Spuneți adio unui software lent și neperformant

Treceți la LiveAgent & vă vom migra datele de la Zoho Deskk gratuit.

  • ✓ Fără tarif de configurare    
  • ✓ Servicii de asistență pentru clienți 24/7    
  • ✓ Nu este necesar cardul bancar    
  • ✓ Anulați oricând
Folosit de
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Vă mutați datele de la Zoho Desk?

LiveAgent oferă o mutare gratuită a Zoho Desk, executată în mod complet de către personalul nostru de asistență tehnică. Transferul datelor dumneavoastră de la Zoho Desk la LiveAgent este rapid, sigur și gratuit. Mutați-vă astăzi!

  • Vă mutați datele de la Zoho Desk?
  • Badge for front runner in real estate CRM software
  • Vă mutați datele de la Zoho Desk? - Gorgias HelpDesk GrooveHQ Hiver Zoho Desk Teamwork Desk Help Scout Kayako Front LiveAgent DeskPro HelpCrunch Loop Email (We mention the hidden gems on top of our list, to give them more exposure)
  • Vă mutați datele de la Zoho Desk? - It Comunica%C8%9Bii Software - Telefonie - Categorie Lideri

Comparație Zoho Desk vs LiveAgent

Caracteristici Liveagent Zoho Desk
Sistem de Tichete
Conține un instrument de gestionare care procesează și catalogează solicitările de servicii pentru clienți.
LiveAgent oferă sistemul de tichete în planul Tichet pentru 15 USD/agent/ lună.
Zoho Desk oferă sistemul de tichete în plan pentru 24USD/agent/lună.
Chat Live
Un widget de chat în timp real pe care îl puteți plasa pe orice site web.
LiveAgent offers oferă Chat Live în planul Tichet+Chat pentru 29 USD/agent/lună.
Zoho Desk oferă Chat Live în plan pentru 61USD/agent/lună.
Call Center
Un call center care poate fi utilizat pentru a efectua și primi apeluri folosind distribuirea automată a apelurilor.
LiveAgent oferă Call Center în All-inclusive plan pentru 49USD/agent/lună.
Zoho Desk oferă Call Center în plan pentru 49USD/agent/lună.
Autoserviciu
O caracteristică ce vă permite să creați un portal pentru clienți pe care clienții dvs. să se poată înregistra pentru a-și accesa tichetele din trecut și conținutul bazei de cunoștințe.
LiveAgent oferă portalul de Autoserviciu în planul Tichet pentru 15 USD/agent/lună.
Zoho Desk oferă portalul de Autoserviciu în plan pentru 24USD/agent/lună.
Facebook
O integrare Facebook care preia toate comentariile și mențiunile și le transformă în tichete. Integrarea permite, de asemenea, utilizatorilor să răspundă la toate comentariile și mențiunile din software-ul biroului de asistență pentru rețelele sociale.
LiveAgent oferă o integrare Facebook în planul Tichet pentru o taxă suplimentară de 39 USD/lună /cont sau în planul Totul Inclus fără taxe suplimentare.
Zoho Desk o integrare Facebook în plan pentru 24USD/agent/lună.
Twitter
O integrare Twitter care preia toate mențiunile și comentariile și le transformă în tichete. Integrarea permite, de asemenea, utilizatorilor să răspundă la Tweets direct din software.
LiveAgent oferă o integrare Twitter în planul Tichet pentru o taxă suplimentară de 39 USD/lună /cont sau în planul Totul Inclus fără taxe suplimentare.
Zoho Desk oferă o integrare Twitter în plan pentru 24USD/lună /cont.
Instagram
O integrare Instagram care preia toate comentariile și mențiunile și le transformă în tichete. Integrarea permite, de asemenea, utilizatorilor să răspundă la toate comentariile și mențiunile din software-ul biroului de asistență pentru rețelele sociale.
LiveAgent oferă o integrare Instagram.
Zoho Desk oferă o integrare Instagram în plan pentru 24USD/lună /cont.
Viber
O integrare Viber care preia toate mesajele și le transformă în tichete. Integrarea permite, de asemenea, utilizatorilor să răspundă și să difuzeze mesaje Viber direct din software-ul biroului de asistență pentru rețelele sociale.
LiveAgent oferă o integrare Viber.
Zoho Desk nu oferă o integrare Viber.
Bază de Cunoștințe
Un depozit de cunoștințe care conține informații esențiale, inclusiv ghiduri de depanare, întrebări frecvente și articole de instruire.
LiveAgent oferă o bază de cunoștințe în planul Tichet pentru 15 USD / agent / lună.
Zoho Desk ooferă o bază de cunoștințe în plan pentru 24USD / agent / lună.
Forumul Clienților
Un forum de discuții online pentru clienții dvs., situat direct în baza dvs. de cunoștințe.
LiveAgent oferă forumul clienților în planul Tichet pentru 15 USD / agent / lună.
Zoho Desk oferă forumul clienților în plan pentru 24USD / agent / lună.
Automatizare și Reguli
Fluxuri de lucru pe care le puteți automatiza pentru a elimina sarcinile repetitive.
LiveAgent oferă automatizare și reguli în planul Tichet pentru 15 USD / agent / lună.
Zoho Desk oferă automatizare și reguli în plan pentru 24USD / agent / lună.
API
Un set de funcții care permit diferitelor aplicații să lucreze împreună.
LiveAgent oferă funcții API în planul Tichet pentru 15 USD / agent / lună.
Zoho Desk oferă funcții API în plan pentru 24USD / agent / lună.
Răspuns Vocal Interactiv (IVR)
O tehnologie care permite apelanților să navigheze printr-un sistem telefonic înainte de a vorbi cu un operator uman.
LiveAgent oferă caracteristici IVR.
Zoho Desk oferă funcții IVR în plan pentru 61USD / agent / lună.
Apeluri Video
Un apel care conține video, similar cu apelurile Skype, Zoom sau Facetime.
LiveAgent oferă apeluri video.
Zoho Desk oferă apeluri video în plan pentru 24USD / agent / lună.
Istorie Nelimitată
Tichetele nu expiră sau nu se șterg - le puteți vizualiza oricând.
LiveAgent oferă istorie nelimitată în planul Tichet pentru 15 USD / agent / lună.
Zoho Desk oferă istorie nelimitată în plan pentru 72USD / agent / lună.
Unlimited Websites
Site-uri web Nelimitate
Puteți utiliza software-ul pe un număr nelimitat de site-uri web.
LiveAgent oferă site-uri web nelimitate în planul Tichet pentru 15 USD / agent / lună.
Zoho Desk nu oferă site-uri web nelimitate.
Butoane de Chat Nelimitate
Puteți plasa un număr nelimitat de butoane de chat pe site-urile dvs. web.
LiveAgent oferă butoane de chat nelimitate în planul Tichet+Chat pentru 29 USD / agent / lună.
Zoho Desk nu oferă butoane de chat nelimitate.
Tichete / E-mailuri Nelimitate
Puteți primi un număr nelimitat de e-mailuri și tichete.
LiveAgent oferă tichete / e-mailuri nelimitate în planul Tichet pentru 15 USD / agent / lună.
Zoho Desk oferă tichete / e-mailuri nelimitate în plan pentru 24USD / agent / lună.
Înregistrare Nelimitată a Apelurilor
Înregistrați fiecare apel efectuat sau primit și redați înregistrarea în orice moment.
LiveAgent oferă înregistrare nelimitată a apelurilor.
Zoho Desk oferă înregistrare nelimitată a apelurilor în plan pentru 35USD / agent / lună.
Asistență Nelimitată 24/7
Asistența pentru clienți este oferită 24/7 fără a limita numărul de solicitări pe care le puteți trimite.
LiveAgent oferă asistență nelimitată 24/7 în planul Tichet pentru 15 USD / agent / lună.
Zoho Desk nu oferă asistență nelimitată.
feeling proud - illustration

