Formulare de contact

Adăugarea unui formular de contact pe site-ul dvs. web permite clienților dvs. să vă trimită un mesaj direct de pe site-ul dvs. web. După ce un client dă click pe butonul Contact, este afișat un formular în care ea sau el doar introduce mesajul său și dă click pe trimitere. Puteți adăuga chiar și mai multe formulare de contact de diferite modele pe diferite site-uri web.

LiveAgent oferă două tipuri de formulare de contact:

• Formular de contact folosind un buton, când Clientul dă click pe butonul Contact, va fi afișat un formular
• Formular de contact în pagină fără a utiliza un buton, Clientul nu dă click pe niciun buton de Contact, un formular este afișat direct pe site-ul web (nu este necesar să utilizați un buton de Contact)

Beneficiile comerciale ale formularelor de contact

• Generați mai mulți clienți potențiali având un mod ușor de a fi contactat
• Dobândiți informații comerciale importante (nume, adresă de e-mail, număr de telefon, interese)
• Ascundeți adresa dvs. de e-mail pentru a evita spam-ul, pentru ca vizitatorii să vă contacteze numai prin intermediul formularelor de contact
• Formularele de contact pot fi complet personalizate în funcție de numărul și tipurile de câmpuri pe care trebuie să le completați
• Nu doriți să partajați adresa dvs. de e-mail, aveți un formular de contact

Exemplu de formular de contact

Formular de contact

Puteți alege un formular de contact predefinit din 3 opțiuni de stil:

• Clasic
• Pătrat
• Întunecat

Modificări posibile în proiectarea formularului de contact:

• Titlu
• Lăsați vizitatorul să aleagă departamentul
• Culoarea chenarului
• Culoarea butonului
• Culoarea conținutului
• Culoarea formularului
• Culoarea statusului
• Câmpul casetă text
• Câmpul casetă de listă
• Câmpul casetă de selectare
• Câmpul casetă de selectare de grup
• Creați un număr nelimitat de câmpuri (nume, e-mail, telefon, cod de comandă, companie, mesaj …)

Butoane de contact prefabricate

Plasați un buton de contact oriunde pe site-ul dvs. și începeți să răspundeți clienților dvs. LiveAgent oferă  butoane de contact diverse & personalizabile. Nu ați găsit stilul potrivit pentru butonul dvs. de contact? Nu vă faceți griji, puteți crea unul personalizat încărcând o imagine sau scriind propriul cod HTML.

Integrare ușoară

Sistemul simplu facilitează crearea de formulare de contact personalizate, care sunt ușor de integrat în site-ul dvs. web, prin simpla copiere-lipire a codului mic HTML .

Integrarea cu cod a formularului de contact în setări

Resurse din baza de cunoștințe

Aflați mai multe detalii

Articole conexe

Șablon de e-mail de solicitare de feedback

Descoperiți șabloane gratuite de e-mail pentru solicitarea feedback-ului clienților, esențiale pentru îmbunătățirea afacerii și fidelizarea clienților. Optimizează-ți marketingul și construiește conexiuni semnificative cu ajutorul e-mailurilor de solicitare de feedback, oferite de LiveAgent. Începe acum și îmbunătățește-ți serviciile fără costuri!

Un centru dedicat cu program informatic de portal pentru clienți

Descoperiți cel mai bun program informatic de portal pentru clienți în 2022 cu LiveAgent. Reduceți costurile și îmbunătățiți asistența oferind clienților acces la resurse, auto-servire și monitorizarea tichetelor. Beneficiați de o perioadă de încercare gratuită de 14 zile, fără necesitatea unui card bancar. Alăturați-vă liderilor din industrie precum Forbes și Airbus și oferiți servicii de calitate excepțională. Începeți acum!

Descoperiți cea mai bună alternativă pentru conversații directe

Cele mai bune alternative de conversații directe conțin un set specific de caracteristici care vă vor ajuta în drumul spre succes. Descoperiți-le chiar astăzi!

Treceți de la Verloop la LiveAgent?

Migrați gratuit de la Verloop la LiveAgent cu ajutorul specialiștilor noștri! Beneficiați de suport 24/7, funcționalități avansate și integrare cu peste 40 de platforme. Începeți un trial gratuit de până la 30 de zile și descoperiți soluția de asistență de ultimă generație!