"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
Spuneți adio software-ului lent și inferior
Treceți la LiveAgent și migrați-vă datele din Helpshift astazi.
Fără taxă de configurare
Serviciu pentru clienți 24/7
Fără card de credit necesar
Anulați oricând
Migrați din Helpshift?
Căutați software alternativ la Helpshift? Încercați LiveAgent pentru suportul dvs. pentru clienți sau suportul tehnic și vedeți beneficiile. Migrați echipa de suport din Helpshift la LiveAgent sau începeți versiunea de probă gratuită astazi. Este simplu. Doar înregistrați-vă pentru o versiune de probă gratuită, introduceți datele de conectare și sunteți aproape gata de a începe.
Încercați gratuit
Ce fel de date puteți migra din Helpshift?
- Oameni
Migrați profilurile de administrator, agent și contactele clienților
- Etichete
Migrați etichete
- Tichetele
Migrați tichetele inclusiv șirurile de mesaje, mesajele agentului și altele conexe
Comparație Helpshift vs LiveAgent
| Funcție | LiveAgent | Helpshift |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Da | ✅ Da |
| Live Chat | ✅ Da | ✅ Da |
| Call Center | ✅ Da | ❌ Nu |
| Self-Service | ✅ Da | ✅ Da |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Nu |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| Knowledge Base | ✅ Da | ✅ Da |
| Customer Forum | ✅ Da | ❌ Nu |
| Automation and Rules | ✅ Da | ✅ Da |
| API | ✅ Da | ✅ Da |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅ Da | ❌ Nu |
| Video Calls | ✅ Da | ❌ Nu |
| Unlimited History | ✅ Da | ✅ Da |
| Unlimited Websites | ✅ Da | ✅ Da |
| Unlimited Chat Buttons | ✅ Da | ✅ Da |
| Unlimited Tickets/Mails | ✅ Da | ❌ Nu |
| Unlimited Call Recording | ✅ Da | ❌ Nu |
| Unlimited 24/7 Support | ✅ Da | ✅ Da |
Migrare Helpshift la LiveAgent
Migrarea datelor nu trebuie să fie un proces complicat atunci când o faceți cu noi. Migrați tichetele, profilurile clienților și agentului, etichetele și toate feedback-ul dvs., astfel încât să aveți tot ceea ce aveți nevoie pentru a vă face afacerea.
4 beneficii ale migrării la LiveAgent
- Experiență excelentă pentru clienți
Oferiți suport excelent pentru clienți și primiți feedback mai bun cu soluția noastră
- Software help desk complet
Toate instrumentele, funcțiile și integrările sunt acolo pentru a vă permite să faceți cea mai bună muncă
- Economisiți mai mult și câștigați mai mult
Transformați perspectivele în clienți plătitori și economisiți bani cu planurile noastre plătite
- Creșteți fluxul de lucru
Faceți mai mult în mai puțin timp cu setul nostru de instrumente
Cunoașteți instrumentele și funcțiile noastre
Un bun software de serviciu pentru clienți trebuie să aibă toate instrumentele de care aveți nevoie pentru a oferi cel mai bun suport. Îmbunătățiți fluxul de lucru cu un set excelent de instrumente și faceți mai mult cu LiveAgent. LiveAgent include un sistem de ticketing fiabil care conține toate e-mailurile, mesajele și altele pentru a menține lucrurile organizate. Include, de asemenea, suport prin e-mail, baza de cunoștințe personalizată, chat live super rapid, call center și chiar suport pentru rețele sociale precum Facebook Messenger, Twitter sau Instagram. Am adăugat și Viber. Deci ce crezi? Ai dori să încerci instrumentele noastre?
Instrumente LiveAgent
Serviciu excelent pentru clienți
Știm că clienții noștri se așteaptă la servicii de top. De aceea am introdus suportul de la LiveAgent pentru a-i ajuta 24/7. Aveți o problemă cu setările, șablonul sau pur și simplu doriți să ne întrebați ceva? Conectați-vă cu noi în orice fel doriți. Sunați-ne, porniți un chat, parcurgeți biblioteca noastră de suport sau trimiteți-ne un e-mail ori de câte ori aveți o problemă personalizată sau doriți să accesați unele informații.
Mărturii
Ce spun clienții noștri existenți despre noi
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
"Vedem LiveAgent ca un instrument excelent pentru comunicarea cu clienții."
"Vedem LiveAgent ca un instrument excelent pentru comunicarea cu clienții."
"De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%."
"De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"Pur și simplu - LiveAgent depășește orice altceva pe piață la acest nivel de preț, sau chiar mai sus."
"Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de comerț electronic. Instrumentul este ușor de utilizat și îmbunătățește productivitatea noastră."
"Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de comerț electronic. Instrumentul este ușor de utilizat și îmbunătățește productivitatea noastră."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Vedem LiveAgent ca un instrument excelent pentru comunicarea cu clienții."
"De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"Pur și simplu - LiveAgent depășește orice altceva pe piață la acest nivel de preț, sau chiar mai sus."
"Pur și simplu - LiveAgent depășește orice altceva pe piață la acest nivel de preț, sau chiar mai sus."
"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de comerț electronic. Instrumentul este ușor de utilizat și îmbunătățește productivitatea noastră."
Gata să migrați din Helpshift?
Experimentați platforma puternică de suport pentru clienți LiveAgent cu funcții cuprinzătoare, 200+ integrări și suport 24/7. Migrați din Helpshift astazi.
Veți fi în mâini bune!
Alăturați-vă comunității noastre de clienți mulțumiți și oferiți suport excelent pentru clienți cu LiveAgent.
