Căutați o alternativă Smartsupp?

Descoperiți de ce LiveAgent este cea mai bună alternativă Smartsupp de pe piață.

  • ✓ Fără taxă de instalare    
  • ✓ Serviciu clienți 24/7    
  • ✓ Nu este necesar un card de credit    
  • ✓ Anulare în orice moment
Utilizat de
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Alternatives animation
Alternatives background

V-ați săturat de software-ul de help desk?

Aveți nevoie de mai mult decât un simplu instrument de chat pentru asistența dumneavoastră pentru clienți? Încercați LiveAgent!

LiveAgent este soluția omni-canal supremă pentru biroul dvs. de asistență. Cu mai mult de 180 de funcții avansate și peste 40 de integrări cu terțe părți, LiveAgent este instrumentul de asistență ideal pentru echipele de servicii pentru clienți de toate dimensiunile. Schimbați astăzi și aflați beneficiile utilizării LiveAgent.

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

Economisiți mai mult cu LiveAgent

3 motive pentru care companiile aleg să treacă la LiveAgent

O multitudine de funcționalități utile

Peste 180 de funcții pentru a vă face fluxul de lucru mai ușor și mai plăcut.

Prețuri accesibile

LiveAgent are un impact puternic pentru un preț rezonabil. Alegeți unul dintre cele trei planuri plătite sau alegeți caracteristici separate pentru a vă personaliza biroul de asistență.

Productivitate crescută

Reduceți timpul de lucru al agenților dvs. și rezolvați mai multe întrebări ale clienților datorită inbox-ului nostru universal.

SmartsUpp vs LiveAgent la o privire de ansamblu

FeatureLiveAgentSmartsupp
Ticketing✅Yes✅Yes
Live Chat✅Yes✅Yes
Call Center✅Yes❌No
Self-Service✅Yes❌No
Facebook✅Yes❌No
Twitter✅Yes❌No
Instagram✅Yes❌No
Viber✅Yes❌No
WhatsApp✅Yes❌No
Knowledge Base✅Yes❌No
Customer Forum✅Yes❌No
Automation and Rules✅Yes❌No
API✅Yes✅Yes
Interactive Voice Response (IVR) ✅Yes❌No
Video Calls✅Yes❌No
Unlimited History✅Yes❌No
Unlimited Websites✅Yes✅Yes
Unlimited Chat Buttons✅Yes✅Yes
Unlimited Tickets/Mails✅Yes✅Yes
Unlimited Call Recording✅Yes❌No
Unlimited 24/7 Support✅Yes✅Yes
feeling proud - illustration

O alternativă puternică la Smartsupp

Dacă sunteți în căutarea unei aplicații de asistență Android plină de instrumente și caracteristici, sunteți în locul potrivit. LiveAgent vă conectează cu clienții dvs. prin mai multe canale de comunicare. Vorbim de e-mail, chat live, social media, call center și bază de cunoștințe, toate într-o singură soluție puternică pentru afacerea dvs. Dacă doriți să fiți întotdeauna parte din conversațiile clienților dvs., cel mai bun software social de servicii pentru clienți pe care îl puteți alege este LiveAgent.

Toate interogările sunt gestionate de un sistem de bilete pentru a vă menține organizat și eficient.

Cel mai rapid chat live

Pentru majoritatea întreprinderilor, chat-ul live este principalul instrument de conectare cu clienții. Chat-ul live trebuie să fie rapid, fiabil și întotdeauna disponibil pe site-ul dvs. web, astfel încât să puteți converti în mod eficient vizitatorii site-ului în clienți plătitori.

LiveAgent se mândrește cu cel mai rapid widget de chat live de pe piață. Acesta se afișează în doar 2,5 secunde.

LiveAgent - live chat agent feedback - gif
connected world map

Suntem multilingvi

Software-ul nostru este multilingv. LiveAgent este disponibil în 43 de traduceri în limbi diferite (unele parțiale) și suportă widget-uri adaptabile limbii. Nu lăsați limbile străine să creeze o barieră între dvs. și clienții dvs. Noi vă acoperim.

Comparație LiveAgent vs Smartsupp

Aflați cum ne comparăm cu Smartsupp pe baza recenziilor clienților de pe Capterra

Savings illustration

Obțineți mai mult pentru un preț avantajos

Obținerea mai multor instrumente de asistență pentru clienți pentru afacerea dvs. nu trebuie să fie atât de costisitoare. De fapt, poate fi o afacere excelentă.

LiveAgent nu vă va secătui bugetul. Avem trei planuri plătite excelente, care sunt ambalate cu tone de instrumente avansate, caracteristici și integrări pentru a vă ajuta să oferiți cel mai bun suport posibil. Consultați planurile noastre de tarifare pentru a afla mai multe!

Vedeți de ce companiile trec la LiveAgent

man and woman winners-illustration

Căutați un alt software help desk?

LiveAgent este cel mai recenzat și cel mai bine cotat software help desk pentru IMM-uri în 2020. Rămâneți aproape de clienții dvs. și ajutați-i mai rapid cu LiveAgent.

Comparați-ne cu alte soluții

Sunteți curioși să vedeți cum ne comparăm cu alte soluții populare? Consultați paginile noastre comparative și descoperiți tot ce avem de oferit.

Translated with www.DeepL.com/Translator (free version)
Articole legate deAlternativa Smartsupp
Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Caracteristici

Descoperiți caracteristicile cuprinzătoare ale LiveAgent, un program complex de birou de asistență multicanal. Gestionați eficient solicitările clienților cu funcții avansate precum sistem de ticketing, detectarea coliziunilor între agenți, jurnal de audit și distribuirea automată a tichetelor. Îmbunătățiți productivitatea cu mesaje planificate și organizați contactele și companiile cu ușurință. Explorați soluția completă pentru optimizarea serviciului de asistență.

Planurile LiveAgent încep de la 15 $/agent/lună și includ ticketing prin e-mail, funcție de chat live, bază de cunoștințe și multe altele. Pachetul complet este disponibil la 69 $/agent/lună.

Tarifele LiveAgent

Descoperă planurile LiveAgent de suport clienți, începând de la $15/agent/lună. Funcții avansate, încercare gratuită!

LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now.

Integrări

Descoperiți integrările LiveAgent pentru a maximiza eficiența afacerii și satisfacția clienților. Soluții ușor de utilizat și ghiduri detaliate!

Would you like to improve your knowledge about customer service? Check out our extensive guides, tips & tricks inside LiveAgent academy.

Academia LiveAgent

Would you like to improve your knowledge about customer service? Check out our extensive guides, tips & tricks inside LiveAgent academy.

Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

Start Free Trial x