"De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%."
Cauți o alternativă la Samanage?
Descoperă de ce LiveAgent este cea mai bună alternativă Samanage de pe piață.
Fără taxă de instalare
Serviciu clienți 24/7
Fără card de credit necesar
Poți anula oricând
Te-ai săturat de software-ul tău de help desk?
Cauți o soluție mai ușoară și mai eficientă pentru suportul clienților? LiveAgent îți oferă un sistem de tichete de încredere, integrare cu mai multe canale, peste 175 de funcționalități și peste 40 de integrări.
Încercați gratuit
Samanage vs LiveAgent dintr-o privire
Vezi o comparație detaliată a funcțiilor Samanage vs LiveAgent.
LiveAgent | Samanage | |
|---|---|---|
| Funcționalitate | ||
| Ticheting | ||
| Chat live | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Bază de cunoștințe | ||
| Forum clienți | ||
| Automatizare și reguli | ||
| API | ||
| IVR (Răspuns vocal interactiv) | ||
| Apeluri video | ||
| Istoric nelimitat | ||
| Website-uri nelimitate | ||
| Butoane chat nelimitate | ||
| Tichete/E-mailuri nelimitate | ||
| Înregistrări apeluri nelimitate | ||
| Suport nelimitat 24/7 | ||
3 motive pentru care companiile trec la LiveAgent
- Satisfacție îmbunătățită
LiveAgent crește satisfacția clienților și îmbunătățește ratele de conversie.
- Mai accesibil
Economisește bani! LiveAgent este mai accesibil comparativ cu alte soluții help desk.
- Funcționalități bogate
Peste 175+ funcții pentru a-ți face munca mai ușoară și mai plăcută.
O alternativă puternică la Samanage
Dacă ești în căutarea unei soluții complete pentru software-ul tău de help desk, căutarea ta s-ar putea să se fi încheiat deja. LiveAgent are tot ce-ți trebuie pentru a oferi cel mai bun suport clienților.
Un sistem de tichete de încredere acoperă fiecare canal important – e-mail, chat live, rețele sociale (inclusiv Instagram), call center și bază de cunoștințe. Cu LiveAgent vei fi cu adevărat pregătit pentru orice.
Cel mai rapid chat live
Chatul live este un instrument esențial când vine vorba de serviciul pentru clienți. Le permite clienților tăi să se conecteze cu tine aproape instant printr-un widget pe site-ul tău. Este o completare excelentă pentru suportul tău clienți.
LiveAgent are cel mai rapid widget de chat live de pe piață, cu viteze de afișare a chatului de 2,5 secunde. Răspunde clienților tăi cu o viteză fulgerătoare!
Primești mai mult cu mai puțin
Să obții instrumente mai utile nu trebuie să coste mult. LiveAgent îți oferă trei planuri cu plată excelente, pline de instrumente, funcționalități și integrări utile. Tot ce trebuie să faci este să-l alegi pe cel care ți se potrivește cel mai bine.
Prețurile LiveAgent îți permit, de asemenea, să achiziționezi funcționalități separate dacă vrei să adaugi ceva în plus. Vezi planurile noastre tarifare pentru a afla mai multe.
Ești pregătit să faci trecerea?
LiveAgent este cel mai recenzat și cel mai bine cotat software de help desk pentru IMM-uri. Fii mai aproape de clienții tăi și ajută-i mai rapid cu LiveAgent.
Testimoniale
Alege LiveAgent și alătură-te celor 7000 de clienți fericiți
"De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%."
"De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"Cu LiveAgent putem oferi suport clienților noștri oriunde se află."
"Cu LiveAgent putem oferi suport clienților noștri oriunde se află."
"Este o soluție rentabilă care vă poate ajuta cu un număr mare de cereri de asistență prin diferite canale."
"Este o soluție rentabilă care vă poate ajuta cu un număr mare de cereri de asistență prin diferite canale."
"Cu LiveAgent suntem capabili să-i ținem pe jucătorii noștri fericiți oferind un suport mai eficient, ceea ce rezultă în rate de revenire mai mari."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"Pur și simplu - LiveAgent depășește orice altceva pe piață la acest nivel de preț, sau chiar mai sus."
"Pur și simplu - LiveAgent depășește orice altceva pe piață la acest nivel de preț, sau chiar mai sus."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Cu LiveAgent putem oferi suport clienților noștri oriunde se află."
"Este o soluție rentabilă care vă poate ajuta cu un număr mare de cereri de asistență prin diferite canale."
"Cu LiveAgent suntem capabili să-i ținem pe jucătorii noștri fericiți oferind un suport mai eficient, ceea ce rezultă în rate de revenire mai mari."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"Cu LiveAgent suntem capabili să-i ținem pe jucătorii noștri fericiți oferind un suport mai eficient, ceea ce rezultă în rate de revenire mai mari."
"Pur și simplu - LiveAgent depășește orice altceva pe piață la acest nivel de preț, sau chiar mai sus."
Liderul în software-ul de suport clienți
Oferă asistență excepțională pentru clienți pe mai multe canale și automatizează serviciul tău pentru clienți cu LiveAgent.
Veți fi în mâini bune!
Alăturați-vă comunității noastre de clienți mulțumiți și oferiți suport excelent pentru clienți cu LiveAgent.
