"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."

Cauți o alternativă SupportBee?
Descoperă de ce LiveAgent este cea mai bună alternativă SupportBee de pe piață.
Obosit de software-ul tău help desk?
Obține software-ul help desk potrivit pentru afacerea ta. LiveAgent este o soluție omnichannel care îți aduce instrumente grozave pentru a oferi cel mai bun suport pentru clienți posibil. Sistemul de ticketing al LiveAgent face mai mult decât doar email. Acoperă toate canalele de comunicare relevante și apropie-te mai mult de clienții tăi.
Încercați gratuit
SupportBee vs LiveAgent în privința generală
Vezi o comparație detaliată a caracteristicilor SupportBee vs LiveAgent.
LiveAgent | SupportBee | |
|---|---|---|
| Caracteristică | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
3 motive pentru care companiile trec la LiveAgent
- Suport call center
Pe lângă multe alte caracteristici, LiveAgent suportă și integrarea call center. Este rapid și ușor de configurat!
- Bogat în caracteristici
Peste 175+ caracteristici pentru a-ți face fluxul de lucru mai ușor și mai plăcut.
- Prețuri accesibile
LiveAgent oferă o mulțime de putere pentru un preț rezonabil. Alege una din cele trei planuri plătite sau selectează caracteristici separate pentru a-ți personaliza help desk-ul.
Mai multe canale, suport mai bun
Oferă clienților tăi mai multe opțiuni pentru a te contacta. Nu te opri la emailuri, lasă-i să te contacteze prin rețelele sociale precum Instagram sau Facebook. Pot să te sune prin call center-ul tău, pot conversa cu tine printr-un widget de chat live pe site-ul tău sau pot găsi răspunsuri pe cont propriu prin baza de cunoștințe.
Fiecare comunicare este gestionată printr-un sistem de ticketing fiabil, deci nu trebuie să te îngrijorezi de comunicarea dezordonată. Totul este sortat, cum ar trebui să fie.
Ai dori un chat live rapid?
Un chat live este un instrument grozav pentru a permite clienților tăi să se conecteze cu tine rapid direct din site-ul tău. Prin urmare, ar trebui să fie cât mai rapid posibil.
LiveAgent are cel mai rapid widget de chat live de pe piață, cu viteze de afișare a chat-ului de 2,5 secunde. Poți chiar să vezi ce scriu clienții tăi pe măsură ce scriu și să-ți pregătești răspunsurile înainte ca ei să apese trimite.
Cauți un software helpdesk diferit?
Obținerea mai multor instrumente, caracteristici și canale de comunicare pentru help desk-ul tău nu trebuie să-ți ruineze bugetul. Planurile plătite ale LiveAgent sunt cu prețuri rezonabile și pline cu tot ce ai nevoie pentru a oferi un suport mai bun pentru clienți.
Aruncă o privire la planurile noastre și vezi singur.
Gata să o încerci?
Treci la LiveAgent astazi și oferă suport mai bun cu instrumentele potrivite.
LiveAgent este software-ul help desk cel mai recenzionat și clasat #1 pentru IMM. Rămâi mai aproape de clienții tăi și ajută-i mai repede cu LiveAgent.
Mărturii
Obține LiveAgent și alătură-te la 7000 de clienți fericiți
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"LiveAgent este fiabil, are un preț rezonabil și este pur și simplu o alegere excelentă pentru orice afacere online dinamică!"
"LiveAgent este fiabil, are un preț rezonabil și este pur și simplu o alegere excelentă pentru orice afacere online dinamică!"
"Cu LiveAgent putem oferi suport clienților noștri oriunde se află."
"Cu LiveAgent putem oferi suport clienților noștri oriunde se află."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"Este o soluție rentabilă care vă poate ajuta cu un număr mare de cereri de asistență prin diferite canale."
"Este o soluție rentabilă care vă poate ajuta cu un număr mare de cereri de asistență prin diferite canale."
"Este o soluție rentabilă care vă poate ajuta cu un număr mare de cereri de asistență prin diferite canale."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%."
"De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent este fiabil, are un preț rezonabil și este pur și simplu o alegere excelentă pentru orice afacere online dinamică!"
"Cu LiveAgent putem oferi suport clienților noștri oriunde se află."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%."
Liderul în software-ul de suport clienți
Oferă asistență excepțională pentru clienți pe mai multe canale și automatizează serviciul tău pentru clienți cu LiveAgent.
