Aveți nevoie de o alternativă Help Scout?

Descoperiți de ce LiveAgent este cea mai bună alternativă Help Scout de pe piață.

  • ✓ Fără taxă de instalare    
  • ✓ Serviciu clienți 24/7    
  • ✓ Nu este necesar un card de credit    
  • ✓ Anulare în orice moment
Utilizat de
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Alternatives animation
Alternatives background

V-ați săturat de software-ul de help desk?

Dacă sunteți în căutarea unei alternative puternice Help Scout, LiveAgent este o alegere excelentă. Cutiile poștale nelimitate și mai mult de 175 de funcții de help desk vă vor asigura cea mai bună experiență în furnizarea de asistență pentru clienți.

Migrați de la Help Scout la LiveAgent în câteva minute. Oferim o migrare asistată Help Scout care va importa toate datele dvs. de la Help Scout la LiveAgent. Este gratuită și durează doar 5 minute.

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

Economisiți mai mult cu LiveAgent

Help Scout vs LiveAgent dintr-o privire

FeatureLiveAgentHelp Scout
Ticketing✅Da✅Da
Live Chat✅Da✅Da
Call Center✅Da❌Nu
Self-Service✅Da✅Da
Facebook✅Da✅Da
Twitter✅Da❌Nu
Instagram✅Da❌Nu
Viber✅Da❌Nu
WhatsApp✅Da✅Da
Baza de cunoștințe✅Da✅Da
Forumul clienților✅Da❌Nu
Automatizare și reguli✅Da✅Da
API✅Da✅Da
Răspuns vocal interactiv (IVR) ✅Da❌Nu
Apeluri video✅Da❌Nu
Istoric nelimitat✅Da✅Da
Site-uri web nelimitate✅Da✅Da
Butoane de chat nelimitate✅Da✅Da
Tichete/E-mailuri nelimitate✅Da❌Nu
Înregistrare nelimitată a apelurilor✅Da❌Nu
Suport nelimitat 24/7✅Da❌Nu

Suport puternic al alternativei Help Scout

Ajutați-vă clienții prin e-mail, chat live, telefon, social media, portal pentru clienți și gestionați toate solicitările într-un singur loc. LiveAgent vă pune la dispoziție căsuțe poștale nelimitate, automatizări, reguli, butoane de chat și mai mult de 175 de funcții de ticketing.

Suntem multilingvi

Software-ul nostru este multilingv. LiveAgent este disponibil în 43 de traduceri în limbi diferite (unele parțiale) și suportă widget-uri adaptabile limbii. Nu lăsați limbile străine să creeze o barieră între dvs. și clienții dvs. Noi vă acoperim.

Multilingual support in LiveAgent

Motive pentru care companiile trec la LiveAgent

Aflați cum se diferențiază LiveAgent de alte alternative

Satisfacție îmbunătățită

LiveAgent ajută la creșterea satisfacției clienților și la îmbunătățirea ratelor de conversie.

Productivitate crescută

Reduceți timpul de lucru al agenților dvs. și rezolvați mai multe întrebări ale clienților.

Caracteristici bogate

Cu mai mult de 175 de funcții de help desk, furnizarea de asistență va fi floare la ureche.

Cel mai rapid widget de chat

Dacă sunteți în căutarea unei alternative la Help Scout și viteza este un parametru important pentru dvs., LiveAgent ar putea fi ceea ce căutați. LiveAgent se mândrește cu cel mai rapid widget de chat de pe piață – se afișează în doar 2,5 secunde.

Un widget de chat rapid este calea de urmat dacă doriți să transformați în mod eficient un vizitator al site-ului într-un client. Conform unui raport eMarketer, cu 35% mai mulți oameni au făcut o achiziție online după ce au folosit chat-ul live. Acest lucru se datorează faptului că clienților li se poate răspunde instantaneu la întrebările lor înainte de a cumpăra.

De ce LiveAgent?

LiveAgent este cel mai revizuit și cel mai bine cotat software help desk, de aceea este o alternativă excelentă la Help Scout.

Cu suportul nostru pentru clienți 24/7 și configurarea gratuită cu mănuși albe, noul dvs. help desk va fi gata în doar câteva minute. Începeți să reduceți timpul mediu de răspuns al clienților dvs. Începeți versiunea de încercare gratuită de 14 zile și comparați LiveAgent cu Help Scout.

Comparație LiveAgent vs Help Scout

Consultați și comparați ratingurile noastre bazate pe recenziile clienților pe G2

LiveAgent vs Help Scout g2 comparison

Corect începând cu 12/18/2019

Aflați de ce migrează companiile la LiveAgent

Comparați-ne cu diferite software-uri

Sunteți curioși să vedeți cum ne comparăm cu alte soluții populare? Consultați paginile noastre comparative și descoperiți tot ce avem de oferit.

Articole legate deAlternativa Help Scout
Descoperiți soluția completă LiveAgent: cel mai rapid chat live, sistem avansat de ticketing și integrări multiple. Încercați gratuit azi!"

Landing PPC Archive - LiveAgent

Descoperiți soluția completă LiveAgent: cel mai rapid chat live, sistem avansat de ticketing și integrări multiple. Încercați gratuit azi!"

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Caracteristici

Descoperiți caracteristicile cuprinzătoare ale LiveAgent, un program complex de birou de asistență multicanal. Gestionați eficient solicitările clienților cu funcții avansate precum sistem de ticketing, detectarea coliziunilor între agenți, jurnal de audit și distribuirea automată a tichetelor. Îmbunătățiți productivitatea cu mesaje planificate și organizați contactele și companiile cu ușurință. Explorați soluția completă pentru optimizarea serviciului de asistență.

Streamline your workflow and complete any task efficiently. Choose from a variety of checklists and start improving immediately.

Liste de verificare

Organizează-ți afacerea cu liste de verificare LiveAgent! Descoperă ghiduri practice pentru call center, marketing, HR și customer service.

Would you like to improve your knowledge about customer service? Check out our extensive guides, tips & tricks inside LiveAgent academy.

Academia LiveAgent

Would you like to improve your knowledge about customer service? Check out our extensive guides, tips & tricks inside LiveAgent academy.

Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

Start Free Trial x