![ro]()
EuropaAsiaOrientul Mijlociu
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Treceți la LiveAgent & vă vom migra datele de la SupportBee gratuit.
- ✓ Fără taxă de instalare
- ✓ Asistență clienți 24/7
- ✓ Nu este necesar cardul de credit
- ✓ Anulați oricând
Folosit de
Doriți să migrați de la SupportBee la LiveAgent?
Doriți să treceți de la SupportBee la LiveAgent? Lăsați-ne să vă ajutăm. Vă oferim gratuit migrarea datelor. Sunați-ne și începeți să vă migrați datele astăzi!
Comparație SupportBee vs LiveAgent
| Caracteristici | Liveagent
Încercați gratuit cea mai bună alternativă de asistență pentru clienți! Nu este necesar cardul de credit.
|
SupportBee
|
|---|---|---|
| Sistem de Tichete
Conține un instrument de gestionare care procesează și catalogează solicitările de servicii pentru clienți.
|
LiveAgent oferă sistemul de tichete în planul Tichet pentru 15 USD / agent / lună.
|
SupportBee oferă sistemul de tichete în plan pentru 15 USD / agent / lună.
|
| Chat Live
Un widget de chat în timp real pe care îl puteți plasa pe orice site web.
|
LiveAgent oferă Chat Live.
|
SupportBee nu oferă Chat Live.
|
| Call Center
Un call center care poate fi utilizat pentru a efectua și primi apeluri folosind distribuirea automată a apelurilor.
|
LiveAgent oferă Call Center.
|
SupportBee nu oferă Call Center.
|
| Autoserviciu
O caracteristică ce vă permite să creați un portal pentru clienți pe care clienții dvs. să se poată înregistra pentru a-și accesa tichetele din trecut și conținutul bazei de cunoștințe.
|
LiveAgent oferă Autoserviciu.
|
SupportBee nu oferă Autoserviciu.
|
| Facebook
O integrare Facebook care preia toate comentariile și mențiunile și le transformă în tichete. Integrarea permite, de asemenea, utilizatorilor să răspundă la toate comentariile și mențiunile din software-ul biroului de asistență pentru rețelele sociale.
|
LiveAgent oferă o integrare Facebook.
|
SupportBee nu oferă o integrare Facebook.
|
| Twitter
O integrare Twitter care preia toate mențiunile și comentariile și le transformă în tichete. Integrarea permite, de asemenea, utilizatorilor să răspundă la Tweets direct din software.
|
LiveAgent oferă o integrare Twitter.
|
SupportBee nu oferă o integrare Twitter.
|
| Instagram
O integrare Instagram care preia toate comentariile și mențiunile și le transformă în tichete. Integrarea permite, de asemenea, utilizatorilor să răspundă la toate comentariile și mențiunile din software-ul biroului de asistență pentru rețelele sociale.
|
LiveAgent oferă o integrare Instagram.
|
SupportBee nu oferă o integrare Instagram.
|
| Viber
O integrare Viber care preia toate mesajele și le transformă în tichete. Integrarea permite, de asemenea, utilizatorilor să răspundă și să difuzeze mesaje Viber direct din software-ul biroului de asistență pentru rețelele sociale.
|
LiveAgent oferă o integrare Viber.
|
SupportBee nu oferă o integrare Viber.
|
| Bază de Cunoștințe
Un depozit de cunoștințe care conține informații esențiale, inclusiv ghiduri de depanare, întrebări frecvente și articole de instruire.
|
LiveAgent oferă o bază de cunoștințe în planul Tichet pentru 15 USD / agent / lună.
|
SupportBee oferă o bază de cunoștințe în plan pentru 15 USD / agent / lună.
|
| Forumul Clienților
Un forum de discuții online pentru clienții dvs., situat direct în baza dvs. de cunoștințe.
|
LiveAgent oferă forumul clienților în planul Tichet pentru 15 USD / agent / lună.
|
SupportBee oferă forumul clienților în plan pentru 20 USD / agent / lună..
|
| Automatizare și Reguli
Fluxuri de lucru pe care le puteți automatiza pentru a elimina sarcinile repetitive.
|
LiveAgent oferă automatizare și reguli în planul Tichet pentru 15 USD / agent / lună.
|
SupportBee oferă automatizare și reguli în plan pentru 15 USD / agent / lună.
|
| API
Un set de funcții care permit diferitelor aplicații să lucreze împreună.
|
LiveAgent oferă funcții API în planul Tichet pentru 15 USD / agent / lună.
|
SupportBee oferă funcții API în planul Tichet pentru 15 USD / agent / lună.
|
| Răspuns Vocal Interactiv (IVR)
O tehnologie care permite apelanților să navigheze printr-un sistem telefonic înainte de a vorbi cu un operator uman.
|
LiveAgent oferă caracteristici IVR.
|
SupportBee nu oferă caracteristici IVR.
|
| Apeluri Video
Un apel care conține video, similar cu apelurile Skype, Zoom sau Facetime.
|
LiveAgent oferă apeluri video.
|
SupportBee nu oferă apeluri video.
