"Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de comerț electronic. Instrumentul este ușor de utilizat și îmbunătățește productivitatea noastră."
Spuneți adio software-ului lent și inferior
Treceți la LiveAgent și migrați-vă datele din LivePerson astazi.
Fără taxă de configurare
Serviciu pentru clienți 24/7
Fără card de credit necesar
Anulați oricând
Migrați din LivePerson?
Dacă doriți să vă transferați lista de bilete, baza de cunoștințe, live chat și altele din LivePerson la LiveAgent, sunteți în locul potrivit. Profitați de sistemul nostru de ticketing de ultimă generație și îmbunătățiți-vă suportul pentru clienți cu o soluție complet echipată.
Încercați gratuit
Ce fel de date puteți migra cu ajutorul serviciului nostru de migrare help desk?
- Persoane
Transferați mai multe persoane, profiluri de agent și contacte de clienți.
- Etichete
Migrați etichete și departamente.
- Bilete
Transferați bilete împreună cu informații despre bilete și istoricul biletelor.
Comparație LivePerson vs LiveAgent
| Funcție | LiveAgent | LivePerson |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Da | ✅ Da |
| Live Chat | ✅ Da | ✅ Da |
| Call Center | ✅ Da | ❌ Nu |
| Autoservire | ✅ Da | ✅ Da |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Nu |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| Baza de cunoștințe | ✅ Da | ✅ Da |
| Forum pentru clienți | ✅ Da | ✅ Da |
| Automatizare și reguli | ✅ Da | ✅ Da |
| API | ✅ Da | ✅ Da |
| Răspuns interactiv la voce (IVR) | ✅ Da | ❌ Nu |
| Apeluri video | ✅ Da | ❌ Nu |
| Istoric nelimitat | ✅ Da | ✅ Da |
| Site-uri web nelimitate | ✅ Da | ✅ Da |
| Butoane de chat nelimitate | ✅ Da | ✅ Da |
| Bilete/E-mailuri nelimitate | ✅ Da | ✅ Da |
| Înregistrare apeluri nelimitată | ✅ Da | ❌ Nu |
| Suport 24/7 nelimitat | ✅ Da | ✅ Da |
O migrare LivePerson complementară
Înțelegem că nu orice software de suport pentru clienți este potrivit pentru toată lumea, chiar dacă LivePerson face o treabă grozavă. Migrați din help desk-ul LivePerson la LiveAgent. Vă puteți păstra datele și oferi un serviciu excelent pentru clienți cu o soluție software diferită. Rămâneți pe curs cu LiveAgent.
Beneficiile migrării complete la LiveAgent
- Experiență excelentă pentru clienți
Suportul nostru funcționează nu doar pentru câteva ore, ci 24/7. Suntem acolo pentru voi când aveți nevoie de noi.
- Software help desk ultim
Ticketing, live chat, bază de cunoștințe, call center sau suport pentru rețele sociale? Avem totul, pentru ca voi să puteți oferi un suport mai bun pentru clienți.
- Economisiți mai mult și câștigați mai mult
Creșteți rentabilitatea investiției și economisiți fonduri alegând planul enterprise potrivit.
- Limbaje multiple suportate
Este mai bine atunci când software-ul vostru help desk vorbește limba voastră și limba clienților voștri.
Aruncați o privire la funcționalitatea LiveAgent
Oferiți un serviciu excelent pentru clienți
Help desk-ul vostru ar trebui să aibă toate instrumentele de care aveți nevoie, pentru ca voi să vă puteți concentra pe oferirea unui serviciu excelent pentru clienți și o experiență grozavă. Actualizați-vă biroul de servicii pentru clienți cu live chat fiabil, call center, bază de cunoștințe, suport pentru rețele sociale (chiar și Instagram) și mult mai mult. În plus, facem tot posibilul să dăm exemplu și să oferim cel mai bun suport pentru clienți ai noștri. Vă oferim suport pentru clienți 24/7. Contactați-ne oricând aveți nevoie și vom fi acolo să vă ajutăm.
Gata să migrați din LivePerson la LiveAgent?
Dacă doriți să ne încercați, mergeți mai departe și faceți clic pe butonul de mai jos și migrați-vă datele astazi.
Mărturii
Ce spun clienții noștri existenți despre noi
"Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de comerț electronic. Instrumentul este ușor de utilizat și îmbunătățește productivitatea noastră."
"Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de comerț electronic. Instrumentul este ușor de utilizat și îmbunătățește productivitatea noastră."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
"Pur și simplu - LiveAgent depășește orice altceva pe piață la acest nivel de preț, sau chiar mai sus."
"Pur și simplu - LiveAgent depășește orice altceva pe piață la acest nivel de preț, sau chiar mai sus."
"Pot recomanda LiveAgent oricui este interesat să-și îmbunătățească și să facă mai eficientă serviciul său de asistență pentru clienți."
"Sunt sigur că am petrece 90% din ziua noastră sortând e-mailuri dacă nu am avea LiveAgent."
"Sunt sigur că am petrece 90% din ziua noastră sortând e-mailuri dacă nu am avea LiveAgent."
"Sunt sigur că am petrece 90% din ziua noastră sortând e-mailuri dacă nu am avea LiveAgent."
"Este o soluție rentabilă care vă poate ajuta cu un număr mare de cereri de asistență prin diferite canale."
"Cu LiveAgent suntem capabili să-i ținem pe jucătorii noștri fericiți oferind un suport mai eficient, ceea ce rezultă în rate de revenire mai mari."
"Cu LiveAgent suntem capabili să-i ținem pe jucătorii noștri fericiți oferind un suport mai eficient, ceea ce rezultă în rate de revenire mai mari."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
"Pur și simplu - LiveAgent depășește orice altceva pe piață la acest nivel de preț, sau chiar mai sus."
"Pot recomanda LiveAgent oricui este interesat să-și îmbunătățească și să facă mai eficientă serviciul său de asistență pentru clienți."
"Este o soluție rentabilă care vă poate ajuta cu un număr mare de cereri de asistență prin diferite canale."
"Este o soluție rentabilă care vă poate ajuta cu un număr mare de cereri de asistență prin diferite canale."
"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
"Pot recomanda LiveAgent oricui este interesat să-și îmbunătățească și să facă mai eficientă serviciul său de asistență pentru clienți."
"Cu LiveAgent suntem capabili să-i ținem pe jucătorii noștri fericiți oferind un suport mai eficient, ceea ce rezultă în rate de revenire mai mari."
Gata să faceți schimbarea?
Experimentați platforma puternică de suport pentru clienți a LiveAgent cu funcții cuprinzătoare, 200+ integrări și suport 24/7.
Veți fi în mâini bune!
Alăturați-vă comunității noastre de clienți mulțumiți și oferiți suport excelent pentru clienți cu LiveAgent.
