Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Ce este un SDK pentru dispozitive mobile?
Kitul de dezvoltare de software mobil oferă instrumente pentru integrarea software-ului direct în aplicația dvs. În acest fel, puteți accesa serviciile de oriunde în lume prin intermediul dispozitivului dvs. mobil. Acțiunile pe care le puteți efectua cu Mobile SDK în cadrul industriei software de asistență sunt: includerea, crearea, vizualizarea și comentarea tichetelor și accesarea bazei de cunoștințe.
Funcționează perfect atât cu sistemele de operare Android, cât și cu iOS.
Frequently Asked Questions
Ce înseamnă un SDK pentru dispozitive mobile?
SDK sau kitul de dezvoltare software este un pachet software care poate fi descărcat și care conține instrumentele necesare pentru a construi pe platformă. SDK vă permite să integrați software-ul cu aplicația. Datorită acesteia, puteți accesa serviciile de oriunde din lume, folosind un dispozitiv mobil.
Ce acțiuni puteți efectua cu un SDK pentru dispozitive mobile?
SDK-ul mobil vă permite să integrați software-ul cu aplicația. Datorită acestui lucru, vă puteți extinde domeniul de activitate. Activitățile care pot fi efectuate cu ajutorul SDK-ului mobil sunt crearea, vizualizarea și comentarea tichetelor și accesul la baza de cunoștințe, dacă este suportată de software-ul de asistență.
După ce ați aflat despre SDK pentru dispozitive mobile, este util să explorați cum să îmbunătățiți serviciul pentru clienți. Acest lucru vă va ajuta să alegeți cele mai bune dispozitive de apelare pentru afacerea dumneavoastră.
De asemenea, puteți învăța cum să oferiți cea mai bună asistență tehnică online. Aceasta include utilizarea diverselor canale de comunicare pentru a răspunde eficient nevoilor clienților.
Dacă doriți să înțelegeți mai bine cum funcționează API-ul, acest articol vă va oferi informații clare și concise. API-urile pot fi un instrument puternic pentru integrarea diferitelor aplicații și servicii.
Pentru cei interesați de crearea unei baze de cunoștințe, software-ul gratuit cu bază de cunoștințe vă poate ajuta să organizați informațiile. Acest lucru poate conduce la o reducere semnificativă a volumului de tichete și la clienți mai satisfăcuți.
În cele din urmă, explorați cum software-ul de serviciu poate transforma modul în care gestionați interacțiunile cu clienții. Acest software oferă numeroase avantaje, inclusiv o mai bună organizare și o mai mare eficiență.
Descoperiți caracteristicile cuprinzătoare ale LiveAgent, un program complex de birou de asistență multicanal. Gestionați eficient solicitările clienților cu funcții avansate precum sistem de ticketing, detectarea coliziunilor între agenți, jurnal de audit și distribuirea automată a tichetelor. Îmbunătățiți productivitatea cu mesaje planificate și organizați contactele și companiile cu ușurință. Explorați soluția completă pentru optimizarea serviciului de asistență.
