Spuneți la revedere programelor informatice lente și neperformante

Treceți la LiveAgent și migrați-vă gratuit datele din Samanage.

✓ Fără tarif de configurare
✓ Asistență pentru clienți 24/7
✓ Nu este necesar cardul bancar
✓ Anulați oricând

Începeți | 14 zile gratuite Vedeți cum funcționează

Utilizat de

Home | Migrare de la Samanage

Vă mutați de la Samanage la LiveAgent?

Migrați la LiveAgent și bucurați-vă de un sistem complet de birou de asistență care poate gestiona fiecare canal important de comunicare cu clienții. Beneficiați de acces la funcțiile noastre de productivitate, numărul mare de integrări și de asistență pentru clienți 24/7.

Începeți perioada de încercare gratuită

7 sau 30 de zile de încercare gratuită Nu este necesar cardul de credit

.ladesk.com

Vreau să primesc actualizări despre produse și alte oferte promoționale.

Creați un cont GRATUIT

Înregistrându-mă, accept Termeni și condiții și Politică de confidențialitate.

Comparație între Samanage și LiveAgent

Caracteristici	LiveAgent Încercați cea mai bună alternativă de servicii de asistență pentru clienți! Nu este necesar cardul bancar.	Samanage
Sistem de gestionare a tichetelor Dispune de un instrument de gestionare care procesează și cataloghează solicitările aferente serviciilor pentru clienți.	LiveAgent oferă sistem de gestionare a tichetelor.	Samanage nu oferă sistem de gestionare a tichetelor.
Conversații directe O interfață de conversații directe care poate fi implementată pe oricare pagină de internet.	LiveAgent oferă conversații directe.	Samanage nu oferă conversații directe.
Centru de apeluri Un centru de apeluri care poate fi utilizat pentru a efectua și primi apeluri prin folosirea distribuirii automate a apelurilor.	LiveAgent oferă centru de apeluri.	Samanage nu oferă centru de apeluri.
Autoservire O caracteristică care permite construirea unui portal de clienți la care clienții se pot înregistra în vederea accesării tichetelor anterioare și conținutului bazei de cunoștințe.	LiveAgent oferă portal de autoservire.	Samanage oferă portal de autoservire în planul de 23$/agent/lună.
Facebook O integrare pentru Facebook care preia toate comentariile și mențiunile și le transformă în tichete. De asemenea, integrarea permite utilizatorilor să răspundă tuturor comentariilor și mențiunilor din programul de asistență pentru rețele sociale.	LiveAgent oferă integrare pentru Facebook.	Samanage nu oferă integrare pentru Facebook.
Twitter O integrare pentru Twitter care preia toate mențiunile și comentariile și le transformă în tichete. De asemenea, integrarea permite utilizatorilor să răspundă la mesajele Tweet direct din programul informatic.	LiveAgent oferă integrare pentru Twitter.	Samanage nu oferă integrare pentru Twitter.
Instagram O integrare pentru Instagram care preia toate comentariile și mențiunile și le transformă în tichete. De asemenea, integrarea permite utilizatorilor să răspundă tuturor comentariilor și mențiunilor din programul de asistență pentru rețele sociale.	LiveAgent oferă integrare pentru Instagram.	Samanage nu oferă integrare pentru Instagram.
Viber O integrare pentru Viber care preia toate comentariile și mențiunile și le transformă în tichete. De asemenea, integrarea permite utilizatorilor să răspundă și să difuzeze mesaje Viber direct din programul de asistență pentru rețele sociale.	LiveAgent oferă integrare pentru Viber.	Samanage nu oferă integrare pentru Viber.
