
Caracteristici Forum Clienți
Descoperiți cum forumurile clienților LiveAgent sporesc satisfacția și productivitatea cu opțiuni interne și publice. Creați forumuri ușor și îmbunătățiți angaj...

Caracteristica Feedback & Suggestions a LiveAgent permite clienților să ofere feedback și idei printr-un forum ușor de utilizat. Personalizați butoanele de feedback și răspundeți prompt. Permiteți clienților să voteze pentru funcționalități importante și urmăriți progresul cu instrumente de bază de cunoștințe. Aceasta vă ajută să colectați sugestii și feedback valoroase pentru dezvoltarea viitoare, menținând clienții angajați.
Încurajați clienții să vă trimită idei și feedback noi pentru dezvoltarea viitoare. Discutați fiecare idee cu clienții dvs. într-un forum de feedback ușor de utilizat. Știți care sunt cele mai importante funcționalități pentru clienții dvs.? Lăsați-i să voteze! Comunicați clar progresul implementării clienților dvs. prin cel mai bun software bazat pe cunoștințe din jur. Puteți, de asemenea, diferenția ușor între feedback și sugestii pentru a prioritiza în consecință.

Adăugarea unui Buton de Feedback pe site-ul dvs. permite vizitatorilor dvs. să vă ofere feedback și sugestii sau să voteze pentru cele existente.
Odată ce un client trimite Feedback, se creează un tichet pentru a fi notificat și a putea răspunde dacă este necesar.
Puteți avea mai multe butoane de feedback care caută pe diferite tablouri de Feedback.
Colectați comentarii și sugestii importante de la clienții dvs. plasând un buton de Feedback oriunde pe site-ul dvs. Personalizați butonul de Feedback pentru a se potrivi nevoilor afacerii dvs. și colectați sugestii de feedback direct de la utilizatorii dvs., sau permiteți-le să voteze pentru cele existente.
Odată ce un client trimite feedback, se creează un tichet pentru a fi notificat și a putea răspunde dacă este necesar. Această caracteristică asigură că toate sugestiile și feedback-ul sunt capturate, procesate și abordate în mod eficient.

Butoane de feedback laterale

Butoane de feedback în colț

Butoane de feedback inline

Butoane de feedback personalizate

Nu ați găsit stilul potrivit pentru butonul dvs. de Feedback? Nu vă faceți griji, puteți crea unul personalizat încărcând o imagine sau scriind propriul cod HTML.
Descoperiți caracteristicile puternice ale LiveAgent care raționalizează comunicarea, cresc eficiența și măresc satisfacția clienților.

Descoperiți cum forumurile clienților LiveAgent sporesc satisfacția și productivitatea cu opțiuni interne și publice. Creați forumuri ușor și îmbunătățiți angaj...

Îmbunătățiți serviciul de asistență clienți cu butonul chat personalizabil al LiveAgent. Direcționați întrebări, activați mesajele offline și explorați opțiuni ...

Feedback-ul clienților este vital pentru creșterea afacerii, oferind perspective asupra experiențelor clienților pentru a îmbunătăți satisfacția și loialitatea....
Consimțământ Cookie
Folosim cookie-uri pentru a vă îmbunătăți experiența de navigare și a analiza traficul nostru. See our privacy policy.