Ce sunt șabloanele de notificări?
Dacă trimiteți în mod repetat același tip de notificări, șabloanele de notificări sunt ceea ce vă trebuie. Acestea vă permit să pregătiți șabloane pe care le puteți utiliza ulterior, în loc să treceți de fiecare dată prin întregul proces de creare a unei notificări. În acest fel, dvs. și membrii echipei dvs. economisiți multă energie în timp și vă puteți concentra pe alte sarcini.
Frequently Asked Questions
Ce înseamnă șabloanele de notificări?
Șabloanele de notificări sunt șabloane care sunt utilizate pentru a trimite același tip de notificare în mod repetat. Nu trebuie să creați notificări de la zero de fiecare dată.
Compania dvs. are nevoie de șabloane de notificări?
Șabloanele de notificări facilitează munca echipei de servicii pentru clienți, așa că este bine ca firma dvs. să le folosească. Acestea vă permit să automatizați munca și să economisiți timp, astfel încât echipa să se poată concentra pe sarcini mai puțin automate.
LiveAgent oferă șabloane de notificări?
LiveAgent oferă șabloane de notificări. Puteți să le creați și să le personalizați în funcție de nevoile echipei dvs. Le găsiți în panoul LiveAgent, în cadrul setărilor de notificare.
Expert’s note
Șabloanele de notificări sunt esențiale pentru eficientizarea muncii echipei de suport și îmbunătățirea experienței clienților. Economisiți timp prin utilizarea lor!
Listă de verificare privind cunoaşterea clientului
Aflați cum să vă cunoașteți clienții pas cu pas cu ajutorul listei de verificare cuprinzătoare Cunoașteți-vă clienții destinată agenților de serviciu clienți.
Listă de verificare în legătură cu precauția privind clientela
Aflați care sunt elementele pe care ar trebui să le includeți în lista de verificare pentru a vă proteja afacerea atunci când integrați clienți noi.
Contacte pentru biroul de asistență Xfinity
Xfinity oferă multiple modalități de asistență, inclusiv call center, suport social media și forum. Nu există suport pentru chat live sau e-mail. Pentru întrebări legate de servicii sau acorduri, se pot accesa politica de confidențialitate și termenii și condițiile pe site-ul lor. De asemenea, se pot găsi informații despre programul de afiliere al Xfinity.