Spune-ți la revedere software-ului lent, substandard

Treceți la LiveAgent și vă vom migra datele de la Jira gratuit.

✓ Fără taxă de instalare
✓ Serviciu clienți 24/7
✓ Nu este necesar un card de credit
✓ Anulați oricând

Începeți | 14 zile gratuit Vedeți-l în Acțiune

Folosit de

Home | Migrarea de la Jira

Doriți să migrați de la Jira la LiveAgent?

LiveAgent oferă o migrare gratuită de la Jira, care poate fi realizată prin intermediul plugin-ului nostru încorporat sau de către personalul nostru de asistență tehnică. Transferul datelor dvs. de la Jira la LiveAgent este rapid, sigur și gratuit. Migrați astăzi de la Jira la LiveAgent.

Începeți perioada de încercare gratuită

7 sau 30 de zile de încercare gratuită Nu este necesar cardul de credit

.ladesk.com

Vreau să primesc actualizări despre produse și alte oferte promoționale.

Creați un cont GRATUIT

Înregistrându-mă, accept Termeni și condiții și Politică de confidențialitate.

Jira în comparație cu LiveAgent

Caracteristici	Liveagent Încercați gratuit cea mai bună alternativă de asistență pentru clienți! Nu este necesar un card de credit.	Jira
Ticketing Conține un instrument de gestionare care procesează și catalogează solicitările de servicii pentru clienți.	LiveAgent oferă ticketing pentru 15 USD/ per agent / pe lună.	Jira oferă ticketing pentru 20 USD/ per agent / pe lună.
Live Chat Un widget de chat în timp real pe care îl puteți plasa pe orice site web.	LiveAgent oferă Chat live.	Jira nu oferă Chat live.
Call Center Un centru de apeluri care poate fi utilizat pentru a efectua și primi apeluri folosind distribuirea automată a apelurilor.	LiveAgent oferă Call Center.	Jira nu oferă Call Center.
Self-Service O caracteristică care vă permite să creați un portal pentru clienți pe care clienții dvs. să se poată înregistra pentru a-și accesa ticketele din trecut și conținutul bazei de cunoștințe.	LiveAgent oferă self-service în planul de tickete pentru 15 USD / per agent / pe lună.	Jira oferă self-service în plan pentru 20 USD / per agent / pe lună.
Facebook O integrare pe Facebook care preia toate comentariile și mențiunile și le transformă în tickete. Integrarea permite, de asemenea, utilizatorilor să răspundă la toate comentariile și mențiunile din software-ul biroului de asistență social media.	LiveAgent oferă o integrare Facebook.	Jira nu oferă o integrare Facebook.
Twitter O integrare Twitter care preia toate mențiunile și comentariile și le transformă în tickete. Integrarea permite, de asemenea, utilizatorilor să răspundă la Tweets direct din software.	LiveAgent oferă o integrare Twitter în planul de tickete pentru o taxă suplimentară de 39 USD / pe lună / per account sau în plan All-inclusive fără taxe suplimentare.	Jira oferă o integrare Twitter în plan pentru 20 USD / per agent / pe lună.
Instagram O integrare Instagram care preia toate comentariile și menționează și le transformă în tickete. Integrarea permite, de asemenea, utilizatorilor să răspundă la toate comentariile și mențiunile din software-ul biroului de asistență social media.	LiveAgent oferă o integrare Instagram.	Jira nu oferă o integrare Instagram.
Viber O integrare Viber care preia toate mesajele și le transformă în tickete. Integrarea permite, de asemenea, utilizatorilor să răspundă și să difuzeze mesaje Viber direct din software-ul de birou de asistență social media.	LiveAgent oferă o integrare Viber.	Jira nu oferă o integrare Viber.
Bază de cunoștințe Un depozit de cunoștințe care conține informații esențiale, inclusiv ghiduri de depanare, întrebări frecvente și articole de instruire.	LiveAgent oferă o bază de cunoștințe în planul de tickete pentru 15 USD / per agent / pe lună.	Jira nu oferă o bază de cunoștințe.
Forumul clienților Un forum de discuții online pentru clienții dvs., situat direct în baza dvs. de cunoștințe.	LiveAgent oferă forum clienților în planul de tickete pentru 15 USD / per agent / pe lună.	Jira oferă forum clienților în plan pentru 20 USD / per agent / pe lună.
Automatizare și reguli Fluxuri de lucru pe care le puteți automatiza pentru a elimina sarcinile repetitive.	LiveAgent oferă automatizare și reguli în planul de tickete pentru 15 USD / per agent / pe lună.	Jira oferă automatizare și reguli în plan pentru 20 USD / per agent / pe lună.
API Un set de funcții care permit diferitelor aplicații să lucreze împreună.	LiveAgent oferă funcții API în planul Ticket pentru 15 USD / per agent / pe lună.	Jira oferă funcții API în plan pentru 20 USD / pe lună.
Interactive Voice Response (IVR) O tehnologie care permite apelanților primiți să navigheze printr-un sistem telefonic înainte de a vorbi cu un operator uman.	LiveAgent oferă funcții IVR.	Jira nu oferă funcții IVR.
Apeluri video Un apel care conține videoclipuri, similar cu apelurile Skype, Zoom sau Facetime.	LiveAgent oferă apeluri video.	Jira nu oferă apeluri video.
Istoric Nelimitat Ticketele nu expiră sau nu se șterg - le puteți vizualiza oricând.	LiveAgent oferă istoric nelimitat în planul de tickete pentru 15 USD / per agent / pe lună.	Jira oferă istoric nelimitat în plan pentru 40 USD / per agent / pe lună.
Site-uri web Nelimitate Puteți utiliza software-ul pe un număr nelimitat de site-uri web.	LiveAgent oferă site-uri web nelimitate.	Jira nu oferă site-uri web nelimitate.
Butoane nelimitate de chat Puteți plasa un număr nelimitat de butoane de chat pe site-urile dvs. web.	LiveAgent oferă butoane de chat nelimitate în planul de tickete pentru 15 USD / per agent / pe lună.	Jira nu oferă butoane de chat nelimitate.
Tickete / E-mailuri nelimitate Puteți primi un număr nelimitat de e-mailuri și tickete.	LiveAgent oferă un plan nelimitat de tickete / mesaje pentru 15 USD / per agent / pe lună.	Jira oferă tickete / mesaje nelimitate în plan pentru 20 USD / per agent / pe lună.
Înregistrare nelimitată a apelurilor Înregistrați fiecare apel efectuat sau primit și redați înregistrarea în orice moment.	LiveAgent oferă înregistrare nelimitată a apelurilor.	Jira nu oferă înregistrare nelimitată a apelurilor.
Suport nelimitat 24/7 Asistența pentru clienți este oferită 24/7 fără a limita numărul de întrebări pe care le puteți trimite.	LiveAgent oferă suport nelimitat 24/7 în planul de tickete pentru 15 USD / per agent / pe lună.	Jira oferă suport nelimitat 24/7 în plan pentru 40 USD / per agent / pe lună.

