Adăugarea widget-ului de căutare pe site-ul dvs. web permite vizitatorilor să caute în articolele dvs., forumuri, și panouri de sugestii direct de pe site-ul dvs. web. În timp ce tastați în widget-ul Căutare, se afișează sugestii de articole în timp real.
Odată ce rezultatele căutării apar, vizitatorii pot face click pe ele și conținutul corespunzător va fi afișat în portalul pentru clienți. Puteți avea mai multe widgetpuri de căutare care caută numai în unele categorii ale portalului pentru clienți.
Designul widget-ului de căutare
Puteți defini:
- Textul titlului
- Textul de indiciu din caseta de căutare
- Culoarea chenarului
- Culoarea conținutului
Nu ați găsit stilul potrivit pentru widget-ul dvs. de căutare? Nu vă faceți griji, puteți crea unul personalizat scriind propriul cod HTML.
Reward your hardest-working agents
Turn on gamification and make customer service fun! Reward your best agents with fun badges and rewards. Try it today. No credit card required.
Resurse din baza de cunoștințe
Descoperiți caracteristicile cuprinzătoare ale LiveAgent, un program complex de birou de asistență multicanal. Gestionați eficient solicitările clienților cu funcții avansate precum sistem de ticketing, detectarea coliziunilor între agenți, jurnal de audit și distribuirea automată a tichetelor. Îmbunătățiți productivitatea cu mesaje planificate și organizați contactele și companiile cu ușurință. Explorați soluția completă pentru optimizarea serviciului de asistență.
Descoperiți cum un portal pentru clienți LiveAgent poate transforma serviciul dvs. de asistență prin autoservire 24/7. Accesați ghiduri, tutoriale video, forumuri și trimiteți tichete pentru un suport eficient și non-stop. Încercați gratuit pentru a îmbunătăți experiența clienților și a reduce solicitările. Aflați mai multe despre costuri și beneficii!
Caracteristicile portalului pentru clienți
Explorați caracteristicile esențiale ale portalului pentru clienți oferit de LiveAgent, inclusiv baza de cunoștințe, forumul pentru clienți și trimiterea tichetelor. Descoperiți cum aceste funcționalități vă pot îmbunătăți serviciile prin personalizare și ușurință de utilizare. Asigurați-vă că alegeți software-ul potrivit pentru afacerea dvs., ținând cont de costuri și securitate. Vizitați acum pentru a afla mai multe și a testa gratuit!