"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
Spuneți adio software-ului lent și inferior
Schimbați la LiveAgent și migrați datele dvs. din Jira.
Doriți să migrați din Jira la LiveAgent?
LiveAgent oferă o migrare gratuită din Jira care poate fi realizată prin pluginul nostru încorporat sau de către personalul nostru de suport tehnic. Transferarea datelor dvs. din Jira la LiveAgent este rapidă, sigură și gratuită. Migrați din Jira la LiveAgent astazi.
Încercați gratuit
Comparație Jira vs LiveAgent
| Funcție | LiveAgent | Jira |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Da | ✅ Da |
| Chat în direct | ✅ Da | ❌ Nu |
| Call Center | ✅ Da | ❌ Nu |
| Autoservire | ✅ Da | ✅ Da |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Nu |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| Bază de cunoștințe | ✅ Da | ❌ Nu |
| Forum pentru clienți | ✅ Da | ✅ Da |
| Automatizare și reguli | ✅ Da | ✅ Da |
| API | ✅ Da | ✅ Da |
| Răspuns vocal interactiv (IVR) | ✅ Da | ❌ Nu |
| Apeluri video | ✅ Da | ❌ Nu |
| Istoric nelimitat | ✅ Da | ✅ Da |
| Site-uri web nelimitate | ✅ Da | ❌ Nu |
| Butoane de chat nelimitate | ✅ Da | ❌ Nu |
| Bilete/E-mailuri nelimitate | ✅ Da | ✅ Da |
| Înregistrare apelurilor nelimitată | ✅ Da | ❌ Nu |
| Suport nelimitat 24/7 | ✅ Da | ✅ Da |
Utilizați pluginul nostru pre-construit de migrare din Jira
Sunteți la doar câteva clicuri distanță de transferarea datelor dvs. din Jira în LiveAgent. Tot ce trebuie să faceți este să vă conectați la panoul de control LiveAgent și să faceți clic pe glisorul de activare din pluginurile dvs. Migrarea datelor din Jira va necesita doar cheia dvs. API — nu este necesară nicio codificare suplimentară.
Migrare din Jira fără costuri
Contactați-ne prin chat în direct sau e-mail pentru a ne anunța că doriți să migrați datele dvs. din Jira în LiveAgent. Vom migra în siguranță toate datele dvs. fără nicio taxă. Între timp, vă puteți relaxa și vă puteți bucura de o cană de cafea.
Ce fel de date pot migra din Jira?
- Oameni
Migrați ușor agenți, administratori, utilizatori finali și clienți.
- Bilete
Migrați bilete, atașamente, câmpuri utilizator și câmpuri de bilete.
- Etichete
Migrați toate etichetele dvs. de departament și bilete.
Ce puteți savura după ce migrați din Jira
- Servicii excelente pentru clienți
Agenții noștri sunt gata să vă asiste cu orice problemă 24/7.
- Soluție help desk complet echipată
Software-ul nostru oferă peste 179 de funcții help desk, completate de peste 40 de integrări.
- Limbaje multiple acceptate
LiveAgent este disponibil în 43 de traduceri în limbi diferite (unele parțiale) și acceptă widget-uri adaptabile la limbă.
Migrați datele dvs. din Jira astazi
LiveAgent este software-ul help desk cel mai recenzionat și clasat #1 pentru IMM. Alăturați-vă companiilor precum Huawei, BMW, Yamaha și Oxford University în furnizarea unui suport de clasă mondială clienților dvs.
Small business
Platformă accesibilă de tichete pentru echipe de suport mai mici
Medium business
Un plan versatil și echilibrat pentru suport clienți la scară completă
Large business
Un plan all-inclusive cu toate funcționalitățile și capabilitățile
Mărturii
Ce spun clienții noștri existenți despre noi
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"Cu LiveAgent putem oferi suport clienților noștri oriunde se află."
"Cu LiveAgent putem oferi suport clienților noștri oriunde se află."
"LiveAgent este fiabil, are un preț rezonabil și este pur și simplu o alegere excelentă pentru orice afacere online dinamică!"
"LiveAgent este fiabil, are un preț rezonabil și este pur și simplu o alegere excelentă pentru orice afacere online dinamică!"
"Răspunderea la emailurile din Outlook era foarte greu de gestionat. Cu LiveAgent suntem siguri că fiecare email este răspuns la timp."
"Vedem LiveAgent ca un instrument excelent pentru comunicarea cu clienții."
"Vedem LiveAgent ca un instrument excelent pentru comunicarea cu clienții."
"Vedem LiveAgent ca un instrument excelent pentru comunicarea cu clienții."
"Cu LiveAgent suntem capabili să-i ținem pe jucătorii noștri fericiți oferind un suport mai eficient, ceea ce rezultă în rate de revenire mai mari."
"Rata noastră de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de când am implementat și am început să folosim activ LiveAgent."
"Rata noastră de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de când am implementat și am început să folosim activ LiveAgent."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Cu LiveAgent putem oferi suport clienților noștri oriunde se află."
"LiveAgent este fiabil, are un preț rezonabil și este pur și simplu o alegere excelentă pentru orice afacere online dinamică!"
"Răspunderea la emailurile din Outlook era foarte greu de gestionat. Cu LiveAgent suntem siguri că fiecare email este răspuns la timp."
"Cu LiveAgent suntem capabili să-i ținem pe jucătorii noștri fericiți oferind un suport mai eficient, ceea ce rezultă în rate de revenire mai mari."
"Cu LiveAgent suntem capabili să-i ținem pe jucătorii noștri fericiți oferind un suport mai eficient, ceea ce rezultă în rate de revenire mai mari."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"Răspunderea la emailurile din Outlook era foarte greu de gestionat. Cu LiveAgent suntem siguri că fiecare email este răspuns la timp."
"Rata noastră de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de când am implementat și am început să folosim activ LiveAgent."
Gata să migrați din Jira la LiveAgent?
Experimentați o soluție help desk complet echipată cu suport 24/7, funcții avansate și migrare de date fără probleme.
