Rămâi conectat în mișcare cu aplicațiile mobile help desk ale LiveAgent pentru Android și iOS. Planurile încep de la $15/agent cu o încercare gratuită de 30 de zile. Bucură-te de suport bogat în funcții în mișcare, cu aplicații disponibile în toate nivelurile de abonament.
Mobile apps
Android
iOS
Customer support
Ce sunt aplicațiile mobile help desk?
Aplicațiile mobile, sau app-urile, sunt software-uri de calculator proiectate pentru dispozitivele mobile. LiveAgent a creat aplicații mobile help desk pentru a te ține conectat cu clienții tăi chiar și atunci când ești în mișcare sau departe de birou. Pur și simplu descarcă și setează preferințele tale, apoi începe să răspunzi la întrebările clienților imediat.
LiveAgent acoperă toți clienții săi oferind aplicații pentru ambele sisteme de operare mobile Android și iOS, asigurând că poți oferi suport de oriunde, în orice moment.
Cât costă aplicația LiveAgent?
LiveAgent oferă opțiuni de abonament flexibile pentru a se potrivi diferitelor nevoi de afaceri:
Abonament mic - $15 pe agent
Abonament mediu - $29 pe agent
Abonament mare - $49 pe agent
Fiecare abonament oferă o varietate diferită de funcții, unele disponibile la costuri suplimentare. Cu toate acestea, aplicațiile mobile help desk pentru Android și iOS sunt incluse în fiecare abonament fără taxe suplimentare.
LiveAgent oferă o încercare gratuită de 30 de zile pentru fiecare abonament. Dacă încă nu ești sigur, poți încerca un cont gratuit cu limitările sale.
Pentru o listă completă a funcțiilor pentru fiecare abonament, vizitează pagina noastră de prețuri.
Prezentare generală a aplicațiilor mobile help desk
Android
Android este un sistem de operare mobil cu sursă deschisă proiectat pentru dispozitivele mobile. Cu aplicația Android a LiveAgent, poți:
Alege un abonament și configurează-ți contul LiveAgent
Descarcă aplicația din Google Play Store
Rezolvă tichetele în afara biroului
Rămâi întotdeauna disponibil pentru clienții tăi
Ajută colegii tăi atunci când este nevoie, chiar și în mișcare
Aplicația Android oferă funcționalitate completă pentru a gestiona help desk-ul tău de pe smartphone-ul sau tableta ta. Indiferent dacă călătorești, ești într-o întâlnire sau pur și simplu departe de birou, poți răspunde la întrebările clienților în timp real.
Află mai multe despre LiveAgent pentru Android
iOS
iOS este un sistem de operare mobil creat exclusiv pentru produsele Apple. Aplicația iOS a LiveAgent este disponibilă pentru utilizatorii de iPhone și iPad, oferind aceleași funcții puternice ca versiunea Android.
Cu aplicația iOS, poți:
Înregistrează-te și configurează-ți contul LiveAgent
Descarcă aplicația din App Store
Rezolvă tichetele în afara biroului
Conectează-te și alege departamentul tău
Începe să răspunzi la chat-uri imediat
Imaginează-ți că ai o supraîncărcare de clienți în timp ce ești în afara biroului—cu această aplicație, poți pur și simplu să te conectezi, să alegi departamentul tău și să începi să răspunzi la chat-uri
Aplicația iOS oferă integrare perfectă cu dispozitivele Apple, permițându-ți să gestionezi help desk-ul tău eficient de oriunde.
Află mai multe despre LiveAgent pentru iOS
De ce să alegi aplicații mobile help desk?
Aplicațiile mobile help desk oferă numeroase beneficii pentru echipa ta de suport pentru clienți:
Rămâi conectat - Răspunde la întrebările clienților de oriunde, în orice moment
Crește productivitatea - Gestionează sarcinile de suport în mișcare fără a fi legat de birou
Îmbunătățește timpii de răspuns - Abordează problemele clienților mai rapid cu notificări instantanee
Flexibilitate - Lucrează de acasă, în timp ce călătorești sau în afara orelor de lucru
Colaborare în echipă - Ajută colegii atunci când este nevoie, chiar și de la distanță
Satisfacția clienților - Oferă răspunsuri mai rapide și experiențe de suport mai bune
Fără cost suplimentar - Aplicațiile mobile sunt incluse în toate nivelurile de abonament
Descarcă aplicațiile mobile LiveAgent
Începe cu aplicațiile mobile help desk ale LiveAgent astazi:
Întrebări frecvente
Cât costă aplicația LiveAgent?
LiveAgent oferă trei niveluri de abonament: abonament mic pentru $15 pe agent, abonament mediu pentru $29 pe agent și mare pentru $49 pe agent. Aplicațiile mobile help desk pentru Android și iOS sunt incluse în fiecare abonament fără taxe suplimentare. LiveAgent oferă o încercare gratuită de 30 de zile pentru fiecare abonament.
Ce sisteme de operare mobile suportă LiveAgent?
LiveAgent oferă aplicații mobile help desk pentru ambele sisteme de operare Android și iOS, asigurând că poți gestiona suportul pentru clienți pe orice dispozitiv mobil.
Pot rezolva tichetele din aplicația mobilă?
Da, poți rezolva tichetele direct din aplicația mobilă. Pur și simplu conectează-te, alege departamentul tău și începe să răspunzi la chat-uri și tichetele de oriunde.
Sunt aplicațiile mobile incluse în toate planurile de abonament?
Da, aplicațiile mobile help desk pentru Android și iOS sunt incluse în toate nivelurile de abonament (mic, mediu, mare și Enterprise) fără taxe suplimentare.
Transformă-ți experiența de suport pentru clienți
Descoperă funcțiile puternice ale LiveAgent care raționalizează comunicarea, cresc eficiența și sporesc satisfacția clienților.
LiveAgent recunoscut ca cel mai bun software de tip help desk accesibil de către GetApp
LiveAgent este recunoscut ca fiind un software de tip help desk accesibil, de top, de către GetApp, lăudat pentru funcționalitățile sale puternice, satisfacția ...
Descoperiți cum LiveAgent îmbunătățește suportul pentru clienți în diverse industrii, de la sănătate la automotive. Beneficiați de fără taxe de configurare și s...
LiveAgent oferă o aplicație Android nativă pentru asistență clienți, cu chat, rezolvare de ticheți și notificări push. Sunt disponibile versiuni de probă gratui...
2 min citire
Android
Mobile
+2
Veți fi în mâini bune!
Alăturați-vă comunității noastre de clienți mulțumiți și oferiți suport excelent pentru clienți cu LiveAgent.