"Rata noastră de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de când am implementat și am început să folosim activ LiveAgent."
Spuneți adio software-ului lent și inferior
Treceți la LiveAgent și vom migra datele din Lucep pentru dvs. gratuit.
Doriți să migrați din Lucep la LiveAgent?
LiveAgent vă oferă serviciu pentru clienți 24/7, un sistem de ticketing uimitor și suport de integrare puternic. Treceți din Lucep și îmbunătățiți-vă suportul pentru clienți. Obțineți acces la fiecare canal important de clienți și îmbunătățiți-vă suportul pentru clienți în fiecare aspect.
Încercați gratuit
Comparație Lucep vs LiveAgent
| Funcție | LiveAgent | Lucep |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Da | ❌ Nu |
| Live Chat | ✅ Da | ❌ Nu |
| Call Center | ✅ Da | ❌ Nu |
| Self-Service | ✅ Da | ❌ Nu |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Nu |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| Knowledge Base | ✅ Da | ❌ Nu |
| Customer Forum | ✅ Da | ❌ Nu |
| Automation and Rules | ✅ Da | ❌ Nu |
| API | ✅ Da | ✅ Da |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅ Da | ❌ Nu |
| Video Calls | ✅ Da | ❌ Nu |
| Unlimited History | ✅ Da | ❌ Nu |
| Unlimited Websites | ✅ Da | ✅ Da |
| Unlimited Chat Buttons | ✅ Da | ❌ Nu |
| Unlimited Tickets/Mails | ✅ Da | ✅ Da |
| Unlimited Call Recording | ✅ Da | ❌ Nu |
| Unlimited 24/7 Support | ✅ Da | ❌ Nu |
Treceți la LiveAgent astazi
Upgrade la un sistem help desk bazat pe ticketing care suportă toate canalele de clienți. Puteți include, de asemenea, email, live chat, un call center, o bază de cunoștințe și rețele sociale – Twitter, Facebook, Instagram, WhatsApp și Viber. Suportul 24/7 pentru toți clienții noștri este inclus în fiecare plan.
Doriți să o faceți singuri?
LiveAgent suportă plugin-uri de migrare pentru diverse software-uri și în prezent lucrăm la un plugin de migrare Lucep. Rămâneți conectați pentru mai multe informații!
Ce fel de date pot migra din Lucep?
- Persoane
Migrați fluxurile de lucru în LiveAgent fără probleme.
- Etichete
Migrați toate etichetele departamentului și tichetelor.
- Tichete
Migrați tichete, atașamente, câmpuri utilizator și câmpuri de tichet.
Gata să migrați din Lucep la LiveAgent?
Aruncați o privire la unele dintre avantajele pe care le obțineți atunci când treceți la LiveAgent
Serviciu pentru clienți excepțional
Suport 24/7 de la agenții noștri. Suntem acolo ori de câte ori aveți nevoie de noi.
Soluție help desk supremă
Instrumente utile, mai mult de 175 de funcții și peste 40 de integrări. Avem tot ce aveți nevoie.
Economii și ROI semnificative
Obțineți LiveAgent gratuit pentru totdeauna sau alegeți unul dintre cele trei planuri plătite.
Alegeți limba dvs.
Alegeți una dintre 43 de traduceri diferite. LiveAgent suportă, de asemenea, widget-uri adaptabile la limbă.
Migrați din Lucep astazi
LiveAgent este cel mai recenzionat și software-ul help desk cu cea mai bună evaluare pentru IMM. Alăturați-vă companiilor precum Huawei, BMW, Yamaha și Oxford University în furnizarea unui suport de clasă mondială clienților dvs.
Small business
Platformă accesibilă de tichete pentru echipe de suport mai mici
pe lună facturat anual pentru utilizatori noi (pentru primele 6 luni)
Medium business
Un plan versatil și echilibrat pentru suport clienți la scară completă
pe lună facturat anual pentru utilizatori noi (pentru primele 6 luni)
Large business
Un plan all-inclusive cu toate funcționalitățile și capabilitățile
pe lună facturat anual pentru utilizatori noi (pentru primele 6 luni)
Testimoniale
Ce spun clienții noștri existenți despre noi
"Rata noastră de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de când am implementat și am început să folosim activ LiveAgent."
"Rata noastră de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de când am implementat și am început să folosim activ LiveAgent."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Este o soluție rentabilă care vă poate ajuta cu un număr mare de cereri de asistență prin diferite canale."
"Este o soluție rentabilă care vă poate ajuta cu un număr mare de cereri de asistență prin diferite canale."
"Cu LiveAgent putem oferi suport clienților noștri oriunde se află."
"Cu LiveAgent putem oferi suport clienților noștri oriunde se află."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"Echipa de suport a răspuns întotdeauna prompt, oferind soluții ușor de implementat."
"Iubim LiveAgent - face ușor să sprijinim clienții noștri."
"Iubim LiveAgent - face ușor să sprijinim clienții noștri."
"Iubim LiveAgent - face ușor să sprijinim clienții noștri."
"Vedem LiveAgent ca un instrument excelent pentru comunicarea cu clienții."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Cu LiveAgent putem oferi suport clienților noștri oriunde se află."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"Echipa de suport a răspuns întotdeauna prompt, oferind soluții ușor de implementat."
"Vedem LiveAgent ca un instrument excelent pentru comunicarea cu clienții."
"Vedem LiveAgent ca un instrument excelent pentru comunicarea cu clienții."
"Este o soluție rentabilă care vă poate ajuta cu un număr mare de cereri de asistență prin diferite canale."
"Echipa de suport a răspuns întotdeauna prompt, oferind soluții ușor de implementat."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
Gata să migrați din Lucep la LiveAgent?
Alăturați-vă miilor de companii care au trecut deja la LiveAgent și și-au îmbunătățit suportul pentru clienți.



