![ro]()
EuropaAsiaOrientul Mijlociu
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Migrați datele dvs. în LiveAgent
Comutarea între diferite programe de asistență nu este o știință înaltă, astronautică. Transferați toate datele de la furnizorul dvs. actual în LiveAgent cu unul dintre modulele noastre preinstalate sau lăsați specialiștii noștri în asistență tehnică să facă munca grea pentru dvs.
Folosiți un modul preinstalat
În unele cazuri, oferim un modul preinstalat care vă va migra datele de la vechiul dvs. furnizor în LiveAgent. Tot ce trebuie să faceți este să vă conectați la panoul de bord LiveAgent și să dați click pe glisorul de activare. Migrarea va necesita doar cheia dvs. API — nu este necesară o codificare suplimentară.
Migrare din partea casei
Contactați-ne prin chatul live sau email și spuneți-ne ce tip de migrare aveți nevoie. Noi vom migra fericiți datele dvs. în timp ce vă așezați și savurați o ceașcă de cafea.
Doriți să citiți ghidurile noastre de migrare?
Dați click pe buton pentru a citi ghidurile noastre detaliate de migrare pas cu pas pentru Zendesk, Freshdesk, Desk.com, Jira și multe altele!
Ce puteți migra de la programul dvs. actual de asistență
Persoane
Migrați cu ușurință agenții, administratorii, utilizatorii finali și clienții.
Etichete
Migrați toate etichetele departamentelor și tichetelor.
Avantajele cheie de care beneficiază clienții noștri după migrarea la LiveAgent
Serviciu clienți Stellar
Agenții noștri sunt pregătiți 24/7 să vă ajute cu orice problemă.
Soluție completă pentru departamentele de asistență
Software-ul nostru oferă peste 179 de funcții de asistență, completate cu peste 40 de integrări.
Economii semnificative și rentabilitate a investiției
LiveAgent oferă un plan gratuit pentru totdeauna, precum și alte trei planuri la prețuri avantajoase.
Mai multe limbi suportate
LiveAgent este disponibil în 43 de traduceri în limbi diferite (unele parțiale) și acceptă widget-uri adaptabile lingvistic.
Descoperiți puterea căsuței de primire universale
LiveAgent declanșează și eficientizează întregul proces de asistență. Nu mai este nevoie să monitorizați mai multe conturi de socializare sau mai multe dispozitive. Căsuța noastră de primire universală primește mesaje de pe toate canalele dvs. – de socializare, email, chat live, telefon, apel video – tot ce vreți dvs. Odată ce aceste mesaje sunt introduse în panoul de bord LiveAgent, acestea sunt convertite automat în tichete.
Chat live chiar și atunci când sunteți offline
Profitați de software-ul nostru robust de chat live. Vă permite să discutați în timp real cu vizitatorii site-ului dvs. și chiar să primiți mesaje după programul de lucru. Mesajele primite când sunteți offline sunt convertite automat într-un tichet de email în cadrul panoului dvs. de bord LiveAgent.
Funcțiile suplimentare includ butoane de chat complet personalizabile, formulare pre-chat, invitații la chat și un „mod de a vedea totul” care vă permite să vedeți ce tastează clienții cu care discutați înainte de a trimite ei mesajele. „Modul de vizualizare completă” vă permite, de asemenea, să vizualizați adresa URL deschisă a persoanei cu care discutați.
„Serviciu din mers” cu aplicațiile iOS și Android
Obțineți mai mult cu mai puțin cu LiveAgent
LiveAgent este cel mai recenzat și cel mai apreciat software de asistență pentru IMM-uri în 2020. Alăturați-vă companiilor precum Huawei, BMW, Yamaha și Universitatea Oxford, oferind asistență de clasă mondială clienților dvs.
Tichet
Pentru întreprinderile mici și antreprenori
Tichet+chat
Cea mai potrivită pentru IMM-uri și întreprinderi mari
Migrați către LiveAgent
Migrați gratuit datele dvs. de la oricare dintre furnizorii de soluții de asistență de mai jos. Faceți schimbarea astăzi. Noi vă acoperim.
Descoperiți caracteristicile cuprinzătoare ale LiveAgent, un program complex de birou de asistență multicanal. Gestionați eficient solicitările clienților cu funcții avansate precum sistem de ticketing, detectarea coliziunilor între agenți, jurnal de audit și distribuirea automată a tichetelor. Îmbunătățiți productivitatea cu mesaje planificate și organizați contactele și companiile cu ușurință. Explorați soluția completă pentru optimizarea serviciului de asistență.
Glosar programe de birou de asistență
Descoperiți un glosar cuprinzător pentru programele de birou de asistență și serviciile clienți, ideal pentru începători. Navigați ușor prin terminologia esențială și învățați concepte cheie pentru a excela în domeniu. Vizitați acum pentru a vă îmbunătăți cunoștințele!
Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.
