Începeți versiunea de probă gratuită astazi
Experimentați lucrul cu LiveAgent gratuit cu versiunea noastră de probă de 30 de zile. Bucurați-vă de o platformă helpdesk cu toate funcțiile și capacitățile av...
1 min de citit
Ce este o perioadă de probă gratuită?
O perioadă de probă gratuită este un produs sau serviciu oferit unui client pentru o perioadă limitată, fără termeni sau condiții. O perioadă de abonament gratuit oferă o perspectivă exclusivă și acces instant la serviciile populare LiveAgent, astfel încât să poți afla cum acest instrument te poate ajuta să îți dezvolți afacerea.
Cu software-ul desktop LiveAgent, nu este nevoie să introduci datele cardului de credit pentru a începe perioada de probă gratuită. Tot ce ai nevoie este browserul și o conexiune la Internet. Acum, ești gata să începi să explorezi varietatea de opțiuni pe care acest instrument le oferă.
Opțiunea de perioadă de probă gratuită îți permite să utilizezi toate funcțiile disponibile. Fiind gratuită și fără obligații, poți anula oricând. Poți apoi trece la versiunea completă dacă decizi să profiți de funcțiile suplimentare.
Pentru ce este folosită o perioadă de probă gratuită?
Înainte de a plăti pentru un plan complet de abonament, poți folosi o perioadă de abonament gratuit pentru a înțelege pe deplin modul în care funcționează acest software bazat pe cloud.
Dacă îți dorești să îmbunătățești experiența clienților, poți testa gratuit timp de 30 de zile funcțiile și instrumentele avansate LiveAgent. Pe măsură ce înveți toate detaliile mediului colaborativ, poți îmbunătăți relațiile cu clienții și le poți oferi o experiență digitală superioară.
În timpul utilizării versiunii de probă, te vei familiariza cu principalele funcții pe care serviciul le oferă:
- Sistem de tichete - Gestionează și organizează eficient tichetele de suport clienți
- CRM - Instrumente de management al relațiilor cu clienții pentru o mai bună perspectivă asupra acestora
- Distribuție automată a tichetelor - Direcționează automat tichetele către agenții potriviți
- Flux hibrid de tichete - Combină mai multe canale de comunicare într-o singură vizualizare
- Integrare social media - Conectează-te cu clienții prin intermediul platformelor sociale
- Înregistrări de apeluri și mesaje vocale - Înregistrează și revizuiește interacțiunile cu clienții
- Spațiu de stocare suplimentar în cloud - Stochează mai multe date în siguranță în cloud
- Analitice pentru echipe - Urmărește performanța echipei și indicatorii cheie
Acest lucru îți permite să decizi dacă dorești să investești în versiunea completă.
Cum pot obține o perioadă de probă gratuită?
Există doar doi pași simpli de urmat:
Înainte de a te înscrie pentru o perioadă de probă gratuită la serviciul cloud LiveAgent, verifică cerințele desktop-ului tău și asigură-te că ai o conexiune de internet fiabilă.
Continuă făcând clic pe linkul de descărcare pentru perioada de probă gratuită. Introdu informațiile necesare, precum numele complet, adresa de email și numele companiei. Software-ul desktop LiveAgent va instala automat un client și îți va trimite un email de confirmare pentru perioada de probă gratuită.
Sunt perioadele de probă gratuită cu adevărat gratuite?
Da, este complet gratuit să testezi LiveAgent timp de 30 de zile, fără costuri viitoare.
Software-ul desktop LiveAgent permite utilizatorilor accesul la funcțiile sale principale gratuit, la înscrierea pentru o versiune de probă. Totul fără costuri ascunse în timpul testării platformei și analizelor.
Pe durata perioadei de probă, poți începe să descoperi diverse funcții suplimentare și instrumente de colaborare. De exemplu, cum să creezi roluri personalizate pentru agenții tăi sau cum să setezi propriul tău call center. Acest lucru va îmbunătăți considerabil experiența clienților atunci când apar probleme potențiale.
Practicile LiveAgent îi educă pe clienți în legătură cu toate posibilitățile oferite de această platformă, înainte de a solicita orice în schimb.
Ce se întâmplă după ce se termină perioada de probă gratuită?
După ce ai testat un pachet gratuit timp de 30 de zile, poți decide dacă un serviciu precum software-ul desktop LiveAgent este potrivit pentru tine și afacerea ta.
Poți alege dintre patru planuri de abonament pe care LiveAgent le oferă:
- Utilizare gratuită - Funcții de bază pentru echipe mici
- Mic - Funcții esențiale pentru afaceri în creștere
- Mediu - Funcții avansate pentru companii consolidate
- Mare - Set complet de funcții pentru întreprinderi
Fiecare pachet oferă un set unic de funcții și instrumente integrate disponibile online. Există și o opțiune gratuită, însă pentru a obține acces complet la toate funcțiile disponibile în LiveAgent, cea mai bună alegere este pachetul all-inclusive.
