Treceți la LiveAgent și migrați-vă datele din Intercom astăzi.
- ✓ Fără tarif de configurare
- ✓ Asistență pentru clienți 24/7
- ✓ Nu este necesar cardul bancar
- ✓ Anulați oricând
Utilizat de
Părăsiți Intercom?
Migrați-vă datele din Intercom în LiveAgent și bucurați-vă de acces la un sistem multicanal complet de birou de asistență. Obțineți acces la poștă electronică, conversații directe, centru de apeluri, rețele sociale, bază de cunoștințe și portal pentru clienți la un preț corect.
Înregistrându-mă, accept Termeni și condiții și Politică de confidențialitate.
Comparație între Intercom și LiveAgent
| Caracteristici | LiveAgent
Încercați cea mai bună alternativă de servicii de asistență pentru clienți! Nu este necesar cardul bancar.
|
Intercom
|
|---|---|---|
| Sistem de gestionare a tichetelor
Dispune de un instrument de gestionare care procesează și cataloghează solicitările aferente serviciilor pentru clienți.
|
LiveAgent oferă sistem de gestionare a tichetelor.
|
Intercom oferă sistem de gestionare a tichetelor.
|
| Conversații directe
O interfață de conversații directe care poate fi implementată pe oricare pagină de internet.
|
LiveAgent oferă conversații.
|
Intercom oferă conversații.
|
| Centru de apeluri
Un centru de apeluri care poate fi utilizat pentru a efectua și primi apeluri prin folosirea distribuirii automate a apelurilor.
|
LiveAgent oferă centru de apeluri.
|
Intercom nu oferă centru de apeluri.
|
| Autoservire
O caracteristică care permite construirea unui portal de clienți la care clienții se pot înregistra în vederea accesării tichetelor anterioare și conținutului bazei de cunoștințe.
|
LiveAgent oferă portal de autoservire.
|
Intercom oferă portal de autoservire.
|
| Facebook
O integrare pentru Facebook care preia toate comentariile și mențiunile și le transformă în tichete. De asemenea, integrarea permite utilizatorilor să răspundă tuturor comentariilor și mențiunilor din programul de asistență pentru rețele sociale.
|
LiveAgent oferă integrare pentru Facebook.
|
Intercom oferă integrare pentru Facebook.
|
| Twitter
O integrare pentru Twitter care preia toate mențiunile și comentariile și le transformă în tichete. De asemenea, integrarea permite utilizatorilor să răspundă la mesajele Tweet direct din programul informatic.
|
LiveAgent oferă integrare pentru Twitter.
|
Intercom oferă integrare pentru Twitter.
|
| Instagram
O integrare pentru Instagram care preia toate comentariile și mențiunile și le transformă în tichete. De asemenea, integrarea permite utilizatorilor să răspundă tuturor comentariilor și mențiunilor din programul de asistență pentru rețele sociale.
|
LiveAgent oferă integrare pentru Instagram.
|
Intercom nu oferă integrare pentru Instagram.
|
| Viber
O integrare pentru Viber care preia toate comentariile și mențiunile și le transformă în tichete. De asemenea, integrarea permite utilizatorilor să răspundă și să difuzeze mesaje Viber direct din programul de asistență pentru rețele sociale.
|
LiveAgent oferă integrare pentru Viber.
|
Intercom nu oferă integrare pentru Viber.
|
| Bază de cunoștințe
Un depozit de cunoștințe care conține informații esențiale, inclusiv ghiduri de depanare, întrebări frecvente și articole de îndrumare.
|
LiveAgent oferă bază de cunoștințe.
|
Intercom oferă bază de cunoștințe.
|
| Forum pentru clienți
Un forum virtual pentru clienți integrat direct în baza de cunoștințe.
|
LiveAgent oferă forum pentru clienți.
|
Intercom oferă forum pentru clienți.
|
| Automatizare și reguli
Fluxuri de lucru care pot fi automatizate pentru eliminarea activităților repetitive.
|
LiveAgent oferă automatizare și reguli.
|
Intercom oferă automatizare și reguli.
|
| API
Un set de funcții care permit funcționarea concomitentă a diferitor aplicații.
|
LiveAgent oferă funcții API.
|
Intercom oferă funcții API.
