Nu ratați niciodată nici un lucru cu notificările prin e-mail de la LiveAgent. Acestea vă notifică de fiecare dată când primiți un e-mail. Nu vor mai exista răspunsuri de conversație ratate și puteți continua să faceți ceea ce aveți nevoie fără a verifica prea des căsuța de e-mail.
Notificările prin e-mail pot fi activate pentru a trimite automat e-mailuri Agenților:
Când un tichet este atribuit unui agent
- Când un client răspunde la un tichet atribuit
Când un nou tichet este creat într-un departament din care face parte agentul.

Aceasta previne ca software-ul de ticketing pentru serviciul clienți să devină supraîncărcat cu tichete fără răspuns.
Say goodbye to abandoned tickets
Get email notifications about each new ticket, or ticket response. Try it today. No credit card required.
Resurse din baza de cunoștințe
Îmbunătățiți comunicarea cu clienții dvs. adăugând formulare de contact personalizate pe site-ul web cu LiveAgent. Alegeți dintre două tipuri de formulare, personalizați-le pentru a colecta informații esențiale și protejați-vă adresa de e-mail de spam. Integrare ușoară și opțiuni diverse de design și butoane. Încercați gratuit și generați mai mulți clienți potențiali!
Descoperiți cum sistemul de ticketing LiveAgent transformă gestionarea solicitărilor clienților într-un proces rapid și eficient, cu funcționalități precum distribuire automatizată a tichetelor, reguli personalizate și jurnal de audit. Aflați mai multe despre beneficiile aduse de acest instrument esențial pentru serviciul clienți!
Îmbunătățiți imaginea profesională a afacerii dvs. cu funcția de redirecționare a e-mailurilor de la LiveAgent. Simplu de configurat, această soluție eficientizează comunicarea cu clienții și oferă un aspect oficial e-mailurilor dvs. Încercați gratuit fără obligații și transformați interacțiunile prin e-mail în oportunități de consolidare a brandului!
Click pentru a trimite un e-mail
Descoperiți funcția click-to-email de la LiveAgent, care simplifică contactarea directă a afacerii dvs. printr-un singur clic. Creșteți satisfacția clienților și eficiența echipei cu această soluție ingenioasă, disponibilă gratuit pentru testare. Îmbunătățiți experiența utilizatorilor și economisiți timp prețios. Începeți acum cu LiveAgent!