Ce este un agent de bază?
Locurile de agent contabilizate ca o secțiune a ciclului obișnuit de facturare sunt, de asemenea, numite agenți de bază. Agenții de bază sunt opuși unui agent temporar.

Întrebări frecvente
Cine este un agent de bază?
Agentul de bază este un agent care este considerat ca parte a ciclului normal de facturare. Agenții de bază sunt opuși agentului interimar.
De ce este important un agent de bază?
Agenții de bază sunt importanți deoarece lucrează cu clienții în mod regulat, nu doar ocazional. Datorită experienței lor, serviciul pentru clienți poate fi dus la un nivel superior, iar satisfacția clienților poate crește.
Cum se accesează informațiile despre agentul de bază în LiveAgent?
Dacă doriți să accesați informații despre agentul de bază în LiveAgent, trebuie să accesați fila Agenți. Acolo veți găsi informații detaliate despre agenți.