Trecerea de la LiveHelpNow la LiveAgent?

Suntem aici pentru dvs.! Treceți la LiveAgent cu ajutorul echipei noastre de asistență și începeți să utilizați astăzi noul dvs. software de asistență! Vă oferim o migrare asistată gratuită și vă vom transfera toate datele în siguranță, astfel încât să vă puteți concentra pe a vă ajuta clienții.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo
Data migration from one solution to another

Vom transfera totul gratuit!

Dacă sunteți interesat să vă transferați datele dvs. către LiveAgent, nu ezitați să ne contactați. Echipa noastră de asistență vă va răspunde cu plăcere la orice întrebare și vă va ajuta să vă migrați datele. Între timp, puteți să luați o pauză și să așteptați până când ne ocupăm de toate.

Vreți să vă ocupați singur?

LiveAgent suportă module de migrare pentru diferite programe de asistență și acum lucrăm la un modul pentru migrare de la LiveHelpNow. Fiți pe fază pentru mai multe informații.

Migrate data to LiveAgent on your own

Ce fel de date pot migra de la LiveHelpNow?

Persoane

Migrați cu ușurință agenții, administratorii, utilizatorii finali și clienții.

Etichete

Migrați toate etichetele pentru departamente și tichete.

Tichete

Migrați tichete, atașamente, câmpuri utilizator și câmpuri pentru tichete.

Sunteți gata să migrați de la LiveHelpNow la LiveAgent?

Aruncați o privire la câteva avantaje pe care le obțineți atunci când treceți la LiveAgent

Customer providing review for service on mobile phone

Servicii excelente pentru clienți

Asistență 24/7 de la agenții noștri. Suntem acolo ori de câte ori aveți nevoie de noi.

Ultimate omni-channel help desk software experience

Soluție de asistență de ultimă generație

Instrumente utile, mai mult de 175 de funcții și peste 40 de integrări. Avem tot ce aveți nevoie.

Person collecting papers into the net

Creșteți economiile și rentabilitatea investiției

Obțineți LiveAgent gratuit pentru totdeauna sau alegeți unul dintre cele trei planuri plătite.

Multilingual support in LiveAgent

Alegeți limba dvs.

Alegeți una dintre cele 43 de traduceri diferite. LiveAgent suportă și widget-uri adaptabile lingvistic.

Migrați astăzi datele dvs. de la LiveHelpNow

LiveAgent este cel mai recenzat și cel mai bine evaluat software de asistență pentru IMM-uri în 2020. Alăturați-vă companiilor precum Huawei, BMW, Yamaha și Universitatea Oxford pentru a oferi asistență de clasă mondială clienților dvs.

Package Name

Tichet

Pentru întreprinderile mici și antreprenori

$15 /mo
Încercați-l
Package Name

Tichet+chat

Cea mai potrivită pentru IMM-uri și întreprinderi mari

$29 /mo
Încercați-l

Migrați de la un alt software?

Migrați gratuit datele dvs. de la oricare dintre furnizorii de soluții de asistență de mai jos. Faceți schimbarea astăzi. Noi vă acoperim.

AirCall Birdseed Bitrix24 CallHub CallPage Channels Chaport Crisp Customerly Dashly Drift Extend Freshdesk Front Genesys Gist Gmail Gorgias Groove HappyFox HelpShift Helprace HelpScout HelpCrunch HubSpot Service Hub Intercom Jira Kayako Kustomer LeadDesk LiveCall LiveChat LiveHelpNow LivePerson Lucep Novocall Olark osTicket OTRS Outlook PureChat Qonvo Samanage SmartsUpp SolarWinds SpiceWorks SupportBee Tawk TeamSupport Teamwork Desk Verloop Vision Vocalcom Zendesk Zendesk Talk Zoho Desk Zopim
Articole legate deMigrarea de la LiveHelpNow
677682 Custom Roles Available Permissions

Custom roles available permissions

LiveAgent is an integrated customer support software with various features. It offers ticketing system, live chat, social helpdesk, and voice helpdesk. It also provides custom roles for agents with different permissions.

Learn with LiveAgent. We share articles about customer service, live chat software, call center setup, self-service support, and more!

Noticias

El uso de WhatsApp para el servicio al cliente es una excelente manera de crear un canal de comunicación directa. Los programas de CRM pueden mejorar la satisfacción del cliente. Zendesk y ServiceNow son opciones destacadas. Los sistemas de tickets de problemas son esenciales para brindar soporte al cliente. LiveAgent ofrece una variedad de características y alternativas para el servicio al cliente.

Get better overview about your support service. Track time spent by each agent supporting customers automatically by LiveAgent’s function - Time tracking.

Time tracking

Time tracking in LiveAgent allows for automatic tracking of time spent by agents on customer support tickets. It also provides the option to force agents to manually input time and add notes. The tracking stops if the agent switches to another ticket or browser tab, ensuring accurate time tracking.

Anexați fișiere la articolele din baza de cunoștințe. Încercați funcția LiveAgent de adăugare de anexe în articole. Citiți mai multe în prezentul articol.

Anexe în articole

Articolul prezintă modalități prin care utilizatorii pot adăuga fișiere la baza lor de cunoștințe și cum pot crea un spațiu online de comunitate pentru clienți. Sunt disponibile demo-uri și perioade de încercare gratuite, iar platforma este potrivită pentru diferite industrii, inclusiv comerțul cu amănuntul. Există și informații despre alte resurse conexe, cum ar fi șabloane de e-mail pentru invitații și software-ul pentru gestionarea proiectelor. LiveAgent este prezentat ca o soluție completă pentru suportul clienților.

Personalizați-vă biblioteca de sunete și obțineți alerte particularizate pentru noi tichete, apeluri, mesaje din sistemul de conversații, conexiuni și multe altele.

Sunete

Filtrele LiveAgent facilitează căutarea și gestionarea tichetelor, iar sistemul permite gestionarea eficientă a situațiilor provocatoare ale clienților. LiveAgent oferă peste 175 de caracteristici și 40 de integrări, fiind prezentat ca o soluție ideală pentru nevoile de cunoștințe și asistență pentru clienți. De asemenea, permite personalizarea și dezactivarea sunetelor de notificare.

Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

Start Free Trial x