Încercare gratuită

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Căutați o alternativă pentru Tidio?

Treceți la software-ul nostru de comunicare multi-canal pentru clienți și permiteți clienților să vă contacteze convenabil prin canalele lor preferate. Îmbunătățiți-vă interacțiunile cu clienții cu ticketing-ul e-mailurilor, chat live, rețele de socializare, call center sau bază de cunoștințe.

Totul este disponibil într-un sistem unificat conceput pentru o utilizare convenabilă. Începeți perioada de încercare gratuită astăzi și îmbunătățiți în continuare satisfacția clienților cu LiveAgent.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green
Chat button gallery in Live chat software - LiveAgent

Cel mai rapid instrument de chat de pe piață

Serviciul de chat este o opțiune rapidă și fiabilă pentru comunicarea cu clienții. Chat-ul live al LiveAgent este cel mai rapid de pe piață, cu viteză de afișare a chat-ului la 2,5 secunde. De asemenea, este susținut de funcții excelente care pot îmbunătăți implicarea clienților și productivitatea agentului.

Vizualizarea tastării în timp real vă permite să vedeți ce tastează clienții dvs. înainte de a apăsa trimiterea, în timp ce invitațiile de chat proactive încurajează clienții să vă contacteze . Aruncați o privire la lista completă de funcții sau încercați-le .

Gestionați conversațiile de chat ca un profesionist cu platforma noastră de chat

Rezolvați întrebările clienților prin mai multe canale

Chat-ul Tidio este un instrument uimitor pentru furnizarea de asistență pentru clienți. Cu toate acestea, nu orice birou de asistență se poate baza doar pe chat pentru a oferi asistență uimitoare clienților. De aceea LiveAgent oferă ticketing-ul e-mailurilor, chat live , call center, portalul clienților, Viber și rețele de socializareFacebook, Twitter și Instagram.

Construiți relații mai bune cu clienții și lăsați-i pe clienții dvs. să vă contacteze din orice loc online important. Încercați-l astăzi și vedeți cum vă puteți îmbunătăți asistența cu ajutorul ticketing-ului pe mai multe canale .

Reports in Help desk software - LiveAgent

O platformă de asistență cu rutare inteligentă a mesajelor

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software
Animated Gifs in help desk ticket answers - LiveAgent

Gestionarea experienței clienților face lucrurile mai ușoare

LiveAgent este susținut de funcții avansate pentru fiecare instrument și canal de comunicare pe care le aveți disponibile în plan . Gestionați-vă contactele și utilizați filtrarea avansată pentru a sorta mesajele primite de la clienții dvs. Creați arbori IVR personalizați pentru call center-ul dvs.

Creați butoane de chat și apel personalizate sau reglați brandingul și stilul articolului dvs. din portalul clienților. Aruncați o privire la lista completă de funcții pentru a vedea ce puteți face cu LiveAgent.

Software de pionierat

Știați?

Înființată în 2006, LiveAgent a fost prima soluție de pe piață care a oferit funcții de chat live și asistență. Începând cu 2021, LiveAgent este cea mai bine evaluată și cea mai recenzată soluție de asistență de pe piață, deservind peste 150 de milioane de utilizatori și 40.000 de companii din întreaga lume.

Alternativă pentru Tidio
30%

Generați mai multe venituri

Creați experiențe memorabile ale clienților care sporesc veniturile.

97%

Îmbunătățiți satisfacția

Încântați-vă clienții cu răspunsuri fulgerător de rapide.

16×

Sporiți valoarea clientului

Realizați mai multe vânzări, păstrându-vă clienții loiali brandului dvs.

Vă putem arăta o experiență uimitoare a utilizatorului

Înțelegem că furnizarea de asistență pentru clienți poate fi o treabă dificilă atunci când nu există nimeni care să vă ajute. De aceea, asistența pentru clienți este disponibilă 24/7 pentru toți cei care doresc să învețe ceva nou sau au nevoie de ajutor pentru rezolvarea unei probleme.