|
| Răspuns vocal interactiv (IVR)
O tehnologie care permite apelanților să navigheze printr-un sistem telefonic înainte de a discuta cu un operator uman.
|
LiveAgent oferă caracteristici IVR.
|
Intercom nu oferă caracteristici IVR.
|
| Apeluri video
Un tip de apel cu semnal video integrat, asemănător cu apelurile pe Skype, Zoom sau Facetime.
|
LiveAgent oferă apeluri video.
|
Intercom nu oferă apeluri video.
|
| Istoric nelimitat
Tichetele nu expiră sau nu sunt șterse și pot fi vizualizate oricând.
|
LiveAgent oferă istoric nelimitat.
|
Intercom nu oferă istoric nelimitat.
|
| Pagini de internet nelimitate
Programul informatic poate fi utilizat pe un număr nelimitat de pagini de internet.
|
LiveAgent oferă pagini de internet nelimitate.
|
Intercom oferă pagini de internet nelimitate.
|
| Butoane de conversații nelimitate
Pe paginile de internet pot fi implementate butoane nelimitate pentru conversații.
|
LiveAgent oferă butoane nelimitate pentru conversații.
|
Intercom nu oferă butoane nelimitate pentru conversații.
|
| Mesaje/tichete nelimitate
Puteți primi un număr nelimitat de mesaje prin poștă electronică și tichete.
|
LiveAgent oferă mesaje/tichete nelimitate.
|
Intercom oferă mesaje/tichete nelimitate.
|
| Înregistrare nelimitată a apelurilor
Înregistrați fiecare apel efectuat sau primit și redați înregistrarea oricând.
|
LiveAgent oferă opțiunea de înregistrare nelimitată a apelurilor.
|
Intercom nu oferă opțiunea de înregistrare nelimitată a apelurilor.
|
| Asistență 24/7
Asistența pentru clienți este disponibilă 24/7, fără limitarea numărului de solicitări care pot fi trimise.
|
LiveAgent oferă asistență nelimitată 24/7.
|
Intercom oferă asistență nelimitată 24/7.
|
Migrați la LiveAgent
Navigați pe pagina noastră de internet pentru a obține toate informațiile relevante despre sistemul de birou de asistență LiveAgent și vedeți de ce ne-au ales birourile de asistență la nivel mondial. Începeți-vă perioada de încercare gratuită astăzi și familiarizați-vă imediat cu soluția noastră de asistență pentru clienți. Fără obligații și fără nevoia de a folosi cardul bancar.
Solicitați o extensie încorporată de migrare
Dacă doriți să vă migrați pe cont propriu datele din Intercom în LiveAgent, puteți face acest lucru oricând. Dezvoltatorii noștri lucrează la crearea de extensii de migrare pentru o multitudine de soluții de birou de asistență. Intercom nu este încă pe listă, dar dacă v-ați dori să fie, pur și simplu spuneți-ne!
Sunteți gata să migrați de la Intercom?
Mai jos am subliniat beneficiile-cheie de care se bucură clienții noștri odată ce își migrează datele din Intercom în LiveAgent.
Servicii pentru clienți extraordinare
Agenții noștri sunt gata să vă ofere asistență 24/7 pentru orice fel de probleme.
Soluție completă de birou de asistență
Programul nostru oferă peste 179 de caracteristici de birou de asistență, complementate de peste 40 de integrări.
Rentabilitate a investițiilor și economii semnificative
LiveAgent oferă un plan permanent gratuit, precum și alte trei planuri la preț de chilipir.
Mai multe limbi acceptate
LiveAgent este disponibil în 43 de limbi diferite (cu traduceri parțiale în unele cazuri) și oferă compatibilitate pentru elemente grafice de control adaptabile în funcție de limbă.
Migrați-vă astăzi datele din Intercom
LiveAgent este cel mai recenzat program informatic de asistență și evaluat ca numărul 1 pentru IMM-uri în 2019 și 2020. Alăturați-vă companiilor precum Huawei, BMW, Yamaha și Universității Oxford și începeți să oferiți clienților servicii de asistență de talie mondială.
Small business
- Istoric nelimitat al tichetelor
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Gratuit
- 7 zile de istoric al tichetelor
- 1 adresă de e-mail
- 1 buton de chat
- 1 contact form
Veți fi pe mâini bune!
Știți ce au în comun Huawei, BMW, Yamaha și O2? Ați ghicit... LiveAgent!
