Adăugarea unui formular de contact pe site-ul dvs. web permite clienților dvs. să vă trimită un mesaj direct de pe site-ul dvs. web. După ce un client dă click pe butonul Contact, este afișat un formular în care ea sau el doar introduce mesajul său și dă click pe trimitere. Puteți adăuga chiar și mai multe formulare de contact de diferite modele pe diferite site-uri web.
LiveAgent oferă două tipuri de formulare de contact:
- Formular de contact folosind un buton, când Clientul dă click pe butonul Contact, va fi afișat un formular
- Formular de contact în pagină fără a utiliza un buton, Clientul nu dă click pe niciun buton de Contact, un formular este afișat direct pe site-ul web (nu este necesar să utilizați un buton de Contact)
Beneficiile comerciale ale formularelor de contact
- Generați mai mulți clienți potențiali având un mod ușor de a fi contactat
- Dobândiți informații comerciale importante (nume, adresă de e-mail, număr de telefon, interese)
- Ascundeți adresa dvs. de e-mail pentru a evita spam-ul, pentru ca vizitatorii să vă contacteze numai prin intermediul formularelor de contact
- Formularele de contact pot fi complet personalizate în funcție de numărul și tipurile de câmpuri pe care trebuie să le completați
- Nu doriți să partajați adresa dvs. de e-mail, aveți un formular de contact
Exemplu de formular de contact
Formular de contact
Puteți alege un formular de contact predefinit din 3 opțiuni de stil:
- Clasic
- Pătrat
- Întunecat
Modificări posibile în proiectarea formularului de contact:
- Titlu
- Lăsați vizitatorul să aleagă departamentul
- Culoarea chenarului
- Culoarea butonului
- Culoarea conținutului
- Culoarea formularului
- Culoarea statusului
- Câmpul casetă text
- Câmpul casetă de listă
- Câmpul casetă de selectare
- Câmpul casetă de selectare de grup
- Creați un număr nelimitat de câmpuri (nume, e-mail, telefon, cod de comandă, companie, mesaj …)
Butoane de contact prefabricate
Plasați un buton de contact oriunde pe site-ul dvs. și începeți să răspundeți clienților dvs. LiveAgent oferă butoane de contact diverse & personalizabile. Nu ați găsit stilul potrivit pentru butonul dvs. de contact? Nu vă faceți griji, puteți crea unul personalizat încărcând o imagine sau scriind propriul cod HTML.
Integrare ușoară
Sistemul simplu facilitează crearea de formulare de contact personalizate, care sunt ușor de integrat în site-ul dvs. web, prin simpla copiere-lipire a codului mic HTML .
Integrarea cu cod a formularului de contact în setări
Resurse din baza de cunoștințe
Generate more leads with contact forms!
Provide your customers with a convenient way to contact you on your website while generating leads and collecting customer contact information. Try it today for free.
How to setup and create Contacts in LiveAgent
LiveAgent is a versatile customer support software with features like live chat, social helpdesk, and voice helpdesk. It is cloud-based and secure with SSL safety. It also offers various integrations and plugins, and a free trial.
How to create Contact groups in LiveAgent
Learn how to create and manage Contact groups in LiveAgent to easily sort your business Contacts. Follow video or text instructions to set up and use Contact groups effectively.
Using Contact Groups to Answer VIP Customers Faster
Using Contact Groups allows prioritizing VIP customers, creating specialized departments, and triggering rules for faster customer support.
Custom roles available permissions
LiveAgent is an integrated customer support software with various features. It offers ticketing system, live chat, social helpdesk, and voice helpdesk. It also provides custom roles for agents with different permissions.