E-mail, chat live, telefon, rețele sociale și WhatsApp într-un singur inbox comun. AI în fiecare plan, fără taxe pe rezolvare. Gata în aproximativ un minut.
De obicei durează mai puțin de un minut. Vă rugăm să lăsați această pagină deschisă.
Verificați-vă e-mailul
Trimitem linkul pentru setarea parolei la:
Setați-vă parola cu linkul trimis la:
nume@companie.com
Se trimite…Trimis
De la: LiveAgent
Linkul este valabil 3 zile.
Tot nimic după câteva minute? Deschideți yourcompany.ladesk.com și folosiți linkul „Ați uitat parola?” pentru adresa nume@companie.com.
Adresă greșită? cu cea corectă și o nouă adresă de cont.
Contul dvs. este gata
Nu am putut trimite e-mailul la nume@companie.com. Setați-vă în schimb parola din pagina de conectare: deschideți yourcompany.ladesk.com, alegeți linkul „Ați uitat parola?” și introduceți nume@companie.com. Acel link este valabil 1 oră.
Adresă greșită? cu cea corectă și o nouă adresă de cont.
Aproape gata
Crearea contului durează mai mult decât de obicei. Când va fi gata, vom trimite linkul pentru setarea parolei la nume@companie.com. Puteți închide această pagină.
Niciun e-mail? Contactați-ne și menționați nume@companie.com.
Vă conectăm…
Contul dvs. se află la .
Dacă contul nu se deschide în câteva secunde, folosiți butonul de mai jos.
Aveți nevoie și de suport telefonic? Toate funcționalitățile sunt incluse în perioada de probă, inclusiv apelurile: meniuri de apel, cozi și înregistrare în același inbox.
Aveți întrebări înainte de înregistrare? Vorbiți cu echipa de vânzări, luni–vineri, 7:00–23:00, ora Europei Centrale.
Peste 7.000 de companii răspund clienților lor în LiveAgent
Primii dvs. pași în LiveAgent
După ce vă setați parola:
Din lista „Noțiuni de bază” pe care o veți găsi în cont. Începeți cu aceste trei.
1
Conectați e-mailul de suport Începeți de aici
Conectați adresa la care vă scriu deja clienții. E-mailurile lor ajung ca tichete într-un singur inbox comun.
2
Adăugați butonul de chat pe site-ul dvs.
Creați un buton de chat și plasați-l pe site, ca vizitatorii să vă poată contacta cât timp navighează.
3
Invitați-vă echipa
Adăugați-vă agenții, ca toți să răspundă din același inbox.
Chat, telefon și WhatsApp, luni–vineri, 7:00–23:00, ora Europei Centrale.
Din 2004Creat de Quality Unit în Bratislava. Peste 7.000 de companii.
AI în fiecare planFără taxe pe rezolvare din partea LiveAgent.
Regiunea datelor dvs.Frankfurt (UE), SUA sau Singapore. RGPD & DPA
Oameni cu care puteți vorbiChat, telefon și WhatsApp, luni–vineri, 7:00–23:00, ora Europei Centrale.
Ce folosește echipa dvs. încă din prima zi
Fiecare chat, e-mail și apel ajunge într-un singur inbox. AI rezumă conversația, ca următorul agent să știe cum stau lucrurile.
Un ecran real din panoul agentului LiveAgent.
LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute.
Randy Bryan · tekRESCUE
Răspunderea la emailurile din Outlook era foarte greu de gestionat. Cu LiveAgent suntem siguri că fiecare email este răspuns la timp.
Rustem Gimaev · Antalya Consulting Language Center
LiveAgent ne economisește sute de minute prețioase în fiecare zi, făcând serviciul pentru clienți clar și organizat.
Vojtech Kelecsenyi · 123-Nakup
Întrebări înainte de înregistrare
Pot folosi o adresă Gmail?
+–
Da. Gmail funcționează, la fel ca e-mailul de serviciu. Folosiți o căsuță poștală pe care o puteți deschide: linkul pentru setarea parolei ajunge acolo. Dacă folosiți o adresă personală, vă sugerăm o adresă pentru cont, pe care o puteți schimba.
Ce se întâmplă în ziua 30?
+–
Dacă nu ați ales un plan, perioada de probă se încheie și nu se percepe nimic. Nu v-am cerut niciodată un card.
Îmi puteți muta tichetele de la alt instrument?
+–
Da, gratuit: tichete și istoric din Zendesk, Freshdesk, Help Scout, Intercom, Zoho Desk și altele. Cum funcționează migrarea
Poate echipa mea să răspundă la apeluri telefonice în LiveAgent?
+–
Da. Apelurile ajung în același inbox cu e-mailurile și chaturile, cu meniuri de apel, cozi și înregistrare. Toate funcționalitățile sunt incluse în perioada de probă, inclusiv apelurile; după ea, apelurile sunt disponibile de la planul Team în sus.
Consimțământ cookie Folosim cookie-uri pentru a vă îmbunătăți experiența de navigare și a analiza traficul nostru. Consultă privacy policy noastră.
Aceste cookie-uri sunt necesare pentru funcționarea site-ului și nu pot fi dezactivate.
Cookie-uri de analiză
Aceste cookie-uri ne ajută să înțelegem cum interacționează vizitatorii cu site-ul nostru.
Cookie-uri de marketing
Aceste cookie-uri sunt folosite pentru a măsura eficiența campaniilor noastre publicitare și pentru a susține publicitate relevantă pe platforme terțe.
Cookie-uri funcționale
Aceste cookie-uri sunt folosite pentru a vă reține preferințele și a vă îmbunătăți experiența.
