Încercare gratuită

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Butonul Chat

Butonul de chat live este o pictogramă plasată undeva pe site-ul dvs. web, care permite clienților să comunice cu echipa de suport în timp real. Permite agenților dvs. să rezolve rapid și eficient solicitările clienților. Butonul de chat live poate crește profitul unei companii, satisfacția clienților, păstrarea clienților, satisfacția agentului și multe altele.

Galeria de butoane Chat

Dacă doriți să aflați despre alte funcții pentru a vă îmbunătăți serviciul pentru clienți, considerați un Software de birou..

{ “@context”: “https://schema.org”, “@type”: “FAQPage”, “mainEntity”: [{ “@type”: “Question”, “name”: “Ce este un buton de chat?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “Butonul de chat live este o pictogramă care se află pe site-ul dvs. web și permite clienților companiei dvs. să contacteze asistența pentru clienți. Datorită faptului că chat-ul live permite contactul în timp real, avem șansa de a răspunde rapid clienților noștri.” } }, { “@type”: “Question”, “name”: “Unde ar trebui să fie amplasat un buton de chat?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “Butonul de chat live trebuie plasat pe fiecare pagină a site-ului dvs. web într-un loc vizibil. Clientul nu ar trebui să aibă o problemă în găsirea acestuia. Datorită acestui fapt, clientul poate obține un răspuns rapid la întrebarea care îl deranjează.” } }, { “@type”: “Question”, “name”: “Puteți personaliza butonul de chat LiveAgent?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “Chat-ul live vă permite să răspundeți rapid la întrebările clienților. Butonul de chat care ar trebui să fie pe site-ul dvs. ar trebui să fie adaptat la acesta. În LiveAgent aveți opțiunea de a personaliza butonul. Accesând fila Configurare> Chat> Butoane Chat și făcând clic pe creați, veți vedea posibilitatea de a crea un buton. Puteți alege dintre stilurile disponibile: balon, lateral, colț sau încorporat. De asemenea, vă puteți crea butonul propriu încărcând o imagine sau scriind propriul cod. În fereastra următoare puteți modifica textul, poziția și culorile butoanelor.” } }] }

FAQ

Ce este un buton de chat?

Butonul de chat live este o pictogramă care se află pe site-ul dvs. web și permite clienților companiei dvs. să contacteze asistența pentru clienți. Datorită faptului că chat-ul live permite contactul în timp real, avem șansa de a răspunde rapid clienților noștri.

Unde ar trebui să fie amplasat un buton de chat?

Butonul de chat live trebuie plasat pe fiecare pagină a site-ului dvs. web într-un loc vizibil. Clientul nu ar trebui să aibă o problemă în găsirea acestuia. Datorită acestui fapt, clientul poate obține un răspuns rapid la întrebarea care îl deranjează.

Puteți personaliza butonul de chat LiveAgent?

Chat-ul live vă permite să răspundeți rapid la întrebările clienților. Butonul de chat care ar trebui să fie pe site-ul dvs. ar trebui să fie adaptat la acesta. În LiveAgent aveți opțiunea de a personaliza butonul. Accesând fila Configurare> Chat> Butoane Chat și făcând clic pe creați, veți vedea posibilitatea de a crea un buton. Puteți alege dintre stilurile disponibile: balon, lateral, colț sau încorporat. De asemenea, vă puteți crea butonul propriu încărcând o imagine sau scriind propriul cod. În fereastra următoare puteți modifica textul, poziția și culorile butoanelor.

Înapoi la glosar Creați un cont GRATUIT

Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

×

Programați un apel unu-la-unu și descoperiți cum LiveAgent poate fi avantajos afacerii dumneavoastră.

Suntem disponibili pe mai multe date

Programați o demonstrație