Utilizați plugin-ul nostru de migrare precompilat Jira

Sunteți la doar câteva clicuri distanță de a vă transfera datele de la Jira în LiveAgent. Tot ce trebuie să faceți este să vă conectați la tabloul de bord LiveAgent și să faceți clic pe glisorul de activare din plugin-uri. Migrarea Jira va necesita doar cheia dvs. API – nu este necesară o codificare suplimentară.

Aflați mai multe

Migrație Jira gratuită

Contactați-ne prin chat-ul live sau e-mail pentru a ne informa că doriți să vă migrați datele din Jira. Vom migra în siguranță datele dvs. gratuit. Între timp, vă puteți relaxa și savura o ceașcă de cafea.

Ce fel de date pot migra din Jira?

Persoane

Migrați cu ușurință agenții, administratorii, utilizatorii finali și clienții.

Tichete

Migrați tichete, atașamente, câmpuri de utilizator și câmpuri de tichete.

Etichete

Migrați toate etichetele de departament și de tichet.

Cu ce vă puteți bucura odată ce ați migrat din Jira

Serviciu clienți stelar

Agenții noștri sunt gata să vă ajute cu orice problemă 24/7.

Soluție completă pentru birou de asistență

Software-ul nostru oferă peste 179 de funcții de asistență, completate cu peste 40 de integrări.

Mai multe limbi acceptate

LiveAgent este disponibil în 43 de traduceri în diferite limbi (unele parțiale) și suportă widgeturi adaptabile la limbă.

Migrați-vă datele din Jira astăzi

LiveAgent este cel mai revizuit și cel mai apreciat software de birou de asistență pentru IMM-uri în 2019 și 2020. Alăturați-vă companiilor precum Huawei, BMW, Yamaha și Universitatea Oxford pentru a oferi asistență de clasă mondială clienților dvs.

Aflați mai multe

Comparați planurile →

Migrați de la un alt software?

Migrați datele dvs. de la oricare dintre furnizorii de soluții software enumerate mai jos gratuit. Faceți schimbarea astăzi. Vom avea grijă de dvs

Articole legate deMigrarea de la Jira

Un serviciu clienți excelent începe cu un software de asistență mai bun. Vedeți beneficiile LiveAgent și începeți să îl utilizați în 5 minute.

Software de asistență fără efort

Creează articole, ghiduri și instrucțiuni pentru portalul clienților cu LiveAgent, pentru a economisi timp și a oferi suport. 90% din traficul clienților provine din baza de cunoștințe.

eFortuna

Efortuna este un instrument excelent de asistență pentru clienți, cu soluții rapide și o echipă de asistență promptă. Oferta include diverse caracteristici și integrări.

VIPTel

Alăturați-vă sutelor de clienți mulțumiți care utilizează LiveAgent. Creați o experiență mai bună pentru clienți datorită soluției cu mai multe canale.

VIPTel

Alăturați-vă sutelor de clienți mulțumiți care utilizează LiveAgent. Creați o experiență mai bună pentru clienți datorită soluției cu mai multe canale.

Despre LiveAgent

LiveAgent este un software popular pentru serviciul clienților, care oferă soluții de telefonie VoIP, autoservire și gestiunea reclamațiilor. Compania oferă un program de afiliere și parteneriat, precum și asistență și training pentru utilizatori. LiveAgent este disponibil pentru încercare gratuită. Compania respectă termenii și condițiile, politica de securitate și de confidențialitate GDPR.

Tichetul de asistență este o cerere primită de un sistem de ticketing. Fiecare tichet creat are propriul ID unic. Tichetul de asistență este deschis până când nu este rezolvat.

Tichet de asistență

LiveAgent oferă soluții de asistență pentru clienți, inclusiv articole și șabloane de răspuns. Platforma permite adăugarea de fișiere și crearea unei comunități online.