"Echipa de suport a răspuns întotdeauna prompt, oferind soluții ușor de implementat."
Spuneți adio software-ului lent și inferior
Treceți la LiveAgent și migrați-vă datele din SupportBee astazi.
Doriți să migrați din SupportBee la LiveAgent?
Căutați să treceți din SupportBee la LiveAgent? Începeți versiunea de încercare gratuită LiveAgent și vedeți cum poate îmbunătăți help desk-ul dvs. Când sunteți gata, pur și simplu migrați-vă datele și puteți începe să oferiți un suport excelent.
Încercați gratuit
Comparație SupportBee vs LiveAgent
| Funcție | LiveAgent | SupportBee |
|---|---|---|
| Sistem de tichetare | ✅ Da | ✅ Da |
| Chat în direct | ✅ Da | ❌ Nu |
| Centru de apeluri | ✅ Da | ❌ Nu |
| Autoservire | ✅ Da | ❌ Nu |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Nu |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| Bază de cunoștințe | ✅ Da | ✅ Da |
| Forum pentru clienți | ✅ Da | ✅ Da |
| Automatizare și reguli | ✅ Da | ✅ Da |
| API | ✅ Da | ✅ Da |
| Răspuns vocal interactiv (IVR) | ✅ Da | ❌ Nu |
| Apeluri video | ✅ Da | ❌ Nu |
| Istoric nelimitat | ✅ Da | ❌ Nu |
| Site-uri web nelimitate | ✅ Da | ❌ Nu |
| Butoane de chat nelimitate | ✅ Da | ❌ Nu |
| Tichetele/E-mailurile nelimitate | ✅ Da | ✅ Da |
| Înregistrare apelurilor nelimitată | ✅ Da | ❌ Nu |
| Suport nelimitat 24/7 | ✅ Da | ✅ Da |
Transferați-vă datele astazi
Obțineți acces la un sistem help desk cu un sistem de tichetare uimitor care poate gestiona e-mail, chat în direct, centru de apeluri, rețele sociale și portalul pentru clienți.
Ați dori să migrați pe cont propriu?
LiveAgent oferă plugin-uri de migrație pentru software-ul help desk și în prezent lucrăm la plugin-ul de migrație SupportBee. Rămâneți conectat pentru mai multe informații.
Ce fel de date pot migra din SupportBee?
- Persoane
Migrați ușor agenți, administratori, utilizatori finali și clienți.
- Etichete
Migrați toate etichetele departamentului și tichetelor.
- Tichetele
Migrați tichetele, atașamentele, câmpurile utilizatorului și câmpurile tichetelor.
Gata să migrați din SupportBee la LiveAgent?
Aruncați o privire la unele dintre avantajele pe care le obțineți atunci când treceți la LiveAgent
Servicii pentru clienți excepționale
Suport 24/7 de la agenții noștri. Suntem acolo ori de câte ori aveți nevoie de noi.
Soluție help desk de ultimă generație
Instrumente utile, mai mult de 175 de funcții și peste 40 de integrări. Software-ul nostru de service desk are tot ce aveți nevoie
Alegeți-vă limba
Alegeți una dintre 43 de traduceri diferite. LiveAgent acceptă și widget-uri adaptabile la limbă.
Economii semnificative și ROI
LiveAgent oferă un plan gratuit pentru totdeauna, precum și trei alte planuri la prețuri avantajoase.
Migrați-vă datele din SupportBee astazi
LiveAgent este cel mai recenzat și software help desk cu cea mai bună evaluare pentru IMM. Alăturați-vă companiilor precum Huawei, BMW, Yamaha și Universitatea Oxford în oferirea unui suport de clasă mondială clienților dvs.
Small business
Platformă accesibilă de tichete pentru echipe de suport mai mici
Medium business
Un plan versatil și echilibrat pentru suport clienți la scară completă
Large business
Un plan all-inclusive cu toate funcționalitățile și capabilitățile
Mărturii
Ce spun clienții noștri existenți despre noi
"Echipa de suport a răspuns întotdeauna prompt, oferind soluții ușor de implementat."
"Echipa de suport a răspuns întotdeauna prompt, oferind soluții ușor de implementat."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Cu LiveAgent suntem capabili să-i ținem pe jucătorii noștri fericiți oferind un suport mai eficient, ceea ce rezultă în rate de revenire mai mari."
"Cu LiveAgent suntem capabili să-i ținem pe jucătorii noștri fericiți oferind un suport mai eficient, ceea ce rezultă în rate de revenire mai mari."
"Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de acesta."
"Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de acesta."
"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
"Pur și simplu - LiveAgent depășește orice altceva pe piață la acest nivel de preț, sau chiar mai sus."
"Răspunderea la emailurile din Outlook era foarte greu de gestionat. Cu LiveAgent suntem siguri că fiecare email este răspuns la timp."
"Răspunderea la emailurile din Outlook era foarte greu de gestionat. Cu LiveAgent suntem siguri că fiecare email este răspuns la timp."
"Răspunderea la emailurile din Outlook era foarte greu de gestionat. Cu LiveAgent suntem siguri că fiecare email este răspuns la timp."
"Pot recomanda LiveAgent oricui este interesat să-și îmbunătățească și să facă mai eficientă serviciul său de asistență pentru clienți."
"Sunt sigur că am petrece 90% din ziua noastră sortând e-mailuri dacă nu am avea LiveAgent."
"Sunt sigur că am petrece 90% din ziua noastră sortând e-mailuri dacă nu am avea LiveAgent."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de acesta."
"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
"Pur și simplu - LiveAgent depășește orice altceva pe piață la acest nivel de preț, sau chiar mai sus."
"Pot recomanda LiveAgent oricui este interesat să-și îmbunătățească și să facă mai eficientă serviciul său de asistență pentru clienți."
"Pot recomanda LiveAgent oricui este interesat să-și îmbunătățească și să facă mai eficientă serviciul său de asistență pentru clienți."
"Cu LiveAgent suntem capabili să-i ținem pe jucătorii noștri fericiți oferind un suport mai eficient, ceea ce rezultă în rate de revenire mai mari."
"Pur și simplu - LiveAgent depășește orice altceva pe piață la acest nivel de preț, sau chiar mai sus."
"Sunt sigur că am petrece 90% din ziua noastră sortând e-mailuri dacă nu am avea LiveAgent."
Gata să migrați din SupportBee la LiveAgent?
Alăturați-vă miilor de companii care au trecut deja la LiveAgent și și-au îmbunătățit serviciile pentru clienți.


