Ce este un SDK pentru dispozitive mobile?
Kitul de dezvoltare de software mobil oferă instrumente pentru integrarea software-ului direct în aplicația dvs. În acest fel, puteți accesa serviciile de oriunde în lume prin intermediul dispozitivului dvs. mobil. Acțiunile pe care le puteți efectua cu Mobile SDK în cadrul industriei software de asistență sunt: includerea, crearea, vizualizarea și comentarea tichetelor și accesarea bazei de cunoștințe.
Funcționează perfect atât cu sistemele de operare Android, cât și cu iOS.
Frequently Asked Questions
Ce înseamnă un SDK pentru dispozitive mobile?
SDK sau kitul de dezvoltare software este un pachet software care poate fi descărcat și care conține instrumentele necesare pentru a construi pe platformă. SDK vă permite să integrați software-ul cu aplicația. Datorită acesteia, puteți accesa serviciile de oriunde din lume, folosind un dispozitiv mobil.
Ce acțiuni puteți efectua cu un SDK pentru dispozitive mobile?
SDK-ul mobil vă permite să integrați software-ul cu aplicația. Datorită acestui lucru, vă puteți extinde domeniul de activitate. Activitățile care pot fi efectuate cu ajutorul SDK-ului mobil sunt crearea, vizualizarea și comentarea tichetelor și accesul la baza de cunoștințe, dacă este suportată de software-ul de asistență.
Software de asistență la sediu
Centrul de asistență monitorizează activitatea clienților și agenților, oferind date utile despre funcționarea serviciului. Software-ul de asistență la sediu oferă infrastructură și flexibilitate, economisind timp și bani.
