Service Hub de la HubSpot este un software excelent care folosește ticheting, chat live și roboți pentru chat (chatbot). Service Hub este ideal pentru companiile cu bugete mari care utilizează deja hub-ul HubSpot de marketing și vânzări. Cu toate acestea, dacă sunteți în căutarea unei alternative pentru un hub de servicii ieftin, luați în considerare LiveAgent.
LiveAgent este un software complet de asistență care va crește productivitatea echipei de servicii pentru clienți, va crește satisfacția clienților și vă va economisi bani în același timp. LiveAgent a deservit peste 15.000 de companii și 150 de milioane de utilizatori finali din întreaga lume. Alăturați-vă acestora în furnizarea de servicii pentru clienți de talie mondială. Noi facem să fie ușor.
Aflați cum se distinge LiveAgent de celelalte alternative
LiveAgent crește satisfacția clienților & îmbunătățește ratele de conversie.
Reduceți timpul de lucru al agenților dvs. și rezolvați mai multe cereri datorită căsuței noastre de primire universale.
Cu peste 175 de funcții, va fi floare la ureche să oferiți asistență.
Obținerea celui mai bun raport calitate-preț este crucială atunci când căutați un software de asistență excelent. Din acest motiv LiveAgent oferă 4 pachete la prețuri competitive. Pachetele de bază au un flux de tichete hibrid, căsuță de primire unitară cu mai multe canale, raportare, reguli de automatizare, gamificare și multe altele. Cu LiveAgent, obțineți mai mult cu mai puțin — dacă sunteți în căutarea unei alternative complete pentru Service Hub, încercați LiveAgent. Începeți astăzi testarea gratuită de 14 zile. Nu este necesar cardul de credit.
Permiteți agenților dvs. de asistență să câștige ecusoane și niveluri atunci când efectuează acțiuni care contribuie la succesul general al companiei dvs. Verificați clasamentele individuale și ale echipelor și generați rapoarte pentru a promova o concurență sănătoasă în cadrul departamentului dvs. de servicii pentru clienți.
Dacă sunteți în căutarea unei alternative pentru Service Hub, iar viteza este importantă pentru dvs., LiveAgent ar putea fi ceea ce căutați. LiveAgent se mândrește cu cel mai rapid widget de chat de pe piață — afișează în doar 2,5 secunde.
Un widget de chat rapid este calea de urmat dacă doriți să convertiți în mod eficient un vizitator al site-ului într-un client. Potrivit unui raport eMarketer, 35% dintre vizitatorii site-ului au făcut o achiziție online după ce au folosit chatul live.
Software-ul nostru este multilingv. LiveAgent este disponibil în 43 de traduceri în limbi diferite (unele parțiale) și acceptă widgeturi adaptabile lingvistic. Nu lăsați limbile străine să creeze o barieră între dvs. și clienții dvs. Noi vă ținem spatele.
LiveAgent este cel mai recenzat și cel mai apreciat software de asistență pentru IMM-uri în 2020. De aceea este o alternativă excelentă pentru Service Hub. LiveAgent vă economisește timp și bani, astfel încât să vă puteți concentra asupra a ceea ce este important — construirea unor relații semnificative cu clienții dvs.
Verificați cum ne comparăm cu HubSpot’s Service Hub pe baza recenziilor clienților de la Capterra
Sunteți curios să vedeți cum ne situăm în raport cu alte soluții populare de asistență? Consultați paginile noastre de comparație și descoperiți tot ce avem de oferit.
Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.