SendMyCall

Ce este SendMyCall?

SendMyCall este un sistem telefonic pentru afaceri și furnizor VoIP. Serviciile lor includ numere virtuale, un sistem telefonic PBX pentru companii, numere gratuite și gestionarea apelurilor.

Cum poți folosi SendMyCall?

Sistemul de ticketing al LiveAgent gestionează și apelurile clienților. Datorită acestei funcții, poți configura ușor call center-ul tău și poți începe să răspunzi la apeluri. SendMyCall poate fi selectat ca furnizor VoIP pentru call center-ul tău LiveAgent.

Rezolvă orice întrebare prin telefon cu LiveAgent și începe să oferi un suport excelent pentru clienți. Funcțiile noastre de call center se asigură că gestionarea clienților tăi va fi ușoară. Profită de apeluri video, arbori IVR, butoane de apel personalizate și mult mai mult.

Care sunt beneficiile utilizării SendMyCall?

• Planuri de preț accesibile și flexibile - Alege din diverse opțiuni de preț care se potrivesc nevoilor afacerii tale
• Oferă numere gratuite - Oferă clienților o modalitate convenabilă de a te contacta
• Acoperire mondială - Accesează numere virtuale din mai multe țări și regiuni din întreaga lume

Costă ceva integrarea SendMyCall cu LiveAgent?

Integrarea SendMyCall pentru LiveAgent este inclusă într-unul din planuri, deci nu există taxe suplimentare pentru aceasta. Pur și simplu conectează numărul tău SendMyCall, configurează call center-ul tău și începe să faci și să răspunzi la apeluri de clienți.

Cum să integrezi SendMyCall cu LiveAgent?

Procesul de integrare este simplu și durează doar câteva minute. Nu este nevoie să activezi plugin-uri sau să te bazezi pe servicii terțe pentru a termina integrarea SendMyCall cu LiveAgent. Urmează pașii de mai jos pentru a afla cum să completezi procesul de integrare.

Pasul 1: Cumpără un număr SendMyCall

În primul rând, mergi pe site-ul SendMyCall și cumpără numărul tău virtual nou. Poți face acest lucru făcând clic pe butonul Cumpără acum din colțul din dreapta sus al paginii lor de start.

Pasul 2: Selectează numărul tău și destinația de redirecționare

În această secțiune selectează o țară și o zonă unde dorești ca numărul să fie bazat. Selectează VoIP în secțiunea Selectează destinația de redirecționare și apoi introdu Host și Detalii. Când ai terminat, fă clic pe Continuă.

Pasul 3: Înregistrează-te și completează plata

Va trebui să te înregistrezi înainte de plată. Odată ce termini procesul de înregistrare, ține gata numele de utilizator, parola și numărul virtual pentru pașii următori.

Pasul 4: Configurează SendMyCall în LiveAgent

Acum deschide LiveAgent și mergi la Configurare > Apel > Numere. Fă clic pe butonul portocaliu Creare din partea de sus și selectează SendMyCall din lista furnizorilor VoIP.

Pasul 5: Introdu detaliile SendMyCall

Furnizează detaliile tale, cum ar fi nume de utilizator, parolă și numărul tău de telefon SendMyCall. De asemenea, trebuie să selectezi departamentul respectiv, prefixul de apel, host-ul, opțiunea de înregistrare a apelurilor și să numești numărul. Când ai terminat, fă clic pe Salvare.

Ai adăugat cu succes numărul tău SendMyCall în call center-ul LiveAgent. Poți acum să-l folosești pentru a face și a răspunde la apeluri de clienți. Vrei să afli mai multe despre oferirea suportului pentru clienți prin telefon? Consultă articolele noastre din Academy pentru a afla sfaturi și trucuri noi.