Bază de cunoștințe Un depozit de cunoștințe care conține informații esențiale, inclusiv ghiduri de depanare, întrebări frecvente și articole de îndrumare.	LiveAgent oferă bază de cunoștințe în planul Tichet la prețul de 15$/agent/lună.	Samanage oferă bază de cunoștințe în planul de 23$/agent/lună.
Forum pentru clienți Un forum virtual pentru clienți integrat direct în baza de cunoștințe.	LiveAgent oferă forum pentru clienți în planul Tichet la prețul de 15$/agent/lună.	Samanage oferă forum pentru clienți în planul de 23$/agent/lună.
Automatizare și reguli Fluxuri de lucru care pot fi automatizate pentru eliminarea activităților repetitive.	LiveAgent oferă automatizare și reguli în planul Tichet pentru 15$/agent/lună.	Samanage oferă automatizare și reguli în planul de 48$/agent/lună.
API Un set de funcții care permit funcționarea concomitentă a diferitor aplicații.	LiveAgent oferă funcții API în planul Tichet la prețul de 15$/agent/lună.	Samanage oferă funcții API în planul de 84$/agent/lună.
Răspuns vocal interactiv (IVR) O tehnologie care permite apelanților să navigheze printr-un sistem telefonic înainte de a discuta cu un operator uman.	LiveAgent oferă caracteristici IVR.	Samanage nu oferă caracteristici IVR.
Apeluri video Un tip de apel cu semnal video integrat, asemănător cu apelurile pe Skype, Zoom sau Facetime.	LiveAgent oferă apeluri video.	Samanage nu oferă apeluri video.
Istoric nelimitat Tichetele nu expiră sau nu sunt șterse și pot fi vizualizate oricând.	LiveAgent oferă istoric nelimitat în planul Tichet la prețul de 15$/agent/lună.	Samanage oferă istoric nelimitat în planul de 23$/agent/lună.
Pagini de internet nelimitate Programul informatic poate fi utilizat pe un număr nelimitat de pagini de internet.	LiveAgent oferă pagini de internet nelimitate.	Samanage nu oferă pagini de internet nelimitate.
Butoane de conversații nelimitate Pe paginile de internet pot fi implementate butoane nelimitate pentru conversații.	LiveAgent oferă butoane nelimitate pentru conversații.	Samanage nu oferă butoane nelimitate pentru conversații.
Mesaje/tichete nelimitate Puteți primi un număr nelimitat de mesaje prin poștă electronică și tichete.	LiveAgent oferă mesaje/tichete nelimitate în planul Tichet la prețul de 15$/agent/lună.	Samanage oferă mesaje/tichete nelimitate în planul de 23$/agent/lună.
Înregistrare nelimitată a apelurilor Înregistrați fiecare apel efectuat sau primit și redați înregistrarea oricând.	LiveAgent oferă opțiunea de înregistrare nelimitată a apelurilor în planul Atotcuprinzător la prețul de 39$/agent/lună.	Samanage oferă opțiunea de înregistrare nelimitată a apelurilor în planul de 23$/agent/lună.
Asistență 24/7 Asistența pentru clienți este disponibilă 24/7, fără limitarea numărului de solicitări care pot fi trimise.	LiveAgent oferă asistență nelimitată 24/7.	Samanage oferă asistență nelimitată 24/7 în planul de 23$/agent/lună.

Transferați tot ceea ce aveți nevoie

Vă îndemnăm să accesați perioada de încercare gratuită pentru a vedea ce vă punem la dispoziție. Dacă vă este pe plac, transferați-vă datele în LiveAgent și începeți să oferiți servicii uimitoare de asistență prin poștă electronică, conversații directe, centru de apeluri, rețele sociale sau portal pentru clienți cu bază de cunoștințe.

Doriți să migrați pe cont propriu?

LiveAgent oferă extensii de migrare pentru programele de birou de asistență, iar la ora actuală lucrăm pe o extensie de migrare pentru Samanage. Rămâneți pe recepție pentru mai multe informații.

Ce fel de date pot migra din Samanage?

Persoane

Migrați cu ușurință agenți, administratori, utilizatori finali și clienți.

