Intercom este un software excelent care oferă o platformă de mesagerie pentru afaceri. Intercom utilizează chatbots și chat live și este scalabil. Cu toate acestea, dacă sunteți în căutarea unei alternative la Intercom, luați în considerare LiveAgent.
Descoperiți inbox-ul nostru universal elegant cu peste 179 de funcții de help desk și peste 40 de integrări. Cu LiveAgent veți vedea că un software excelent vine la pachet cu un serviciu clienți excelent.
Migrați de la Intercom la LiveAgent în câteva minute. Oferim o migrare Intercom asistată care va importa toate datele dvs. din Intercom în LiveAgent. Este gratuită și durează doar 5 minute.
Aflați cum se diferențiază LiveAgent de alte alternative
LiveAgent crește satisfacția clienților și îmbunătățește ratele de conversie.
Reduceți timpul de lucru al agenților dvs. și rezolvați mai multe întrebări ale clienților datorită inbox-ului nostru universal.
Cu mai mult de 175 de funcții de help desk, furnizarea de asistență va fi floare la ureche.
Feature | LiveAgent | Intercom |
---|---|---|
Ticketing | ✅Yes | ✅Yes |
Live Chat | ✅Yes | ✅Yes |
Call Center | ✅Yes | ❌No |
Self-Service | ✅Yes | ✅Yes |
✅Yes | ✅Yes | |
✅Yes | ✅Yes | |
✅Yes | ❌No | |
Viber | ✅Yes | ❌No |
✅Yes | ✅Yes | |
Knowledge Base | ✅Yes | ✅Yes |
Customer Forum | ✅Yes | ✅Yes |
Automation and Rules | ✅Yes | ✅Yes |
API | ✅Yes | ✅Yes |
Interactive Voice Response (IVR) | ✅Yes | ❌No |
Video Calls | ✅Yes | ❌No |
Unlimited History | ✅Yes | ❌No |
Unlimited Websites | ✅Yes | ✅Yes |
Unlimited Chat Buttons | ✅Yes | ❌No |
Unlimited Tickets/Mails | ✅Yes | ✅Yes |
Unlimited Call Recording | ✅Yes | ❌No |
Unlimited 24/7 Support | ✅Yes | ✅Yes |
Obținerea celui mai bun raport calitate-preț este esențială atunci când sunteți în căutarea unui software de help desk excelent. Intercom oferă trei pachete de bază diferite și caracteristici suplimentare. LiveAgent oferă 4 pachete de bază la prețuri competitive, precum și caracteristici suplimentare, cum ar fi integrarea rețelelor sociale. Dacă sunteți în căutarea unei alternative complet funcționale la Intercom, luați în considerare LiveAgent. Avem un flux hibrid de tichete, o cutie de primire omni-canal unificată, funcții de raportare și analiză, automatizare, gamificare și multe altele!
Vedeți utilizarea, statisticile, evaluați rapoartele de performanță și aflați din ratingurile de satisfacție ale clienților.
Dacă sunteți în căutarea unei alternative la Intercom și viteza este un parametru important pentru dvs., LiveAgent ar putea fi ceea ce căutați. LiveAgent se mândrește cu cel mai rapid widget de chat de pe piață – se afișează în doar 2,5 secunde.
Un widget de chat rapid este calea de urmat dacă doriți să transformați în mod eficient un vizitator al site-ului într-un client. Conform unui raport eMarketer, 35% dintre vizitatorii de site-uri web au efectuat o achiziție online după ce au utilizat chat-ul live.
Software-ul nostru este multilingv. LiveAgent este disponibil în 43 de traduceri în limbi diferite (unele parțiale) și suportă widget-uri adaptabile limbii. Nu lăsați limbile străine să creeze o barieră între dvs. și clienții dvs. Noi vă acoperim.
LiveAgent este cel mai recenzat și cel mai bine cotat software help desk pentru IMM-uri în 2020. Acesta este motivul pentru care este o alternativă excelentă la Intercom. LiveAgent vă economisește timp și bani, astfel încât să vă puteți concentra pe ceea ce este important – construirea de relații semnificative cu clienții dumneavoastră.
Nu ezitați să verificați ce spun alți clienți despre LiveAgent. LiveAgent a colectat mai mult de 2800 de recenzii pe diferite piețe de software, cum ar fi Capterra, Trustpilot, GetApp, G2, Software Advice.
Sunteți curioși să vedeți cum ne comparăm cu alte soluții populare? Consultați paginile noastre comparative și descoperiți tot ce avem de oferit.
Descoperiți cea mai bună alternativă pentru conversații directe
Cele mai bune alternative de conversații directe conțin un set specific de caracteristici care vă vor ajuta în drumul spre succes. Descoperiți-le chiar astăzi!
Căutați o alternativă la LiveChat?
LiveAgent: Peste 175 de caracteristici, chat rapid, call center și integrare Instagram/Viber. Migrare gratuită de la LiveChat în 5 min!
Aveți nevoie de o alternativă la Intercom?
Descoperiți LiveAgent, alternativa perfectă la Intercom! Peste 179 de funcții, asistență 24/7, fără card necesar, încercare gratuită 14 zile!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.