CloudApp integration
Partner website
Partner Privacy Policy
Urmați ghidul de integrare prezentat mai jos pentru a începe să utilizați CloudApp cu LiveAgent.
- Înregistrați-vă la CloudApp și conectați-vă la contul dvs. LiveAgent
- Începeți să adăugați link-uri sau conținut în LiveAgent
Ce este CloudApp?
CloudApp este o companie de software specializată în furnizarea de aplicații software de captură video și ecran bazate pe cloud.
Cum îl puteți utiliza?
Înregistrați-vă ecranul
CloudApp permite echipei dvs. să surprindă videoclipuri despre orice de pe ecran; dintr-o filă de browser sau o interacțiune într-o aplicație nativă Windows sau Mac care poate fi partajată direct în orice tichet, chat, postare pe forum sau pagină a bazei de cunoștințe din LiveAgent.
Editați și adnotați
Oferiți încântare clienților dvs. îndepărtând du-te vino și ajungând rapid la subiect, în cadrul LiveAgent. Comunicați cu 300% mai repede evidențiind o secțiune dintr-o pagină pentru a apela instantaneu o sugestie sau un feedback.
Adăugați-l direct în LiveAgent
Capturați o înregistrare sau o captură de ecran și CloudApp creează automat un link partajabil. Doriți să afișați o previzualizare? Uşor. Doar glisați și fixați!
Frequently Asked Questions
Ce este CloudApp?
CloudApp vă permite să vă înregistrați ecranul. Mai mult, salvează înregistrarea în cloud, astfel încât să o puteți consulta oricând.
De ce ar trebui să integrați CloudApp cu LiveAgent?
Serviciul pentru clienți are multe întrebări zilnice ale clienților. CloudApp permite echipei dvs. să înregistreze și să partajeze videoclipul clienților dvs. Acest lucru va îmbunătăți eficiența serviciului/asistenței pentru clienți. Mai mult, simpla partajare a unui link cu un videoclip în cadrul LiveAgent vă poate spori satisfacția clienților.
LiveAgent oferă servicii administrative de migrare de la majoritatea soluțiilor populare de birou de asistență, inclusiv integrarea cu iCloud. Acest lucru vă permite să gestionați comunicarea cu clienții care vin la adresa dvs. de e-mail iCloud din LiveAgent. Procesul de integrare este simplu și oferă avantaje suplimentare pentru comunicare eficientă.