|
| Istorie Nelimitată
Tichetele nu expiră sau nu se șterg - le puteți vizualiza oricând.
|
LiveAgent oferă istorie nelimitată.
|
SupportBee nu oferă istorie nelimitată.
|
| Site-uri web Nelimitate
Puteți utiliza software-ul pe un număr nelimitat de site-uri web.
|
LiveAgent oferă site-uri web nelimitate.
|
SupportBee nu oferă site-uri web nelimitate.
|
| Butoane de Chat Nelimitate
Puteți plasa un număr nelimitat de butoane de chat pe site-urile dvs. web.
|
LiveAgent oferă butoane de chat nelimitate.
|
SupportBee nu oferă butoane de chat nelimitate.
|
| Tichete / E-mailuri Nelimitate
Puteți primi un număr nelimitat de e-mailuri și tichete.
|
LiveAgent oferă tichete / e-mailuri nelimitate în planul Tichet pentru 15 USD / agent / lună.
|
SupportBee oferă tichete / e-mailuri nelimitate în plan pentru 15 USD / agent / lună.
|
| Înregistrare Nelimitată a Apelurilor
Înregistrați fiecare apel efectuat sau primit și redați înregistrarea în orice moment.
|
LiveAgent oferă înregistrare nelimitată a apelurilor.
|
SupportBee nu oferă înregistrare nelimitată a apelurilor.
|
| Asistență Nelimitată 24/7
Asistența pentru clienți este oferită 24/7 fără a limita numărul de solicitări pe care le puteți trimite.
|
LiveAgent LiveAgent oferă asistență nelimitată 24/7 în planul Tichet pentru 15 USD / agent / lună.
|
SupportBee LiveAgent oferă asistență nelimitată 24/7 în plan pentru 15 USD / agent / lună.
|
Transferul datelor este gratuit!
Contactați-ne prin chat-ul live sau e-mail și vă vom oferi mai multe informații și asistență despre migrarea datelor. Puteți face o pauză și vă puteți relaxa în timp ce ne ocupăm de transferul de date în noul dvs. cont LiveAgent.
Doriți să migrați pe cont propriu?
LiveAgent oferă pluginuri de migrare pentru software-uri de birou de asistență și în prezent lucrăm la pluginul de migrare SupportBee. Rămâneți la curent pentru mai multe informații.
Ce fel de date pot migra de la SupportBee?
Persoane
Migrați cu ușurință agenți, administratori, utilizatori și clienți.
Tichete
Migrați tichete, atașamente, câmpuri de utilizator și câmpuri de tichete.
Etichete
Migrați toate etichetele de departamente și tichete.
Sunteți gata să migrați de la SupportBee la LiveAgent?
Aruncați o privire la câteva avantaje pe care le obțineți atunci când treceți la LiveAgent
Servicii excelente pentru clienți
Asistență 24/7 din partea agenților noștri. Suntem aici ori de câte ori aveți nevoie de noi.
Cea mai bună soluție de asistență
Instrumente utile, peste 175 de caracteristici și peste 40 de integrări. Avem tot ce aveți nevoie.
Alegeți limba
Alegeți una dintre cele 43 de traduceri diferite. LiveAgent acceptă și widget-uri adaptabile la limbă.
Migrați-vă datele de la SupportBee astăzi
LiveAgent este cel mai recenzat și cel mai apreciat software de birou de asistență pentru IMM-uri în 2019 și 2020. Alăturați-vă companiilor precum Huawei, BMW, Yamaha și Universitatea Oxford pentru a oferi asistență de clasă mondială clienților dvs.
Small de afaceri
- Istoric nelimitat al tichetelor
- 3 adrese de e-mail
- 3 formulare de contact
- 1 cheie API
Medium de afaceri
- Totul din Small, plus
- 10 adrese de e-mail
- 3 butoane de chat live
- Managementul departamentelor
Large de afaceri
- Totul din Medium, plus
- 40 de adrese de e-mail
- 10 butoane de chat live
Migrați de la alte programe?
Migrați-vă datele de la oricare dintre furnizorii de soluții software enumerați mai jos, în mod gratuit. Faceți schimbarea astăzi. Ne ocupăm noi de tot.
Migrați de la Gist la LiveAgent?
Migrați gratuit de la Gist la LiveAgent! Transfer sigur de date, suport 24/7 și instrumente avansate. Începeți acum cu o probă gratuită!
Treceți de la Verloop la LiveAgent?
Migrați gratuit de la Verloop la LiveAgent cu ajutorul specialiștilor noștri! Beneficiați de suport 24/7, funcționalități avansate și integrare cu peste 40 de platforme. Începeți un trial gratuit de până la 30 de zile și descoperiți soluția de asistență de ultimă generație!
Migrați datele dvs. în LiveAgent
Migrați datele rapid și ușor la LiveAgent! Beneficiați de suport gratuit, funcții avansate și încercare gratuită 30 de zile.
Migrați de la Channels la LiveAgent?
Migrați gratuit datele de la Channels la LiveAgent! Beneficiați de suport 24/7, funcții avansate și o perioadă de probă gratuită. Începeți acum!
Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.
