produs/serviciu] și, atunci când vă simțiți pregătiți, puteți contribui la comunitate și partaja propriile cunoștințe.
Înregistrați-vă acum
Cu plăcere, Echipa [portalul client]
Șablon de email de invitație 3
Hei!
Este momentul să vă concentrați pe alte lucruri! Am creat [portalul client] pentru ca să puteți cunoaște [produs/serviciu] și să petraceți mai puțin timp ocupând-vă cu [punct de durere].
Alăturați-vă portalului nostru pentru a afla:
[beneficiu 1] [beneficiu 2] [beneficiu 3] …
Iată ce spun alți [utilizatori ai portalului dvs. pentru clienți]:
[Mărturie 1] [Mărturie 2]
[Înregistrați-vă acum]
Cu plăcere, Echipa [portalul client]
