Programați o demonstrație

Ce veți învăța pe durata demonstrației
  • Cum să vă îndepliniți obiectivele comerciale cu LiveAgent – indiferent că este vorba despre îmbunătățirea satisfacției clienților sau generarea de vânzări mai multe.
  • Cum funcționează LiveAgent. Vă vom oferi un tur al produsului pentru a vă face o idee despre cum este lucrul cu programul nostru.
  • Veți primi răspunsuri la orice întrebări aveți despre prețuri, servicii, integrări și caracteristici.
Articole legate deSolicitați o demonstrație
Pentru a deține un serviciu excepțional de suport clienți trebuie să vă focusați pe construirea unei relații de lungă durată și de încredere cu clienții, și nu să vă axați doar pe vânzări.

Cel mai bun serviciu de suport

Pentru a deține un serviciu excepțional de suport clienți trebuie să vă focusați pe construirea unei relații de lungă durată și de încredere cu clienții, și nu să vă axați doar pe vânzări.

Șabloanele de e-mail de întâmpinare a clienților ghidează clienții spre utilizarea corectă a produselor sau serviciilor pe care le-au achiziționat.

Șabloane de e-mail de întâmpinare a clienților

Marketingul prin e-mail rămâne eficient pentru vânzări, iar întâmpinarea clienților este importantă pentru loialitate. Șabloanele de e-mail sunt utile pentru a comunica cu clienții și a le oferi valoare. Este crucial să investiți în canale de comunicare practice și eficiente, cum ar fi marketingul prin e-mail.

Aducerea unui nou client la bord necesită o atenție deosebită. Asigurați-vă că nimic nu este omis, utilizând lista noastră gratuită de verificare privind primirea unui client nou.

Listă de verificare privind clientul nou

Desemnarea reprezentanților de vânzări și asistență clienți este crucială pentru a oferi suport și a menține relații solide cu clienții. Utilizați instrumente precum CRM-ul și e-mailul pentru a eficientiza acest proces. Validarea contractului și trimiterea unui e-mail de bun venit sunt, de asemenea, etape importante în integrarea clienților. Programarea unei întâlniri cu clientul este esențială pentru a clarifica detaliile contractului și a stabili așteptările.

Șabloanele de notificări vă permit să pregătiți șabloane, pe care le puteți utiliza ulterior. În acest fel, dvs. și membrii echipei dvs. economisiți mult timp.

Șabloane de notificări

Șabloanele de notificări sunt esențiale pentru eficientizarea muncii echipei de servicii pentru clienți. LiveAgent oferă șabloane de notificări personalizabile, care economisesc timp și facilitează comunicarea.

Streamline your workflow and complete any task efficiently. Choose from a variety of checklists and start improving immediately.

Liste de verificare

Există mai multe liste de verificare disponibile pentru diferite aspecte ale afacerii, cum ar fi designul grafic, începerea unui job nou, standardele de serviciu clienți și configurarea rețelelor de socializare. Aceste liste pot fi instrumente utile pentru a vă asigura că nu scăpați din vedere niciun aspect important.

LiveAgent este un software pentru serviciul clienților care oferă sisteme de telefonie VoIP, software de autoservire, aplicații pentru centre de apeluri primite și multe altele. Compania oferă și un program de afiliere și parteneriat, cu recenzii ale clienților și premii, precum și un blog și seminarii web. LiveAgent are și caracteristici de securitate și confidențialitate GDPR. Utilizatorii pot începe un proces de înregistrare și instalare a contului LiveAgent pentru a începe să utilizeze toate funcționalitățile oferite.

Repere

LiveAgent este un software pentru serviciul clienților care oferă sisteme de telefonie VoIP, software de autoservire, aplicații pentru centre de apeluri primite și multe altele. Compania oferă și un program de afiliere și parteneriat, cu recenzii ale clienților și premii, precum și un blog și seminarii web. LiveAgent are și caracteristici de securitate și confidențialitate GDPR. Utilizatorii pot începe un proces de înregistrare și instalare a contului LiveAgent pentru a începe să utilizeze toate funcționalitățile oferite.

Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

Start Free Trial x