LiveAgent are mulți clienți fericiți și puteți deveni și dvs. unul. Începeți perioada de încercare gratuită astăzi și vedeți cum  facem aceasta sau aruncați o privire la recenziile noastre și citiți de ce clienții au trecut la LiveAgent .

Chat invitation gallery in Live chat software - LiveAgent
  • Roman Bosch

    Roman Bosch

    Partly

    Este o plăcere să avem un portal excelent, care îmbunătățește serviciul nostru pentru clienți.

  • christine preusler

    Christine Preusler

    HostingAdvice

    LiveAgent îi împuternicește pe agenții noștri să ofere o asistență mai bună, mai rapidă și mai precisă.

  • Karl Dieterich

    Karl Dieterich

    Covomo

    LiveAgent ne-a ajutat să atingem 2 obiective importante: creșterea satisfacției clienților, și vânzările.

  • Hendrik Henze

    Hendrik Henze

    HEWO Internetmarketing

    Folosim LiveAgent din luna august și suntem foarte mulțumiți.

  • Razvan Sava

    Răzvan Sava

    Webmaster Deals

    De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns a crescut cu 60%.

  • Taras Baca

    Taras Baca

    XperienceHR

    Rata noastră de conversie, pe care o plătește clientul, a crescut la 325% în prima lună, și am început să...

  • user testimonials

    Andrej Ftomin

    TAZAR Group

    Trebuie să spun că nu am experimentat niciodată o astfel de abordare profesională în ceea ce privesc clienții.

  • Matt Janaway

    Matt Janaway

    The Workplace Depot

    Considerăm că LiveAgent este, de departe, cea mai bună soluție de chat live.

  • Viviane Carter

    Viviane Carter

    CSI Products

    Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de ecommerce. Instrumentul este ușor de utilizat și ne îmbunătățește productivitatea.

  • Christian Lange

    Christian Lange

    Lucky-Bike

    Cu LiveAgent, putem oferi asistență clienților noștri, oriunde s-ar afla.

  • Jens Malmqvist

    Jens Malmqvist

    Projure

    Pot recomanda LiveAgent oricui este interesat să îmbunătățească și să ofere mai multă efciență serviciului său pentru clienți.

  • user testimonials

    Catana Alexandru

    Websignal

    Suntem siguri că ne-am petrece 90% din zi, sortând e-mailuri, dacă nu am avea LiveAgent.

  • JanWienk

    Jan Wienk

    All British Casino

    Cu LiveAgent reușim să ne menținem jucătorii fericiți, oferindu-le asistență mai eficientă, rezultând rate de rentabilitate mai mari.

  • Allan Bjerkan

    Allan Bjerkan

    Norske Automaten

    LiveAgent este de încredere, la prețuri rezonabile, și pur și simplu o alegere excelentă pentru orice afacere online, cu ritm...

  • Sissy Böttcher

    Sissy Böttcher

    Study Portals

    Nouă ne place deoarece este ușor de utilizat și oferă funcționalități excelente, precum caracteristici utile de raportare.

  • Peter Koning

    Peter Koning

    TypoAssassin

    Noi iubim LiveAgent - facilitează sprijinirea clienților noștri.

  • user testimonials

    Aranzazu F

    Factorchic

    Ne place să oferim clienților noștri cea mai bună experiență în ceea ce privește asistența. De aceea am ales LiveAgent.

  • Rick Nuske

    Rick Nuske

    MyFutureBusiness

    De la configurare, la asistență continuă și tot ceea ce se poate afla între cele două, echipa de la LiveAgent...

  • Vojtech Kelecsenyi

    Vojtech Kelecsenyi

    123-Nakup

    LiveAgent ne economisește în fiecare zi sute de minute prețioase, prin ordinea și claritatea serviciului cu clienții.

  • Rafael Kobalyan

    Rafael Kobalyan

    Betconstruct

    Agenți nelimitați, poștă electronică, rețele sociale și integrare telefonică. Toate acestea pentru mai puțin decât plăteam furnizorului nostru anterior.

