"Răspunderea la emailurile din Outlook era foarte greu de gestionat. Cu LiveAgent suntem siguri că fiecare email este răspuns la timp."
Spuneți adio software-ului lent și inferior
Treceți la LiveAgent și migrați-vă datele din LeadDesk astazi.
Vă mutați din LeadDesk la LiveAgent?
Luați în considerare migrarea din LeadDesk la LiveAgent? Migrați la un sistem de ticketing excelent care poate gestiona fiecare canal important pentru clienți, susținut de o varietate de caracteristici, integrări și suport 24/7 pentru fiecare client.
Încercați gratuit
Comparație LeadDesk vs LiveAgent
| Caracteristică | LiveAgent | LeadDesk |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Da | ✅ Da |
| Live Chat | ✅ Da | ✅ Da |
| Call Center | ✅ Da | ✅ Da |
| Self-Service | ✅ Da | ❌ Nu |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Nu |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| Knowledge Base | ✅ Da | ❌ Nu |
| Forum pentru clienți | ✅ Da | ❌ Nu |
| Automatizare și reguli | ✅ Da | ❌ Nu |
| API | ✅ Da | ✅ Da |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅ Da | ✅ Da |
| Apeluri video | ✅ Da | ❌ Nu |
| Istoric nelimitat | ✅ Da | ❌ Nu |
| Site-uri web nelimitate | ✅ Da | ❌ Nu |
| Butoane chat nelimitate | ✅ Da | ❌ Nu |
| Tichet/E-mailuri nelimitate | ✅ Da | ❌ Nu |
| Înregistrare apeluri nelimitată | ✅ Da | ✅ Da |
| Suport nelimitat 24/7 | ✅ Da | ✅ Da |
Migrați-vă datele la LiveAgent
Oferiți un suport excelent pentru clienți cu soluția potrivită. Obțineți acces la ticketing cu e-mail, live chat, call center, rețele sociale și portalul pentru clienți cu bază de cunoștințe.
Ați dori să migrați pe cont propriu?
În prezent nu avem disponibil un plugin de migrare LeadDesk. Sunteți interesat? Spuneți-ne și vom începe să lucrăm!
Ce fel de date pot migra din LeadDesk?
- Persoane
Migrați ușor agenți, administratori, utilizatori finali și clienți.
- Etichete
Migrați toate etichetele departamentului și tichetelor.
- Tichet
Migrați tichetele, atașamentele, câmpurile utilizatorului și câmpurile tichetelor.
Gata să migrați din LeadDesk la LiveAgent?
Aruncați o privire la unele dintre avantajele pe care le obțineți atunci când treceți la LiveAgent
Serviciu pentru clienți excepțional
Suport 24/7 de la agenții noștri. Suntem acolo ori de câte ori aveți nevoie de noi.
Soluție help desk de ultimă generație
Instrumente utile, peste 175 de caracteristici și peste 40 de integrări. Avem tot ce aveți nevoie.
Creșteți economiile și ROI
Obțineți LiveAgent gratuit pentru totdeauna sau alegeți unul dintre cele trei planuri plătite.
Alegeți-vă limba
Alegeți una dintre 43 de traduceri diferite. LiveAgent acceptă și widget-uri adaptabile la limbă.
Migrați-vă datele din LeadDesk astazi
LiveAgent este cel mai recenzat și software help desk clasat #1 pentru IMM. Alăturați-vă companiilor precum Huawei, BMW, Yamaha și Oxford University în oferirea unui suport de clasă mondială clienților dumneavoastră.
Small business
Platformă accesibilă de tichete pentru echipe de suport mai mici
Medium business
Un plan versatil și echilibrat pentru suport clienți la scară completă
Large business
Un plan all-inclusive cu toate funcționalitățile și capabilitățile
Mărturii
Ce spun clienții noștri existenți despre noi
"Răspunderea la emailurile din Outlook era foarte greu de gestionat. Cu LiveAgent suntem siguri că fiecare email este răspuns la timp."
"Răspunderea la emailurile din Outlook era foarte greu de gestionat. Cu LiveAgent suntem siguri că fiecare email este răspuns la timp."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Echipa de suport a răspuns întotdeauna prompt, oferind soluții ușor de implementat."
"Echipa de suport a răspuns întotdeauna prompt, oferind soluții ușor de implementat."
"LiveAgent combină chat-ul live excelent, sistemul de ticketing și automatizarea care ne permit să oferim suport excepțional clienților noștri."
"LiveAgent combină chat-ul live excelent, sistemul de ticketing și automatizarea care ne permit să oferim suport excepțional clienților noștri."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"Trebuie să spun, nu am experimentat niciodată o abordare atât de profesională din partea clienților."
"Trebuie să spun, nu am experimentat niciodată o abordare atât de profesională din partea clienților."
"Trebuie să spun, nu am experimentat niciodată o abordare atât de profesională din partea clienților."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%."
"De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent combină chat-ul live excelent, sistemul de ticketing și automatizarea care ne permit să oferim suport excepțional clienților noștri."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"Echipa de suport a răspuns întotdeauna prompt, oferind soluții ușor de implementat."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%."
Gata să faceți schimbarea?
Experimentați platforma puternică de suport pentru clienți LiveAgent cu caracteristici cuprinzătoare, peste 200 de integrări și suport 24/7.
