
Funcționalități ale Bazei de Cunoștințe
Creează o bază de cunoștințe personalizabilă pentru clienții tăi cu LiveAgent. Beneficiază de portaluri self-service, articole, forumuri și panouri de feedback....

Adăugați widget-uri de căutare personalizabile pe site-ul dvs. cu LiveAgent. Permiteți vizitatorilor să caute articole, forumuri și sugestii în timp real. Îmbunătățiți experiența utilizatorului și recompensați agenții cu gamificare. Încercați gratuit timp de 30 de zile, fără card de credit.
Adăugarea unui widget de căutare pe site-ul dvs. permite vizitatorilor să caute în articole, forumuri și panouri de sugestii direct de pe site. Pe măsură ce tastează în widget-ul de căutare, sunt afișate sugestii de articole în timp real. Odată ce apar rezultatele căutării, vizitatorii pot face clic pe ele, iar conținutul corespunzător va fi afișat în portalul de clienți.
Puteți avea mai multe widget-uri de căutare care caută doar în anumite categorii ale portalului de clienți, permițându-vă să organizați și să personalizați experiența de căutare pentru diferite secțiuni ale site-ului dvs.

Pentru a vă personaliza platforma online a bazei de cunoștințe, puteți defini:

Nu ați găsit stilul potrivit pentru widget-ul dvs. de căutare? Nu vă faceți griji, puteți crea unul personalizat scriind propriul dvs. cod HTML. Astfel puteți integra complet widget-ul de căutare cu designul și identitatea vizuală a site-ului dvs.
Aflați cum să adăugați un widget de căutare pe site-ul dvs. și să permiteți vizitatorilor să găsească articole, forumuri și sugestii în timp real:
Începeți testarea gratuită de 30 de zile chiar astăzi și adăugați widget-uri de căutare personalizabile pe site-ul dvs. Nu este necesar card de credit.
Descoperiți funcționalitățile puternice ale LiveAgent care eficientizează comunicarea, cresc productivitatea și sporesc satisfacția clienților.

Creează o bază de cunoștințe personalizabilă pentru clienții tăi cu LiveAgent. Beneficiază de portaluri self-service, articole, forumuri și panouri de feedback....

Configurați widget-uri Chat, Contact sau feedback multilingve cu LiveAgent pentru a sprijini clienții în mai multe limbi. Personalizați limbile widget-urilor și...

Îmbunătățiți suportul pentru clienți cu instrumentul de chat avansat al LiveAgent! Bucurați-vă de comunicare în timp real, partajare de ecran și o încercare gra...