CloudApp

Urmați ghidul de integrare prezentat mai jos pentru a începe să utilizați CloudApp cu LiveAgent.

  • Înregistrați-vă la CloudApp și conectați-vă la contul dvs. LiveAgent
  • Începeți să adăugați link-uri sau conținut în LiveAgent

Ce este CloudApp?

CloudApp este o companie de software specializată în furnizarea de aplicații software de captură video și ecran bazate pe cloud.

Cum îl puteți utiliza?

Înregistrați-vă ecranul

CloudApp permite echipei dvs. să surprindă videoclipuri despre orice de pe ecran; dintr-o filă de browser sau o interacțiune într-o aplicație nativă Windows sau Mac care poate fi partajată direct în orice tichet, chat, postare pe forum sau pagină a bazei de cunoștințe din LiveAgent.

Înregistrați-vă ecranul - App - Uploads - 2020 - 02 - 5a5e6498fab60f00019e65f5 Image 2018 01 16 At 12.37.31 PM.png

Editați și adnotați

Oferiți încântare clienților dvs. îndepărtând du-te vino și ajungând rapid la subiect, în cadrul LiveAgent. Comunicați cu 300% mai repede evidențiind o secțiune dintr-o pagină pentru a apela instantaneu o sugestie sau un feedback.

Editați și adnotați - App - Uploads - 2020 - 02 - 5a5e652660af320001314858 B0e32fce3340bb208063ede65464424d Screenshot 2018 01 16 12.33.12.png

Adăugați-l direct în LiveAgent

Capturați o înregistrare sau o captură de ecran și CloudApp creează automat un link partajabil. Doriți să afișați o previzualizare? Uşor. Doar glisați și fixați!

Adăugați-l direct în LiveAgent - App - Uploads - 2019 - 09 - 5a5e65e8fab60f00019e66a2 Screen Recording 2018 01 16 At 12.27 PM.gif

Frequently asked questions

Ce este CloudApp?

CloudApp vă permite să vă înregistrați ecranul. Mai mult, salvează înregistrarea în cloud, astfel încât să o puteți consulta oricând.

De ce ar trebui să integrați CloudApp cu LiveAgent?

Serviciul pentru clienți are multe întrebări zilnice ale clienților. CloudApp permite echipei dvs. să înregistreze și să partajeze videoclipul clienților dvs. Acest lucru va îmbunătăți eficiența serviciului/asistenței pentru clienți. Mai mult, simpla partajare a unui link cu un videoclip în cadrul LiveAgent vă poate spori satisfacția clienților.

Înapoi la integrări Creați un cont GRATUIT

Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

×
Programați un apel unu-la-unu și descoperiți cum LiveAgent poate fi avantajos afacerii dumneavoastră.

Suntem disponibili pe mai multe date

Programați o demonstrație