AstraQom

AstraQom oferă servicii VoIP și soluții de comunicare integrate, disponibile prin integrarea nativă cu LiveAgent, fără costuri suplimentare. Beneficii: soluții eficiente, acces global, activare rapidă, creșterea satisfacției. Testați gratuit timp de 30 de zile.

Categorii:

Parteneri VoIP

Disponibile în:

Medium

AstraQom integration

AstraQom International este un holding global specializat în sectorul telecomunicațiilor. Renumită pentru furnizarea de servicii de voce prin protocolul Internet (VoIP) și soluții integrate de comunicare, AstraQom operează în patru regiuni majore: America, Asia-Pacific și Europa, Orientul Mijlociu și regiunea Africii, extinzându-și aria de acoperire în peste 100 de țări din întreaga lume.

Înființată sub numele de AstraQom Corporation în 2008, compania a cunoscut o creștere și schimbări substanțiale. În 2009 a fuzionat cu Aon Communications, un furnizor de dezvoltare de rețele cu sediul în Ottawa, iar ulterior și-a mutat sediul central în Ottawa în 2011. Compania și-a extins serviciile în 2012 prin înființarea primei sale filiale, AstraQom Canada Corporation, un furnizor de servicii VoIP, și prin lansarea unui serviciu de recepționer virtual pentru întreprinderile mici. Ulterior, în 2013, s-a extins și mai mult prin achiziționarea Shi Lian Telecom, un furnizor de servicii care se concentrează pe întreprinderile deținute de chinezi din Canada și Statele Unite.

AstraQom și-a continuat expansiunea globală în anii următori, înregistrând progrese semnificative în 2014 și 2015. Și-a mutat sediul global în Silicon Valley și a deschis un birou în San Jose, California, în 2014. În 2015, sediul AstraQom Canada a fost mutat în Greater Toronto Area, marcând al doilea birou canadian și al șaselea birou internațional. În același an, compania s-a extins, de asemenea, în Statele Unite, Regatul Unit, Australia și Noua Zeelandă. Angajamentul companiei de a se dezvolta a continuat și în 2016, cu deschiderea unor birouri în Filipine și Brazilia, urmată de mutarea sediului central în Campbell, California.

Cum îl puteți folosi?

LiveAgent și-a unit forțele cu AstraQom pentru a asigura o integrare perfectă a numerelor AstraQom în call center-ul dumneavoastră. Și mai interesant? LiveAgent nu vă va percepe nicio taxă suplimentară pentru această integrare.

1. Conectați-vă la contul LiveAgent

2. Navigați la numere

Navigarea prin apeluri directe LiveAgent 2

3. Căutați AstraQom.

4. Dați clic pe adăugare

5. Introduceți datele de autentificare necesare

Costul integrării AstraQom:

Abonamentul LiveAgent include integrarea fără costuri suplimentare, în timp ce AstraQom oferă serviciile sale contra cost, deoarece este o afacere separată.

Beneficiile AstraQom:

Soluții eficiente din punct de vedere al costurilor
În funcție de nevoile dumneavoastră
Disponibilitate și activare rapidă
Acces la nivel mondial
Creșterea satisfacției

Doriți să aflați mai multe despre cum funcționează software-ul pentru call center? Urmăriți videoclipul de mai jos.

Don't have LiveAgent yet?

No problem! LiveAgent offers a 30-day free trial where you can test the free AstraQom integration!

Try it right now Programați o demonstrație

Înapoi la integrări Creați un cont GRATUIT

Articole conexe

Îmbunătățiți-vă eficiența operațională prin integrarea fără probleme a LCRcom cu LiveAgent. Simplificați fluxurile de comunicare cu clienții și urmăriți fără efort apelurile, conducând la îmbunătățirea excelenței serviciilor și la creșterea productivității operaționale.

LCRcom Grupo Aire

Îmbunătățiți eficiența operațională și simplificați comunicarea cu clienții prin integrarea LCRcom cu LiveAgent. Obțineți flexibilitate, securitate și funcționalități extinse, fără costuri suplimentare. Încercați gratuit pentru 30 de zile și experimentați o nouă dimensiune a suportului pentru clienți!

Web.com

Îmbunătățiți interacțiunea cu clienții pe site-urile dvs. Web.com. Integrarea Web.com vă permite să plasați butonul de chat live LiveAgent pe site-urile dvs. web.