"Sunt sigur că am petrece 90% din ziua noastră sortând e-mailuri dacă nu am avea LiveAgent."
Software help desk care se adaptează la industria dvs.
LiveAgent este un instrument de suport de încredere pentru SaaS, comerț electronic și altele.
Fără taxă de configurare
Servicii pentru clienți 24/7
Fără card de credit necesar
Anulați oricând
Valoros în fiecare industrie
Descoperiți cum LiveAgent se adaptează la nevoile diferitelor industrii. Vedeți cum LiveAgent poate corespunde cerințelor dvs. și poate îmbunătăți suportul pentru clienți cu software-ul help desk omnichannel potrivit.
Get started today
4×
Creșteți susținerea
Creați o experiență pozitivă a clientului care va face ca clienții dvs. să vorbească.
24%
Reduceți timpii de răspuns
Îmbunătățiți ratele de prim răspuns cu rutarea automată a biletelor.
37%
Micșorați volumul de bilete
Reduceți afluxul de bilete de suport cu o bază de cunoștințe.
Explorați cum LiveAgent se potrivește nișei dvs.
- Contabilitate și Juridic
Identificați clienții potențiali în timp real analizând comportamentul și datele clienților, paginile vizitate și referenții site-ului.
- Automotive
Creați showroom-uri virtuale și oferiți experiențe de cumpărare personalizate cu funcții avansate cum ar fi chat-ul în timp real și apelurile video HD.
- Bănci și Asigurări
Creați profiluri cuprinzătoare ale clienților și comunicați cu clienții dvs. prin mai multe canale, cum ar fi e-mail sau chat live.
- Comerț electronic și Servicii
Creați un sistem de suport flexibil pentru clienții dvs. permițând-le să inițieze o conversație oricând pe mai multe canale.
- Divertisment
Conectați-vă cu clienții dvs. la scară largă și oferiți suport pe canalele pe care le folosesc cel mai mult dintr-o aplicație simplificată.
- Modă
Faceți mai multe vânzări monitorizând comportamentul vizitatorilor site-ului dvs. și creând recomandări de produse personalizate în timp real.
- HR și Recrutare
Stimulați recrutarea cu fluxurile de automatizare potrivite și concentrați-vă pe construirea relațiilor durabile.
- Găzduire Web
Urmăriți metricile de performanță și creștere cu analitică robustă, rapoarte cuprinzătoare și integrări valoroase.
- Sănătate
Oferiți experiențe excepționale de servicii pentru clienți cu opțiuni de suport în timp real și hub-uri de autoservire.
- Imobiliare
Angajați clienți potențiali, oferiți-le suport personalizat și transformați traficul web într-un flux de venituri în creștere.
- Călătorii și Cazare
Colectați informații despre clienți și utilizați-le pentru a crea recomandări personalizate și experiențe de cumpărare de neuitat.
- Retail
Oferiți suport mai inteligent pentru clienți prin chat live, tehnologie de răspuns vocal interactiv (IVR) și perspective CRM unice.
- SaaS
Hrăniți loialitatea brandului pe viață oferind experiență de vânzări, onboarding și suport personalizate.
- Software și Internet
Utilizați etichete și rapoarte de etichete pentru a identifica probleme recurente și a crea perspective și planuri de îmbunătățire acționabile.
Mărturii
Obțineți LiveAgent și alăturați-vă la 7000 de clienți fericiți
"Sunt sigur că am petrece 90% din ziua noastră sortând e-mailuri dacă nu am avea LiveAgent."
"Sunt sigur că am petrece 90% din ziua noastră sortând e-mailuri dacă nu am avea LiveAgent."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%."
"De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"Echipa de suport a răspuns întotdeauna prompt, oferind soluții ușor de implementat."
"Echipa de suport a răspuns întotdeauna prompt, oferind soluții ușor de implementat."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"Pot recomanda LiveAgent oricui este interesat să-și îmbunătățească și să facă mai eficientă serviciul său de asistență pentru clienți."
"Pot recomanda LiveAgent oricui este interesat să-și îmbunătățească și să facă mai eficientă serviciul său de asistență pentru clienți."
"Pot recomanda LiveAgent oricui este interesat să-și îmbunătățească și să facă mai eficientă serviciul său de asistență pentru clienți."
"LiveAgent a accelerat comunicarea noastră cu clienții și ne-a oferit opțiunea de a discuta cu ei și prin chat."
"Agenți nelimitați, integrare email, rețele sociale și telefon. Toate acestea pentru mai puțin decât plăteam cu furnizorul anterior."
"Agenți nelimitați, integrare email, rețele sociale și telefon. Toate acestea pentru mai puțin decât plăteam cu furnizorul anterior."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"Echipa de suport a răspuns întotdeauna prompt, oferind soluții ușor de implementat."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"LiveAgent a accelerat comunicarea noastră cu clienții și ne-a oferit opțiunea de a discuta cu ei și prin chat."
"LiveAgent a accelerat comunicarea noastră cu clienții și ne-a oferit opțiunea de a discuta cu ei și prin chat."
"De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"Agenți nelimitați, integrare email, rețele sociale și telefon. Toate acestea pentru mai puțin decât plăteam cu furnizorul anterior."
Creșteți cu cel mai bun
Alăturați-vă listei în creștere a afacerilor care se bazează pe LiveAgent și provin din diferite medii industriale. Aflați cum beneficiază de platforma de comunicare omnichannel pentru a se potrivi nevoilor lor unice.
Cu ticketing multicalal, chat live, reguli de automatizare, SLA-uri și o bază de cunoștințe de autoservire, este soluția help desk all-in-one de încredere de la birou de călătorii la start-up-uri SaaS și firme de contabilitate.
Liderul în software-ul de suport clienți
Oferă asistență excepțională pentru clienți pe mai multe canale și automatizează serviciul tău pentru clienți cu LiveAgent.
Află mai multe
Software de helpdesk pentru industria software și internet
Îmbunătățiți-vă afacerea de software cu LiveAgent, soluția de helpdesk cea mai bine evaluată, oferind servicii pentru clienți 24/7 fără taxe de configurare. Înc...
3 min de citit
Software de helpdesk pentru industria SaaS
Crește loialitatea clienților și reduce rata de plecare cu helpdesk-ul all-in-one LiveAgent. Simplifică suportul, îmbunătățește satisfacția și rămâi organizat!...
3 min de citit
Software Helpdesk pentru Industria Auto
Propulsează-ți afacerea auto cu LiveAgent, cel mai bun software help desk și live chat adaptat industriei. Experimentează interacțiuni cu clienții în timp real,...
3 min de citit
