Încercare gratuită

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Software de ticketing

Ce este software-ul de ticketing?

Software-ul de ticketing este o platformă care facilitează mult rezolvarea problemelor clienților. Este o metodă mai simplă decât rezolvarea problemelor clienților prin e-mailuri. Ajută personalul serviciului clienți să lucreze mai eficient și poate oferi servicii de calitate. De asemenea, ajută la prioritizarea sarcinilor importante, astfel încât acestea să poată fi rezolvate de la început. Acest software stochează toate solicitările clienților într-un singur loc.

Software-ul de ticketing este o investiție bună pentru afaceri. Acesta are un impact asupra costurilor, veniturilor, eficienței muncii și satisfacției clienților.

Software de ticketing
Ticketing

Întrebări frecvente

Ce este software-ul de ticketing?

Software-ul de ticketing este o platformă care facilitează rezolvarea problemelor clienților care provin dintr-o varietate de canale de comunicare, cum ar fi e-mailul, chat-ul live și rețelele de socializare. Fiecare intrare care sosește devine un tichet.

 

Merită să folosiți un software de ticketing?

Merită să folosiți un software de ticketing pentru că le permite agenților să lucreze mai eficient, permite stabilirea eficientă a priorităților și, de asemenea, vă permite să stocați toate mesajele și datele despre clienți într-un singur loc. În plus, membrii echipei de serviciu clienți pot partaja conținut între ei cu ușurință.

 

Puteți utiliza un software de ticketing prin LiveAgent?

LiveAgent oferă software de ticketing. Acesta este intuitiv, ușor de utilizat și vă permite să gestionați toate canalele de comunicare necesare, raportarea și comunicarea în cadrul echipei. 

 

Înapoi la glosar Creați un cont GRATUIT

Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

×

Programați un apel unu-la-unu și descoperiți cum LiveAgent poate fi avantajos afacerii dumneavoastră.

Suntem disponibili pe mai multe date

Programați o demonstrație