Migrați de la un alt program?
Migrați-vă chiar astăzi datele de la oricare dintre furnizorii de soluții de asistență enumerați mai jos. Ne vom ocupa de toate.
FAQ
Ce date pot fi migrate din Intercom în LiveAgent?
Pentru afacerea dumneavoastră pot fi migrate date precum tichete, administratori, agenți, informații despre clienți, etichete, anexe și multe altele din Intercom în LiveAgent.
Migrați de la Pure Chat la LiveAgent?
LiveAgent este o solutie excelenta de suport pentru clienti care ofera suport permanent, 24/7, din partea agenților si dispune de instrumente utile, peste 175 de functii si peste 40 de integrari, adaptandu-se industriilor si necesitatilor companiei dvs. LiveAgent poate fi utilizat de toate tipurile de organizatii, iar preturile variaza in functie de dimensiunea si necesitatile companiei.
LiveAgent a câștigat popularitatea din cauza prețurilor sale accesibile și a unui nivel avansat de automatizare, care a inlocuit nevoia de Zapier. Utilizatorii au lăudat, de asemenea, caracteristicile sale, inclusiv posibilitatea de a trimite e-mailuri, atașa fișiere, organiza fluxul de e-mailuri și a se gestiona prin intermediul chat-ului. Serviciul funcționează stabil și pe platformele mobile. Mulți utilizatori au trecut de la ZenDesk la LiveAgent și sunt mulțumiți de decizia lor, datorită utilității acestuia, precum formulare de contact, chat live și integrare cu rețelele sociale.
Treceți de la Drift la LiveAgent?
Compararea software-ului de asistență pentru clienți Drift și LiveAgent arată că LiveAgent oferă mai multe caracteristici, inclusiv sistem de tichete, chat live, call center, autoserviciu, integrări pentru rețelele sociale, automatizare și reguli, API, istorie nelimitată și asistență nelimitată 24/7. În timp ce Drift oferă unele dintre aceste caracteristici, nu are sistem de tichete, call center sau integrare Twitter. Ambele platforme au integrări pentru Facebook, iar LiveAgent oferă și integrări pentru Instagram și Viber.
LiveAgent este o alternativă la Dashly pentru serviciul clienților. Compania oferă numeroase funcționalități și integrări, inclusiv migrarea datelor de la alte softwareuri. LiveAgent este folosit pentru gestionarea reclamațiilor și portalul clienților. Marketingul companiei este prezentat printr-un blog, seminarii web și o gamă diversă de software-uri pentru serviciul clienților. Clienții pot contacta echipa de vânzări pentru a începe o demo și afla mai multe despre produs.
Vă mutați de la Customerly la LiveAgent?
LiveAgent este cel mai bun program informatic de asistență evaluat ca numărul 1 pentru IMM-uri în 2019 și 2020. Companiile precum Huawei, BMW, Yamaha și Universitatea Oxford oferă servicii de asistență de talie mondială prin intermediul său. Există mai multe planuri de abonare, începând de la $ 9 pe lună pentru Small business până la $ 49 pe lună pentru Large business. Există și un plan gratuit timp de 7 zile pentru istoricul tichetelor. Migrați-vă astăzi datele din Customerly și aflați mai multe.
Vă mutați de la Samanage la LiveAgent?
LiveAgent este un sistem complet de birou de asistență care poate gestiona fiecare canal important de comunicare cu clienții. Beneficiați de acces la funcțiile noastre de productivitate, numărul mare de integrări și de asistență pentru clienți 24/7. Începeți perioada de încercare gratuită de 7 sau 30 de zile folosind adresa de email a companiei. Nu este necesar cardul de credit. Creați un cont gratuit și primiți actualizări despre produse și oferte promoționale. Vă mutați de la Samanage la LiveAgent? Migrați chiar acum!
Vă mulțumim pentru că v-ați înregistrat recent pentru un cont pe LiveAgent.
Vă vom trimite un mesaj prin poștă electronică cu datele de autentificare, imediat după ce contul dumneavoastră este instalat.
Dacă așteptați o scurtă perioadă, vă veți putea acces contul direct de acolo după finalizarea instalării.
După ce procesul este finalizat, vă vom trimite datele de autentificare în căsuța poștală.
Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.
Suntem disponibili pe mai multe date