"Sunt sigur că am petrece 90% din ziua noastră sortând e-mailuri dacă nu am avea LiveAgent."
Spuneți adio software-ului lent și inferior
Comutați la LiveAgent și migrați datele din Drift astazi.
Fără taxă de configurare
Serviciu pentru clienți 24/7
Fără card de credit necesar
Anulați oricând
Mutați din Drift la LiveAgent?
Mutați din Drift la LiveAgent și îmbunătățiți suportul pentru clienți cu un sistem de ticketing uimitor, suport de integrare greu și serviciu pentru clienți 24/7 disponibil pentru fiecare client.
Încercați gratuit
Comparație Drift vs LiveAgent
| Funcție | LiveAgent | Drift |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Da | ❌ Nu |
| Live Chat | ✅ Da | ✅ Da |
| Call Center | ✅ Da | ❌ Nu |
| Autoservire | ✅ Da | ✅ Da |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Nu |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| Bază de cunoștințe | ✅ Da | ❌ Nu |
| Forum pentru clienți | ✅ Da | ❌ Nu |
| Automatizare și reguli | ✅ Da | ✅ Da |
| API | ✅ Da | ✅ Da |
| Răspuns vocal interactiv (IVR) | ✅ Da | ❌ Nu |
| Apeluri video | ✅ Da | ❌ Nu |
| Istoric nelimitat | ✅ Da | ❌ Nu |
| Site-uri web nelimitate | ✅ Da | ❌ Nu |
| Butoane de chat nelimitate | ✅ Da | ✅ Da |
| Bilete/E-mailuri nelimitate | ✅ Da | ✅ Da |
| Înregistrare apeluri nelimitată | ✅ Da | ❌ Nu |
| Suport 24/7 nelimitat | ✅ Da | ❌ Nu |
Transferați datele la LiveAgent
Migrați la un sistem help desk care poate suporta fiecare canal important pentru clienți prin ticketing. Adăugați e-mail, live chat, call center, portalul clientului, baza de cunoștințe și rețelele sociale – Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp și Viber.
Doriți să migrați pe cont propriu?
Comutați la LiveAgent cu transfer manual de date. LiveAgent oferă plugin-uri de migrare pentru multe soluții, dar nu avem plugin-ul de migrare Drift gata. Sunteți interesat? Spuneți-ne!
Ce fel de date pot migra din Drift?
- Oameni
Migrați ușor agenți, administratori, utilizatori finali și clienți.
- Etichete
Migrați toate etichetele departamentului și biletelor.
- Bilete
Migrați bilete, atașamente, câmpuri utilizator și câmpuri bilet.
Migrați din Drift la LiveAgent?
Serviciu pentru clienți excelent
Agenții noștri sunt gata să vă ajute cu orice problemă 24/7.
Soluție help desk complet echipată
Software-ul nostru oferă peste 179 funcții help desk, completate de peste 40 integrări.
Economii și ROI semnificative
LiveAgent oferă un plan gratuit pentru totdeauna, precum și trei alte planuri la preț avantajos.
Limbaje multiple suportate
LiveAgent este disponibil în 43 de traduceri în limbi diferite (unele parțiale) și suportă widget-uri adaptabile la limbă.
Migrați datele din Drift astazi
LiveAgent este cel mai recenzat și software help desk clasat #1 pentru IMM. Alăturați-vă companiilor precum Huawei, BMW, Yamaha și Universitatea Oxford în furnizarea unui suport de clasă mondială clienților dumneavoastră.
Small business
Platformă accesibilă de tichete pentru echipe de suport mai mici
Ofertă limitată
$15
per agent/lună facturat anualMedium business
Un plan versatil și echilibrat pentru suport clienți la scară completă
Ofertă limitată
$29
per agent/lună facturat anualCEL MAI POPULAR
Large business
Un plan all-inclusive cu toate funcționalitățile și capabilitățile
Ofertă limitată
$49
per agent/lună facturat anualMărturii
Ce spun clienții noștri existenți despre noi
"Sunt sigur că am petrece 90% din ziua noastră sortând e-mailuri dacă nu am avea LiveAgent."
"Sunt sigur că am petrece 90% din ziua noastră sortând e-mailuri dacă nu am avea LiveAgent."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Iubim LiveAgent - face ușor să sprijinim clienții noștri."
"Iubim LiveAgent - face ușor să sprijinim clienții noștri."
"Pot recomanda LiveAgent oricui este interesat să-și îmbunătățească și să facă mai eficientă serviciul său de asistență pentru clienți."
"Pot recomanda LiveAgent oricui este interesat să-și îmbunătățească și să facă mai eficientă serviciul său de asistență pentru clienți."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"LiveAgent a accelerat comunicarea noastră cu clienții și ne-a oferit opțiunea de a discuta cu ei și prin chat."
"LiveAgent a accelerat comunicarea noastră cu clienții și ne-a oferit opțiunea de a discuta cu ei și prin chat."
"LiveAgent a accelerat comunicarea noastră cu clienții și ne-a oferit opțiunea de a discuta cu ei și prin chat."
"Rata noastră de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de când am implementat și am început să folosim activ LiveAgent."
"Cu LiveAgent putem oferi suport clienților noștri oriunde se află."
"Cu LiveAgent putem oferi suport clienților noștri oriunde se află."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Pot recomanda LiveAgent oricui este interesat să-și îmbunătățească și să facă mai eficientă serviciul său de asistență pentru clienți."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"Rata noastră de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de când am implementat și am început să folosim activ LiveAgent."
"Rata noastră de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de când am implementat și am început să folosim activ LiveAgent."
"Iubim LiveAgent - face ușor să sprijinim clienții noștri."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"Cu LiveAgent putem oferi suport clienților noștri oriunde se află."
Gata să faceți schimbarea?
Experimentați platforma puternică de suport pentru clienți LiveAgent cu funcții cuprinzătoare, 200+ integrări și suport 24/7.
Veți fi în mâini bune!
Alăturați-vă comunității noastre de clienți mulțumiți și oferiți suport excelent pentru clienți cu LiveAgent.
