Încercare gratuită

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Asistență open source

Asistență open source?

Asistența open source este un software care oferă un sistem de gestionare a tichetelor. Acest software oferă o versiune preconfigurată și este complet personalizabilă. Nu are limitări și este complet funcțională pentru toți utilizatorii. Unele tipuri sunt gratuite, dar pentru alte tipuri trebuie să plătiți pentru a le descărca.

Soluția de asistență open source este concepută pentru a oferi asistență, astfel că direcționează problemele clienților și întrebările trimise prin email, formulare de contact sau chat live, pe platformă. De asemenea, oferă diverse funcții și caracteristici de asistență pentru a reacționa rapid la întrebări.

Întrebări frecvente

Ce este asistența open source?

Software-ul open source este un software care poate fi dezvoltat de o comunitate largă de dezvoltare. Asistența open source este un software bazat exclusiv pe open source și care oferă un sistem de gestionare a tichetelor. Vă permite să oferiți asistență pentru clienți și direcționează solicitările din diferite canale de comunicare către platformă (email, formulare de contact, chat live), datorită cărora agentul poate gestiona totul într-un singur loc.

 

Care sunt cele mai importante caracteristici ale asistenței open source?

Cele mai importante caracteristici ale asistenței cu o singură sursă sunt posibilitatea comunicării prin diferite canale de contact, precum și gestionarea tichetelor individuale și posibilitatea de a analiza pe baza datelor și rapoartelor colectate. Și toate acestea sunt posibile într-un singur loc, ceea ce cu siguranță facilitează și eficientizează munca.

 

LiveAgent este o soluție de asistență open source?

LiveAgent este un software de asistență open source. Oferă toate funcționalitățile necesare serviciului pentru clienți și asistență tehnică.

 

Înapoi la glosar Creați un cont GRATUIT

Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

×

Programați un apel unu-la-unu și descoperiți cum LiveAgent poate fi avantajos afacerii dumneavoastră.

Suntem disponibili pe mai multe date

Programați o demonstrație