Agent de bază [Explained]

Ce este un agent de bază?

Locurile de agent contabilizate ca o secțiune a ciclului obișnuit de facturare sunt, de asemenea, numite agenți de bază. Agenții de bază sunt opuși unui agent temporar.

{ “@context”: “https://schema.org”, “@type”: “FAQPage”, “mainEntity”: [{ “@type”: “Question”, “name”: “Cine este un agent de bază?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “Agentul de bază este un agent care este considerat ca parte a ciclului normal de facturare. Agenții de bază sunt opuși agentului interimar. ” } }, { “@type”: “Question”, “name”: “De ce este important un agent de bază?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “Agenții de bază sunt importanți deoarece lucrează cu clienții în mod regulat, nu doar ocazional. Datorită experienței lor, serviciul pentru clienți poate fi dus la un nivel superior, iar satisfacția clienților poate crește.” } }, { “@type”: “Question”, “name”: “Cum se accesează informațiile despre agentul de bază în LiveAgent?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “Dacă doriți să accesați informații despre agentul de bază în LiveAgent, trebuie să accesați fila Agenți. Acolo veți găsi informații detaliate despre agenți.” } }] }

Întrebări frecvente

Cine este un agent de bază?

Agentul de bază este un agent care este considerat ca parte a ciclului normal de facturare. Agenții de bază sunt opuși agentului interimar.

De ce este important un agent de bază?

Agenții de bază sunt importanți deoarece lucrează cu clienții în mod regulat, nu doar ocazional. Datorită experienței lor, serviciul pentru clienți poate fi dus la un nivel superior, iar satisfacția clienților poate crește.

Cum se accesează informațiile despre agentul de bază în LiveAgent?

Dacă doriți să accesați informații despre agentul de bază în LiveAgent, trebuie să accesați fila Agenți. Acolo veți găsi informații detaliate despre agenți.

Înapoi la glosar Creați un cont GRATUIT

Articole conexe

Configurați șablonul dvs.! Adăugați saluturi și semnături la un șablon și economisiți-vă timpul. Șablonul de răspuns al agentului vă va ajuta să lucrați mai rapid și mai eficient.

Șablon de răspuns agent

Prezentarea descrie un software de asistență și chat live pentru industria valutară, ce oferă suport în aplicație, în baza de cunoștințe și prin consultați cu serviciul clienți. Oferta include o perioadă de încercare gratuită de 7 sau 30 de zile. Un șablon de răspuns agent este un instrument care economisește timp și ușurează munca echipei de asistență pentru clienți, cu posibilitatea de a personaliza și edita conținutul, și poate fi accesat în panoul agentului la secțiunea "Configurări". LiveAgent oferă numărul necesar de șabloane adaptate la nevoile clienților, iar crearea lor nu este dificilă, reprezentând o soluție excelentă pentru comunicarea cu clienții.

Helpdesk (Asistență)

Întreprinderile folosesc serviciul de asistență pentru a oferi asistență clienților lor prin diverse canale, printre care se numără centrele de apeluri, site-urile web, chat-ul live, rețelele de socializare sau e-mailul.

Agent alias

LiveAgent este o platformă de servicii clienți, oferind multiple resurse relevante pentru teme, inclusiv diferite șabloane, glosar și program de afiliere. Platforma oferă posibilitatea creării de mai multe șabloane și poate fi integrată cu alte programe. Site-ul include informații despre companie, blog și contacte de vânzare.

Managerul biroului de servicii este o persoană care supraveghează un software de asistență. El garantează că serviciile de asistență vor fi livrate rapid clienților.

Manager birou de servicii

LiveAgent oferă soluții complete pentru servicii de asistență, inclusiv un birou de asistență și un serviciu eficient pentru clienți. Compania oferă diverse caracteristici și integrări pentru a ajuta la gestionarea comunicațiilor cu clienții și are un program de afiliere. Este important să aveți un personal instruit și empatic pentru a dezvolta un serviciu impecabil de asistență pentru clienți. LiveAgent oferă servicii de migrare a datelor și puteți solicita informații sau să vă abonați la newsletter-ul lor pentru a afla mai multe.