Demo
Demo Încercare gratuită
Change language
  1. Caracteristici
  2. Anexe în articole

Anexe în articole

Adăugați fișiere la articolele din baza de cunoștințe cu LiveAgent și creați comunități online pentru clienți. Încercați gratuit timp de 14 zile fără obligații și descoperiți șabloane de e-mail și soluții complete pentru suportul clienților.

Categorii:
Disponibile în:
Anexe în articole

Anexați cu ușurință fișiere la articolele din baza de cunoștințe.

  • Attachments-in-articles-LiveAgent

Resurse din baza de cunoștințe

Aflați mai multe detalii

Create your very own online community

Provide your customers with an online community space for expression. Empower users to help one another, provide suggestions, and more. Try it today for free.

Start free 14-day trial Programați o demonstrație
Articole conexe
Glisați și fixați fișiere, cum ar fi imagini, muzică, videoclipuri sau documente în tichete cu funcția pentru anexe a LiveAgent, care poate fi utilizată foarte ușor. Citiți mai multe în continuare.

Anexe

Descoperiți cum anexele în LiveAgent facilitează distribuirea rapidă de documente și îmbunătățesc comunicarea prin email. Glisați și fixați ușor fișiere precum imagini, PDF-uri și videoclipuri în tichete, conversații și formulare de contact. Încercați gratuit și îmbunătățiți-vă fluxul de lucru!

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Caracteristici

Descoperiți caracteristicile cuprinzătoare ale LiveAgent, un program complex de birou de asistență multicanal. Gestionați eficient solicitările clienților cu funcții avansate precum sistem de ticketing, detectarea coliziunilor între agenți, jurnal de audit și distribuirea automată a tichetelor. Îmbunătățiți productivitatea cu mesaje planificate și organizați contactele și companiile cu ușurință. Explorați soluția completă pentru optimizarea serviciului de asistență.

Portalul pentru clienți vă ajută compania să funcționeze 24 de ore din 24, 7 zile din 7. Citiți și aflați mai multe despre portalul pentru clienți LiveAgent și despre caracteristicile sale.

Portal pentru clienți

Descoperiți cum un portal pentru clienți LiveAgent poate transforma serviciul dvs. de asistență prin autoservire 24/7. Accesați ghiduri, tutoriale video, forumuri și trimiteți tichete pentru un suport eficient și non-stop. Încercați gratuit pentru a îmbunătăți experiența clienților și a reduce solicitările. Aflați mai multe despre costuri și beneficii!

În LiveAgent, agenții și reprezentații pentru clienți cu rol de administrare pot, de asemenea, supraveghea și configura sistemul. Citiți despre tipurile de utilizatori și mai multe.

Agenți

Descoperă rolul esențial al agenților de birou de asistență în a oferi suport tehnic și a răspunde întrebărilor clienților prin diverse canale. Află cum LiveAgent îți poate îmbunătăți serviciul clienți cu caracteristici versatile și integrări, și încearcă gratuit pentru a-ți crește productivitatea.

Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

Refuz Accept
Start a Free Trial x