Încercare gratuită

VoIPcloud

Ce este VoIPcloud?

VoIPcloud este un furnizor de servicii VoIP și cloud. Portofoliul lor de servicii include, de asemenea, PBX cloud multi-chiriași, terminarea apelurilor, servicii de intrare și chiar propria lor platformă de facturare și rutare directă cu Microsoft Teams.

Cum puteți utiliza VoIPcloud?

Comunicațiile unificate ale sistemului de ticketing includ, de asemenea, un call center. În timp ce soluția noastră de asistență gestionează necesitățile centrului dvs. de apeluri, un furnizor VoIP precum VoIPcloud vă va furniza numărul dvs. de apel. Numărul dvs. poate fi apoi ușor conectat la LiveAgent și puteți începe să răspundeți la apelurile clienților.

Funcțiile avansate ale centrului de apeluri LiveAgent vă pot ajuta să vă ușurați fluxurile de lucru și să vă gestionați apelurile. Profitați de rutarea apelurilor și de arborii IVR pentru a vă ajuta clienții să ajungă la departamentele potrivite.

Permiteți clienților dvs. să solicite apeluri înapoi automate sau să efectueze apeluri interne cu colegii dvs. Istoricul nelimitat al înregistrărilor vă va asigura că aveți toate apelurile stocate în siguranță pentru utilizare ulterioară.

Call Center Software Demo | LiveAgent

Care sunt avantajele utilizării VoIPcloud?

  • Acoperire globală
  • Vine cu o funcție de gestionare a facturării
  • Suportă apeluri Microsoft Teams
  • Program de parteneriat

Considering a call center help desk?

LiveAgent's ticketing system handles customer calls effortlessly. Start our 14-day trial and set up your call center today

FREE TRIAL

Costă ceva să integrezi VoIPcloud cu LiveAgent?

În timp ce VoIPcloud taxează separat pentru serviciile lor, integrarea VoIPcloud cu LiveAgent este inclusă în planul plătit și nu există taxe suplimentare. Puteți adăuga câte numere aveți nevoie gratuit și puteți începe să apelați clienții dvs.

Cum se integrează VoIPcloud cu LiveAgent?

Nu trebuie să activați sau să configurați niciun plugin și nici să utilizați servicii terțe. VoIPcloud este încorporat și gata de configurare. Tot ce trebuie să faceți este să adăugați numărul dvs. și câteva detalii suplimentare pentru a începe să sunați. Urmați ghidul de mai jos pentru a vedea cum puteți face acest lucru.

  • VoIPcloud necesită înregistrare, deci dacă nu aveți un număr VoIPcloud, accesați site-ul web și dați click pe Aplicați online în colțul din dreapta sus. Vi se va cere să completați un formular de contact și să așteptați până când echipa VoIPcloud vă va contacta. Când obțineți acces la noul dvs. cont și obțineți numărul VoIPcloud, comutați la LiveAgent.
Pagina de pornire VoIPcloud cu opțiunea de înregistrare în colțul din dreapta sus
Înregistrarea VoIPcloud
  • După ce aveți numele de utilizator, parola și numărul de telefon al contului VoIPcloud, accesați tabloul de bord LiveAgent și deschideți Configurare > Apel > Numere. Dați click pe butonul portocaliu creare din partea de sus și selectați VoIPcloud din lista furnizorilor.
VoIPcloud în lista furnizorilor VoIP din configurația apelului LiveAgent
VoIPcloud în lista furnizorilor
  • Se va deschide o nouă secțiune. Trebuie să furnizați numele de utilizator, parola, gazda și numărul VoIPcloud. De asemenea, puteți selecta departamentul, prefixul dial-out, denumi numărul și selecta dacă doriți ca apelurile să fie înregistrate. Când ați terminat, dați click pe Adăugare și ați terminat.
Detalii despre numărul de apel VoIPcloud în configurația LiveAgent
Detalii despre numărul VoIPcloud

Nu ezitați să reveniți la acest ghid dacă doriți să adăugați mai multe numere de apel la centrul de apeluri LiveAgent. Doriți să aflați mai multe despre centrul de apeluri LiveAgent și sistemul de ticketing? Citiți articole pe pagina cu funcții sau luați un moment pentru a viziona videoclipul turului nostru de mai jos pentru a vedea totul.

LiveAgent Product Tour

Încercați LiveAgent astăzi​

Oferim servicii administrative de migrare de la majoritatea soluțiilor populare de birou de asistență.

Peste 3.000 de recenzii Trustpilot GetApp G2 Crowd

Întrebări frecvente

Ce este VoIPcloud?

VoIPcloud este un furnizor de servicii VoIP și cloud cu o platformă vocală de nivel mondial și asistență globală. De asemenea, oferă propriul management de facturare și asistență pentru Microsoft Teams.

Pot integra VoIPcloud cu LiveAgent?

Nu trebuie să integrați VoIPcloud, deoarece este deja integrat în centrul de apeluri al LiveAgent. Tot ce trebuie să faceți este să vă conectați numărul VoIPcloud.

  • Accesați LiveAgent și deschideți Configurare > Apel > Numere
  • Creați un număr nou și selectați VoIPcloud
  • Completați detaliile și dați click pe Adăugare

Integrarea VoIP cloud cu LiveAgent este gratuită?

În timp ce VoIP cloud taxează separat, LiveAgent are integrarea inclusă într-unul dintre planurile sale, astfel încât să nu existe alte taxe

Înapoi la integrări Creați un cont GRATUIT

Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

×
Programați un apel unu-la-unu și descoperiți cum LiveAgent poate fi avantajos afacerii dumneavoastră.

Suntem disponibili pe mai multe date

Programați o demonstrație