  • Martin Drugaj

    Martin Drugaj

    Atomer

    Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina cum e să lucrăm fără ei.

  • Ivan Golubović

    Ivan Golubović

    AVMarket

    Este o soluție rentabilă care vă poate ajuta cu o cantitate mare în privința solicitărilor de asistență prin intermediul unor...

  • user testimonials

    Rustem Gimaev

    Antalya Consulting Language Center

    Să răspunzi la emailuri din Outlook era atât de greu de gestionat. Cu LiveAgent suntem siguri că răspundem la timp...

  • Randy Bryan

    Randy Bryan

    tekRESCUE

    LiveAgent este atât de minunat. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut și l-am pus în funcțiune fără probleme...

  • Timothy G. Keys

    Timothy G. Keys

    Marietta Corporation

    Recomand produsul LiveAgent nu doar ca o alternativă pentru Kayako, ci ca o soluție mult mai bună, cu valoare adăugată.

  • user testimonials

    Mihaela Teodorescu

    eFortuna

    Echipa de asistență a răspuns întotdeauna prompt, cu soluții rapid de implementat.

  • Hilda Andrejkovičová

    Hilda Andrejkovičová

    TrustPay

    Ne ajută să clasificăm natura tichetelor și să urmărim statistic de ce au nevoie cel mai mult clienții noștri.

  • user testimonials

    Alexandra Danišová

    Nay

    Vedem LiveAgent ca un instrument excelent pentru comunicarea cu clienții.

  • user testimonials

    Samuel Smahel

    m:zone

    LiveAgent ne-a accelerat comunicarea cu clienții și ne-a oferit opțiunea de a comunica cu ei prin chat la fel de...

  • David Chandler

    David Chandler

    Volterman

    Simplu spus - LiveAgent învinge tot ceea ce există la acest preț, sau chiar la un preț mai ridicat.

Peter Komornik

LiveAgent combină chat-ul live excelent, ticketing-ul și automatizarea care ne permit să oferim asistență excepțională clienților noștri.

Peter Komornik, CEO
logo slido black

Sunteți gata să încercați platforma noastră de asistență pentru clienți?

Îmbunătățiți-vă astăzi conversațiile cu clienții și începeți perioada de încercare gratuită de 14 zile . Nu sunt atașate alte obligații și nu sunt necesare informații despre cardul de credit pentru a face acest lucru. Doriți să aflați mai multe? Aruncați o privire la pagina noastră web și navigați pentru a obține mai multe informații despre LiveAgent . Asigurați-vă că urmăriți videoclipul turului nostru pentru a vedea LiveAgent în acțiune.

Veți fi pe mâini bune!

Știți ce au în comun Huawei, BMW, Yamaha și O2? Ați ghicit... LiveAgent!

Încercați gratuit chiar acum Nu este necesar cardul de credit

Întrebări frecvente

Ce este Tidio și care sunt alternativele sale de top?

Tidio este un software de chat pentru clienți cu multe funcții excelente. Una dintre alternativele sale de top este LiveAgent, care oferă ticketing multicanal și un widget de chat rapid, cu viteze incredibile.

Căutați o alternativă pentru Tidio?

Încercați LiveAgent și vedeți de ce ticketing-ul multi-canal face o treabă excelentă cu clienții dvs. Gestionați e-mailuri, chat live, call center, portalul clienților și chiar Viber, Facebook, Twitter și Instagram.

Care sunt avantajele alternativei Tidio LiveAgent?

LiveAgent oferă planuri de prețuri corecte pentru sistemul lor de ticketing multicanal. Poate gestiona și mai multe canale de comunicare și oferă asistență uimitoare 24/7 pentru clienții lor

Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

×

Programați un apel unu-la-unu și descoperiți cum LiveAgent poate fi avantajos afacerii dumneavoastră.

Suntem disponibili pe mai multe date

Programați o demonstrație