Tichete

Migrați tichete, anexe, câmpuri de utilizatori și câmpuri de tichete.

Etichete

Migrați-vă toate etichetele pentru departamente și tichete.

Sunteți gata să migrați de la Samanage la LiveAgent?

Aruncați o privire la toate beneficiile pe care le obțineți când treceți la LiveAgent.

Servicii extraordinare pentru clienți

Asistență 24/7 de la agenții noștri. Suntem la dispoziția dumneavoastră oricând aveți nevoie de noi.

Soluție supremă de asistență

Instrumente utile, peste 175 de caracteristici și peste 40 de integrări. Avem tot ce aveți nevoie.

Alegeți-vă limba

Alegeți una dintre cele 43 de traduceri diferite. LiveAgent oferă compatibilitate și pentru elemente grafice de control adaptabile în funcție de limbă.

Migrați-vă astăzi datele din Samanage

LiveAgent este cel mai recenzat program informatic de asistență și evaluat ca numărul 1 pentru IMM-uri în 2019 și 2020. Alăturați-vă companiilor precum Huawei, BMW, Yamaha și Universității Oxford și începeți să oferiți clienților servicii de asistență de talie mondială.

Aflați mai multe

Comparați planurile →

Veți fi pe mâini bune!

Știți ce au în comun Huawei, BMW, Yamaha și O2? Ați ghicit... LiveAgent!

Încercați gratuit chiar acum Nu este necesar cardul de credit

Migrați de la alte programe?

Migrați-vă chiar astăzi datele de la oricare dintre furnizorii de soluții de asistență enumerați mai jos. Ne vom ocupa de toate.

Articole legate deMigrare de la Samanage

LiveAgent oferă o migrare gratuită a datelor Desk.com către LiveAgent. Bucurați-vă de peste 179 de funcții de asistență și peste 40 de integrări în LiveAgent.

Migrați de la Desk.com?

Cu LiveAgent, veți avea asistență excelentă pentru clienți și o soluție completă pentru biroul de asistență, cu peste 179 de caracteristici și peste 40 de integrări disponibile.

Migrați de la Olark?

Recomandat de mai mulți clienți, LiveAgent este o soluție excelentă pentru asistență și comunicare cu clienții, oferind creștere în satisfacția și vânzările acestora.

Doriți să vă migrați datele de la Customerly la o soluție diferită? Aruncați o privire peste LiveAgent și vedeți toate beneficiile. Începeți-vă astăzi perioada de încercare gratuită.

Vă mutați de la Customerly la LiveAgent?

LiveAgent oferă servicii de asistență 24/7 și soluții avansate, cu peste 175 de caracteristici și 40 de integrări. Migrați de la Customerly și beneficiați de economii și rentabilitate.

Doriți să vă migrați datele de la Helprace la o altă soluție? Aruncați o privire la LiveAgent și vedeți avantajele. Începeți trialul gratuit astăzi.

Migrați de la Helprace?

LiveAgent este o soluție rentabilă și eficientă pentru a gestiona asistența clienților, oferind răspunsuri prompte și soluții rapide de implementat.

Doriți să vă migrați datele de la Lucep la o soluție diferită? Aruncați o privire peste LiveAgent și vedeți toate beneficiile. Începeți-vă astăzi perioada de încercare gratuită.

Doriți să migrați de la Lucep la LiveAgent?

Obțineți LiveAgent gratuit sau alegeți un plan plătit. 43 de traduceri disponibile. Oferă economii și rentabilitate investițiilor.

Vreți să migrați de la LiveCall? Nicio problemă! Contactați echipa de suport LiveAgent și începeți migrarea datelor chiar astăzi, fără a vi se percepe vreo taxă.

Doriți să migrați de la LiveCall?

LiveAgent este un instrument avansat de gestionare a poștei electronice, oferind soluții omnicanale pentru clienți și caracteristici de colaborare în echipă.