Software de asistență pentru industria auto

Fixați-vă centura de siguranță și treceți înaintea concurenței cu LiveAgent – cel mai bun software de asistență și de chat live.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Creați experiențe de cumpărături personalizate oferind asistență pe diferite canale, inclusiv telefon, chat live și rețele de socializare.

Răspundeți la întrebările clienților despre vehiculele dvs. în timp real, la fel ca și când ați fi prezent fizic în showroom.

Monitorizați comportamentul vizitatorilor site-ului dvs. web, începeți o conversație, oferiți asistență impecabilă, construiți încredere și securizați afacerea.

Suport personalizat pentru clienți

Fiecare client este diferit, deoarece și nevoile sale sunt diferite. Este mai bine să cunoașteți așteptările la început decât să dați informații incorecte. LiveAgent pentru dealerii auto vă oferă o mulțime de opțiuni pentru a fi în contact cu viitorii dvs. clienți fideli – fie prin chat live în timp real plasat pe site-ul dvs. web, call center încorporat sau mesaje de modă veche. Cu toate aceste opțiuni diferite puteți pune punctul pe i.

Automotive illustration
Car with two guys illustration

Răspunsuri rapide

La fel ca mașinile pe care le vindeți clienților dvs. care sunt din ce în ce mai rapide, clienții doresc să aibă răspunsuri la întrebările lor și mai rapide. E-mailurile obișnuite fac parte din istorie, la fel ca mașinile construite cu motorul cu aburi. LiveAgent pentru dealerii auto vă poate oferi răspunsuri în timp real cu câteva click-uri. Nu trebuie decât să plasați un LiveAgent pe site-ul dvs. auto. Știi ce este și mai bine? Cu proiecția în timp real, puteți vedea ce tastează clienții dvs. chiar înainte de a apăsa pe butonul Enter. Acum, nu este suficient de rapid?

Ajungeți pe locul 1 mai repede

Concurența dvs. nu doarme niciodată. Ei bine, pentru a fi sincer, competiția în general nu doarme niciodată. Treceți pe locul 1 ca și câștigător și satisfaceți-vă clientul cu un software de asistență, deoarece „Câștigătorul ia totul”. Fiți dvs. cel care o face acum. Nu vă opriți, continuați să vă deplasați cu LiveAgent pentru dealeri auto .

woman and man celebrating winning throphy-illustration

Îndrumări personale despre călătoria clienților dvs.

Clienții petrec timp și iau în considerare fiecare opțiune înainte de a decide să cumpere un vehicul nou. Accelerați succesul viitor al reprezentanței dvs. auto cu chat-ul live. Răsfățați-vă clienții cu un nou model de strategie de comunicare și informați-i că sunteți aici pentru ei 24/7.

Rezervați o demonstrație într-o zi care vă convine cel mai mult

Programați o demonstrație

Discutați cu un manager de vânzări LiveAgent

Intrați rapid în competiție și programați un apel individual cu unul dintre reprezentanții noștri de succes, pentru a vedea cum poate beneficia afacerea dvs. de LiveAgent.

Ce veți afla în timpul demonstrației

  • Cum să vă atingeți obiectivele de afaceri cu LiveAgent
  • Ce plan este potrivit pentru dvs. pe baza obiectivelor dvs. de afaceri
  • Cum funcționează LiveAgent
  • Răspunsuri la orice întrebări pe care le aveți cu privire la prețuri, servicii, integrări și caracteristici

și multe altele …

„Adresați-vă fiecărui client cu ideea de a-l ajuta să rezolve o problemă sau să atingă un obiectiv, nu să vindeți un produs sau un serviciu.” – Brian Tracy

Andrej Saxon, Director vânzări

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo

Nu pot greși peste 21.000 de companii

Vedeți poveștile de succes și mărturiile noastre și descoperiți impactul pozitiv al implementării software-ului de asistență asupra industriei auto

Veți fi pe mâini bune!

Știți ce au în comun Huawei, BMW, Yamaha și O2? Ați ghicit... LiveAgent!

Încercați gratuit chiar acum Nu este necesar cardul de credit
Articole legate deIndustria auto
LiveAgent este o soluție de asistență care vă permite să vă duceți mai departe serviciul clienți. Email, chat live, rețele de socializare (Facebook, Instagram și multe altele).

Sunteți în căutarea unei alternative pentru Front?

Sumarizarea textului de marketing este esențială pentru înțelegerea sa.

Faceți din comunicarea dvs. un efort fără riscuri și alegeți un instrument de comunicare puternic pentru întreprinderea dvs. - chat live de la LiveAgent.

Chat live pentru întreprinderi de afaceri

Invitațiile de chat proactiv și fluierul de lucru personalizabil ajută agenții să ofere un serviciu mai bun clienților. Integrarea chat-ului live pe un site web este ușoară și nu necesită cunoștințe de programare.

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Caracteristici

Caracteristicile oferite de sistemul de ticketing LiveAgent includ rapoarte de etichete, gamificare în serviciul clienți și niveluri pentru agenți. LivAgent permite crearea de portaluri pentru clienți, atașarea de fișiere la articolele din baza de cunoștințe și încurajarea feedback-ului și sugestiilor. De asemenea, oferă aplicații mobile pentru Android și iOS, opțiunea de blocare a unor adrese IP și măsuri de securitate conforme cu GDPR. Cu LiveAgent, se pot realiza integrări cu diverse alte aplicații și instrumente, precum Slack, WordPress, SquareSpace și Zapier, și se poate gestiona facturarea.

Configurați șablonul dvs.! Adăugați saluturi și semnături la un șablon și economisiți-vă timpul. Șablonul de răspuns al agentului vă va ajuta să lucrați mai rapid și mai eficient.

Șablon de răspuns agent

Șabloanele de răspuns agenți economisesc timp și facilitează comunicarea cu clienții. Puteți găsi și personaliza aceste șabloane în panoul agentului.

Căutați o alternativă la Gorgias? Căutarea a luat sfârșit! Încercați LiveAgent pentru nevoile serviciului dumneavoastră pentru clienți. Este inclusă o perioadă de încercare de 14 zile.

Căutați o alternativă la Gorgias?

LiveAgent este soluția perfectă pentru comunicarea și asistența clienților, fiind apreciată pentru calitatea și eficiența sa.

Would you like to improve your knowledge about customer service? Check out our extensive guides, tips & tricks inside LiveAgent academy.

Academia LiveAgent

Un program gratuit pentru gestionarea clienților și suportul pe rețele sociale. Sisteme de tichete și live chat pentru comunicare eficientă. Portal de autoservire și forum pentru clienți. Audit și conformitate pentru call center. Rapoarte și indicatori de măsură pentru serviciul clienți. Automatizare pentru un serviciu eficient.

Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

×
Programați un apel unu-la-unu și descoperiți cum LiveAgent poate fi avantajos afacerii dumneavoastră.

Suntem disponibili pe mai multe date

Programați o demonstrație