Clockify

Clockify este o aplicație de urmărire a timpului care permite integrarea cu alte platforme, cum ar fi LiveAgent, pentru a măsura cât timp petreceți pe sarcini specifice. Acest lucru poate facilita gestionarea volumelor mari de solicitări primite de companii și poate îmbunătăți eficiența echipei în general.

Clockify integration

Partner website

Aflați mai multe

Partner Privacy Policy

Clockify Politică de confidențialitate

Pentru a vă integra contul LiveAgent cu Clockify, vă rugăm să urmați următorul ghid de integrare.

Ghid de integrare pentru conturile găzduite pe domeniul LiveAgent

Creați un cont Clockify.
Descărcați extensia Google Chrome.
După ce ați descărcat extensia Chrome, asigurați-vă că sunteți conectat la contul dvs. Clockify
Conectați-vă la contul dvs. LiveAgent sau reîmprospătați-l dacă l-ați deschis deja
Deschideți un tichet și veți putea vedea cronometrul Clockify în câmpul de informații al tichetului, după cum se arată mai jos

Când vă înregistrați timpul de activitate cu Clockify în timp ce lucrați la tichete, cronometrul va înregistra activitatea dvs. cu numele fiecărui tichet.

Cronometrul Clockify se afișează și în baza de cunoștințe la editarea articolelor

Când vă înregistrați timpul de activitate cu Clockify în timp ce editați articole din baza de cunoștințe, cronometrul va înregistra activitatea dvs. cu numele articolului din baza de cunoștințe pe care îl editați.

Ghidul de integrare Clockify pentru conturi auto-găzduite

Creați un cont Clockify.
Descărcați extensia Google Chrome.
După ce ați descărcat extensia Chrome, asigurați-vă că sunteți conectat la contul dvs. Clockify
Faceți click pe extensia Clockify din browserul dvs.

Click pe Integrări

Alegeți LiveAgent din selecția din partea de jos. Rețineți că acestea nu sunt afișate în ordine alfabetică, așa că va trebui să găsiți manual LiveAgent în listă.

Adăugați numele dvs. de domeniu și faceți click pe Adaugă.

Reîmprospătați panoul de agenți în LiveAgent și sunteți gata!

Ce este Clockify?

Clockify este o aplicație web gratuită de urmărire a timpului și de întocmire a foilor de pontaj pentru echipe de toate dimensiunile și este disponibilă gratuit pentru un număr nelimitat de utilizatori.

Cum îl puteți utiliza?

Folosiți Clockify pentru a urmări timpul pe care îl petreceți pentru a rezolva tichete și pentru a edita articole din baza de cunoștințe. Îmbunătățiți-vă productivitatea, profitabilitatea și urmăriți jurnalele de activitate ale echipei.

Frequently Asked Questions

Ce este Clockify?
Clockify este un sistem gratuit de urmărire a timpului, precum și un software de pontaj pentru angajați, care oferă servicii din 2017.
Cum puteți utiliza integrarea Clockify în cadrul LiveAgent?
Dacă sunteți în căutarea unor modalități de îmbunătățire a eficienței echipei dvs., integrarea Clockify vă permite să vizualizați cât timp petrece echipa dvs. pe diferite sarcini LiveaAgent, de exemplu, tichete specifice sau articole din baza de cunoștințe. Ca urmare, puteți detecta persoanele cu performanțe slabe și puteți oferi îndrumare sau instruire suplimentară, dacă este necesar.

Înapoi la integrări Creați un cont GRATUIT

Articole conexe

iCloud

LiveAgent oferă servicii administrative de migrare de la majoritatea soluțiilor populare de birou de asistență, inclusiv integrarea cu iCloud. Acest lucru vă permite să gestionați comunicarea cu clienții care vin la adresa dvs. de e-mail iCloud din LiveAgent. Procesul de integrare este simplu și oferă avantaje suplimentare pentru comunicare eficientă.

Insightly

Un articol introductiv ar trebui să fie concis și să ofere informații despre programul de fidelizare a clienților. Implementarea acestuia aduce avantaje și necesită șapte pași cheie. Integrarea Insightly în LiveAgent permite gestionarea eficientă a relațiilor cu clienții și a vânzărilor.

GIPHY

Sistemul LiveAgent oferă soluții de marketing și telecomunicații pentru serviciul clienților, gestionarea reclamațiilor și suport tehnic. E-mailul Sendy este un instrument puternic pentru promovarea afacerii, iar GIPHY poate fi integrat în LiveAgent pentru o interacțiune mai bună cu clienții.

Pabbly

Pabbly Connect este o platformă de integrare cu peste 400 de servicii, care permite automatizarea fluxurilor de lucru interfuncționale, oferind avantaje precum fluxuri de lucru mai bune și integrări variate.