VoIPstudio

Integrarea VoIPstudio

VoIPstudio este un furnizor profesional de servicii VoIP în cloud și un produs premiat în această categorie. Este plin de funcții și instrumente care facilitează gestionarea centrului de apeluri pentru întreprinderile mici și mijlocii din întreaga lume.

Cum îl puteți utiliza?

Combinat cu chat-ul live, sistemul de ticketing , baza de cunoștințe și alte instrumente ale LiveAgent, veți obține un centru complet de servicii pentru clienți disponibil dintr-o singură soluție convenabilă. Utilizați VoIPstudio dacă doriți să oferiți clienților dvs. suport prin apeluri telefonice. Apelurile pot deveni, de asemenea, esențiale pentru echipele de vânzări și marketing cu diverse scopuri.

Beneficii

• Centru de apeluri integrat în tabloul de bord LiveAgent
• Gestionați apeluri, tickete, chat-uri și multe altele dintr-o singură soluție
• Sistemul de ticketing vă ține apelurile organizate cu alte date

Cum să integrați VoIPstudio cu LiveAgent

Integrarea poate fi realizată în câteva minute. Trebuie să aveți conturile VoIPstudio și LiveAgent gata și configurate. Deschideți LiveAgent și accesați Configuration > Call > Numbers. Faceți clic pe butonul portocaliu Create din partea de sus.

Se va deschide o nouă fereastră cu o selecție de furnizori VoIP. Găsiți VoIPstudio și faceți clic pe logo. Acum trebuie să completați câmpurile cum ar fi numele dvs., numărul de telefon, informațiile de conectare și opțiunea de a înregistra apeluri, printre alte informații. Când ați terminat, faceți clic pe Add.

Gata și numărul dvs. de telefon VoIPstudio este gata de utilizare. Continuați și încercați-l. Doriți să obțineți mai multe informații despre cum funcționează centrele de apeluri ? Aruncați o privire la videoclipul nostru de mai jos.