O soluție de asistență pentru diferite industrii

Descoperiți modul în care LiveAgent se adaptează la nevoile diferitelor industrii. Verificați cazurile de utilizare și mărturiile clienților noștri actuali din mai multe sfere ale industriei. Vedeți cum LiveAgent se poate potrivi cerințelor dvs. și vă poate îmbunătăți asistența pentru clienți cu software-ul de asistență omnicanal potrivit.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Explorați modul în care LiveAgent se potrivește nișei dvs.

Identificați clienții potențiali în timp real, analizând comportamentul și datele clienților, paginile vizitate și referințele site-urilor.

Aflați mai multe

Creați showroom-uri virtuale și oferiți experiențe de cumpărături personalizate cu funcții avansate precum chat în timp real și apeluri video HD.

Aflați mai multe

Creați profiluri complete ale clienților și comunicați cu clienții dvs. printr-o multitudine de canale, cum ar fi e-mail sau chat live.

Aflați mai multe

Creați un sistem de asistență flexibil pentru clienții dvs., permițându-le să înceapă o conversație în orice moment pe mai multe canale.

Aflați mai multe

Conectați-vă cu clienții dvs. la scară largă și oferiți asistență pe canalele pe care le folosesc cel mai mult dintr-o aplicație simplificată.

Aflați mai multe

Simplificați toate comunicațiile într-un singur sistem de ticketing care se integrează cu peste 130 de instrumente externe precum Stripe sau PayPal.

Aflați mai multe

Realizați mai multe vânzări monitorizând comportamentul vizitatorilor site-ului dvs. web și creând recomandări de produse personalizate în timp real.

Aflați mai multe

Fiți cu ochii pe rentabilitatea investiției și rămâneți la curent cu performanța cu ajutorul instrumentelor noastre solide de analiză, urmărire a timpului și instrumente de raportare.

Aflați mai multe

Oferiți experiențe excepționale de servicii pentru clienți cu opțiuni de asistență în timp real și hub-uri de autoservire.

Aflați mai multe

Sporiți-vă recrutarea cu fluxurile de lucru de automatizare corecte și concentrați-vă pe construirea de relații durabile.

Aflați mai multe

Construiți o bază solidă pentru campaniile dvs. de marketing și sincronizați datele clienților cu instrumentele preferate.

Aflați mai multe

Interacționați cu potențialii clienți, oferiți-le asistență personalizată și transformați traficul web într-un flux de venituri în creștere.

Aflați mai multe

Oferiți asistență mai inteligentă pentru clienți prin chat live, tehnologie de răspuns vocal interactiv (IVR) și informații CRM unice.

Aflați mai multe

Hrăniți loialitatea pe tot parcursul vieții oferind vânzări personalizate, integrare și experiență de asistență.

Aflați mai multe

Utilizați etichete și rapoarte de etichetare pentru a identifica problemele recurente și pentru a crea perspective și planuri de îmbunătățire.

Aflați mai multe

Colectați informații despre clienți și folosiți-le pentru a crea recomandări personalizate și experiențe de cumpărături de neuitat.

Aflați mai multe

Țineți evidența performanței și valorilor de creștere cu ajutorul analizei noastre solide, rapoartelor cuprinzătoare și integrărilor valoroase.

Aflați mai multe
LiveAgent Product Tour | Live Agent02:25Youtube video: LiveAgent Product Tour
Live Agent

Creșteți cu cei mai buni

Alăturați-vă listei în continuă creștere a companiilor care se bazează pe LiveAgent și provin din diferite medii din industrie. Aflați cum profită de platforma de comunicare omnicanală și cum poate beneficia și compania dvs. de pe urma acesteia.

Articole legate deIndustrie
Chatul, cunoscut și sub numele de chat online sau chat pe internet, este o modalitate de comunicare în timp real pe internet. Există mai multe tipuri de chaturi.

Chat în timp real

Chatul în timp real este o modalitate eficientă de comunicare cu clienții, oferind răspunsuri rapide și soluții imediate. LiveAgent oferă acest serviciu, facilitând contactarea companiei de către clienți. Acest tip de chat este esențial pentru o afacere care dorește să fie recunoscută și să ofere un serviciu excelent clienților.

Anexați fișiere la articolele din baza de cunoștințe. Încercați funcția LiveAgent de adăugare de anexe în articole. Citiți mai multe în prezentul articol.

Anexe în articole

Articolul prezintă modalități prin care utilizatorii pot adăuga fișiere la baza lor de cunoștințe și cum pot crea un spațiu online de comunitate pentru clienți. Sunt disponibile demo-uri și perioade de încercare gratuite, iar platforma este potrivită pentru diferite industrii, inclusiv comerțul cu amănuntul. Există și informații despre alte resurse conexe, cum ar fi șabloane de e-mail pentru invitații și software-ul pentru gestionarea proiectelor. LiveAgent este prezentat ca o soluție completă pentru suportul clienților.

Chat-ul online gratuit este un tip de comunicare între două sau mai multe persoane prin intermediul internetului. Este un chat în timp real care utilizează o aplicație bazată pe web.

Chat online gratuit

LiveAgent oferă chat online gratuit în limba română, facilitând comunicarea rapidă și eficientă cu clienții. Acest chat în timp real este esențial pentru întreprinderi, oferind un avantaj competitiv și creșterea productivității serviciului clienți.

LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits.

Programați o demonstrație

LiveAgent oferă soluții CRM și de centru de apel prin integrarea de pluginuri. În plus, compania furnizează o bază de cunoștințe și servicii de e-mail pentru prezentarea seminariilor web. Oferirea unui serviciu clienți de calitate poate îmbunătăți relațiile cu clienții și gradul de retenție al acestora. Stimulentele pentru clienți pot crește vânzările și fidelitatea la brand.

Serviciul de chat pentru clienți oferă chat în timp real pentru ca clienții să poată discuta cu reprezentanții clienților. Este unul dintre cele mai rapide instrumente de comunicare.

Serviciul de chat

Serviciul de chat este esențial pentru managementul relațiilor cu clienții, oferind comunicare în timp real și un serviciu rapid și eficient. LiveAgent oferă aceste servicii de mesagerie instantanee pentru îmbunătățirea relațiilor cu clienții. Implementarea unor practici bune poate spori satisfacția clienților și oferi asistență în timp real.

Serviciul pentru clienți online este un ajutor online oferit de o companie clienților săi care îi folosesc produsele sau serviciile. Aflați mai multe și îmbunătățiți-vă cunoștințele.

Serviciu clienți online

LiveAgent este un instrument eficient pentru gestionarea serviciului online pentru clienți, oferind integrare a canalelor de comunicare, automate pentru munca agenților și posibilitatea de a crea șabloane și rapoarte pentru analiză.

Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

Start Free Trial x