Salesforce
Integrați Salesforce cu LiveAgent pentru a îmbunătăți gestionarea clienților și productivitatea. Creați cazuri din bilete, urmăriți informațiile și gestionați u...
4 min citire
- Site-ul partenerului Learn More
- Politica de confidențialitate a partenerului CloudApp Politica de confidențialitate
Integrare CloudApp
CloudApp este o companie de software care se specializează în furnizarea de aplicații software de captură video și ecran bazate pe cloud folosind sistemul PaaS . Cu CloudApp integrat în LiveAgent, echipa dvs. poate captura, edita și adnota conținut de ecran pentru a îmbunătăți comunicarea și a crește eficiența în suportul clienți.
Cum o puteți utiliza?
Înregistrați ecranul
CloudApp permite echipei dvs. să captureze video a oricărui lucru de pe ecranul dvs.; de la o filă de browser sau o interacțiune într-o aplicație nativă Windows sau Mac care poate fi partajată direct în orice tichet LiveAgent, chat , postare pe forum sau pagină de bază de cunoștințe.
Editare și adnotare
Oferiți satisfacție clienților dvs. eliminând înainte și înapoi, și ajungeți rapid la esență chiar în LiveAgent. Comunicați cu 300% mai repede evidențiind o secțiune pe o pagină pentru a evidenția instant o sugestie sau feedback.
Adăugați-o direct în LiveAgent
Capturați o înregistrare sau o captură de ecran și CloudApp creează automat un link partajabil. Doriți să afișați o previzualizare? Ușor. Doar trageți și plasați!
Ghid de integrare
Vă rugăm să urmați ghidul de integrare prezentat mai jos pentru a începe să utilizați CloudApp cu LiveAgent:
- Înregistrați-vă pentru CloudApp și conectați-vă la contul dvs. LiveAgent
- Începeți să adăugați linkuri sau conținut în LiveAgent