Mutare gratuită

Contactați-ne prin chat-ul live sau e-mail pentru a ne informa că doriți să vă mutați datele de la Zoho Desk în LiveAgent. Vom muta în siguranță, și gratuit, toate datele dumneavoastră. Între timp, vă puteți relaxa și vă puteți delecta cu o ceașcă de cafea.

Plugin-ul va fi disponibil în curând!

Dezvoltatorii noștri lucrează din greu pentru a oferi un plugin de mutare, încorporat pentru Zoho Desk. Odată ce plugin-ul este gata, veți putea muta datele dumneavoastră Zoho Desk în LiveAgent, făcând clic pe butonul de activare din tabloul de bord LiveAgent. Rămâneți aproape! 

monitor plug in - illustration

Ce fel de date pot muta de la Zoho Desk?

Ce fel de date pot muta de la Zoho Desk?

Persoane

Mutați cu ușurință agenți, administratori, utilizatori finali și clienți.

Persoane

Bilete

Mutați bilete, atașamente, câmpuri de utilizator și câmpuri de bilete.

Bilete

Etichetări

Mutați toate departamentele și etichetările biletelor.

De ce vă puteți bucura odată ce vă mutați de la Zoho Desk

De ce vă puteți bucura odată ce vă mutați de la Zoho Desk

Serviciu clienți stelar

Agenții noștri sunt pregătiți să vă ajute cu orice problemă 24/7.

Serviciu clienți stelar

Soluție completă pentru birou de asistență

Software-ul nostru oferă peste 179 de funcții de asistență, suplimentate de peste 40 de integrări.

Soluție completă pentru birou de asistență

Mai multe limbi acceptate

LiveAgent este disponibil în 43 de traduceri în diferite limbi (unele parțiale) și acceptă widget-uri ce se adaptează la acestea. 

Migrați-vă datele de la Zoho Desk astăzi

LiveAgent este cel mai recenzat și cel mai apreciat software de birou de asistență pentru IMM-uri în 2019 și 2020. Alăturați-vă companiilor precum Huawei, BMW, Yamaha și Universitatea Oxford pentru a oferi asistență de clasă mondială clienților dvs. 

14 zile gratuite
Nu este necesar cardul bancar
si multe altele
$15 lună

Tichet

  • Istoric nelimitat al tichetelor
  • Adrese de e-mail nelimitate
  • Rapoarte avansate
  • Portal pentru clienți + forum
$29 lună

Ticket+chat

  • Tot ce este în Ticket, plus:
  • Butoane de chat nelimitate
  • Managementul feedback-ului
  • Monitorizare în timp real a vizitatorilor
$0 lună

Gratuit

  • 7 zile de istoric al tichetelor
  • 1 buton de chat
  • 1 număr de telefon
  • 1 adresă de e-mail

Întrebări frecvente

Cum vă puteți muta de la Zoho Desk la LiveAgent?

Pentru a vă muta de la Zoho Desk la LiveAgent, contactați asistența noastră pentru clienți, pentru ajutor, sau utilizați pluginul nostru de transfer din LiveAgent.

Ce fel de date puteți muta de la Zoho Desk către LiveAgent?

LiveAgent vă permite să transferați majoritatea datelor, precum contacte, etichete, departamente, atașamente, câmpuri de utilizator etc.

Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

×
Programați un apel unu-la-unu și descoperiți cum LiveAgent poate fi avantajos afacerii dumneavoastră.

Suntem disponibili pe mai multe date

Programați o demonstrație