Plug & Tel
Plug & Tel, un furnizor francez de VoIP, oferă soluții scalabile și sigure pentru centre de apeluri. Integrat cu LiveAgent, Plug & Tel oferă integrare gratuită,...
2 min citire
- Site-ul partenerului Learn More
Integrare AstraQom
AstraQom International este o companie de holding globală specializată în sectorul telecomunicațiilor. Renumită pentru furnizarea de servicii Voice over Internet Protocol (VoIP) și soluții de comunicare integrate, AstraQom operează în patru regiuni majore: Americi, Asia-Pacific și Europa, Orientul Mijlociu și Africa, extinzând-și prezența în peste 100 de țări din întreaga lume.
Fondată ca AstraQom Corporation în 2008, compania a cunoscut o creștere și schimbări substanțiale. S-a fuzionat cu Aon Communications, un furnizor de dezvoltare de rețele cu sediul în Ottawa, în 2009, și și-a mutat ulterior sediul în Ottawa în 2011. Compania și-a extins serviciile în 2012 prin înființarea primei sale filiale, AstraQom Canada Corporation, furnizor de servicii VoIP, și lansarea unui serviciu de recepționist virtual pentru micile afaceri. Mai târziu, în 2013, s-a extins în continuare prin achiziționarea Shi Lian Telecom, furnizor de servicii care se concentrează pe afacerile deținute de chinezi în Canada și Statele Unite.
AstraQom și-a continuat expansiunea globală în anii următori cu progrese semnificative în 2014 și 2015. Și-a mutat sediul global în Silicon Valley și a deschis un birou în San Jose, California în 2014. În 2015, sediul AstraQom Canada a fost mutat în Greater Toronto Area, marcând al doilea birou canadian și al șaselea birou internațional. În același an, compania s-a extins și în Statele Unite, Regatul Unit, Australia și Noua Zeelandă. Angajamentul companiei față de creștere a continuat în 2016 cu deschiderea birourilor în Filipine și Brazilia, urmată de relocarea sediului în Campbell, California.
Cum o puteți folosi?
LiveAgent s-a asociat cu AstraQom pentru a asigura integrarea fără probleme a numerelor AstraQom în centrul dvs. de apeluri . Și mai interesant? LiveAgent nu vă va percepe taxe suplimentare pentru această integrare.
Dacă dorești să stabilești o conexiune între AstraQom și centrul de apeluri LiveAgent, tot ce trebuie să faci este să te conectezi la contul tău LiveAgent și să urmezi liniile directoare date.
- Conectați-vă la contul dvs. LiveAgent
- Navigați la Numere
- Căutați AstraQom.
- Faceți clic pe adăugare
- Introduceți acreditările necesare
Cost al integrării AstraQom:
Abonamentul LiveAgent include integrarea fără costuri suplimentare, în timp ce AstraQom oferă serviciile sale contra unei taxe, deoarece sunt o afacere separată.
Beneficiile AstraQom:
- Soluții eficiente din punct de vedere al costurilor
- În funcție de nevoile dvs.
- Disponibilitate și activare rapidă
- Acces la nivel mondial
- Creșterea satisfacției
Ați dori să aflați mai multe despre cum funcționează software-ul pentru centre de apeluri? Consultați videoclipul de mai jos.
