"Pot recomanda LiveAgent oricui este interesat să-și îmbunătățească și să facă mai eficientă serviciul său de asistență pentru clienți."
Căutați o alternativă la Vocalcom?
Descoperiți de ce LiveAgent este cea mai bună alternativă la Vocalcom pe piață.
Fără taxă de configurare
Serviciu pentru clienți 24/7
Fără card de credit necesar
Anulați oricând
Obosit de software-ul help desk actual?
Treceți la un software help desk diferit și îmbunătățiți serviciul pentru clienți. LiveAgent este soluția finală de suport pentru clienți pentru afacerea dumneavoastră. Oferiți suport prin mai multe canale și conturi. Oferiți ajutor cu cele mai bune instrumente și ușurați fluxul de lucru cu un sistem de bilete excelent.
Încercați gratuit
Vocalcom vs LiveAgent în privința generală
Vedeți o comparație detaliată a caracteristicilor Vocalcom vs LiveAgent.
LiveAgent | Vocalcom | |
|---|---|---|
| Caracteristică | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
3 motive pentru care companiile trec la LiveAgent
- Satisfacție îmbunătățită
LiveAgent crește satisfacția clienților și îmbunătățește ratele de conversie.
- Bogat în caracteristici
Peste 175+ caracteristici pentru a vă ușura și a face mai plăcut fluxul de lucru.
- Prețuri accesibile
LiveAgent oferă o putere mare pentru un preț rezonabil. Alegeți una din cele trei planuri plătite sau selectați caracteristici separate pentru a personaliza help desk-ul dumneavoastră.
Alternativă puternică la Vocalcom
Treceți la un software help desk puternic care poate face totul.
LiveAgent duce serviciul de suport pentru clienți la nivelul următor. Oferiți suport prin email, live chat, rețele sociale, bază de cunoștințe și call center cu ușurință. Totul este gestionat printr-un sistem de bilete fiabil, deci nu trebuie să vă faceți griji cu privire la comunicarea dezordonată. Totul este acolo și sortat, așa cum ar trebui să fie.
Rămâneți social
Trecerea la un software diferit nu înseamnă că trebuie să pierdeți suportul pentru rețelele sociale.
LiveAgent oferă o mulțime de caracteristici pentru rețelele sociale, cum ar fi integrarea Facebook, Viber, Instagram, Twitter și WhatsApp. Puteți continua să oferiți suport prin canalele preferate de clienții dumneavoastră.
Cel mai rapid live chat
Live chat este unul dintre cele mai bune instrumente pe care le puteți folosi pentru a oferi suport pentru clienți. Trebuie să fie fiabil, întotdeauna disponibil și cât mai rapid posibil.
LiveAgent are cel mai rapid live chat disponibil pe piață, cu viteze de afișare a chat-ului de 2,5 secunde. În plus, puteți vedea ce scriu clienții dumneavoastră chiar înainte ca aceștia să apese trimitere. Vă puteți pregăti răspunsurile în avans.
Gata să plătiți mai puțin pentru instrumente mai bune?
Software-ul excelent nu trebuie să fie atât de scump. LiveAgent vă oferă trei planuri plătite excelente care sunt pline de instrumente, caracteristici și integrări și nu vă vor ruina bugetul.
Păstrați instrumentele de care aveți nevoie și nu plătiți prea mult. Aruncați o privire la planurile noastre și alegeți pe cel care vi se potrivește cel mai bine.
Mărturii
Obțineți LiveAgent și alăturați-vă la 7000 de clienți fericiți
"Pot recomanda LiveAgent oricui este interesat să-și îmbunătățească și să facă mai eficientă serviciul său de asistență pentru clienți."
"Pot recomanda LiveAgent oricui este interesat să-și îmbunătățească și să facă mai eficientă serviciul său de asistență pentru clienți."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent a accelerat comunicarea noastră cu clienții și ne-a oferit opțiunea de a discuta cu ei și prin chat."
"LiveAgent a accelerat comunicarea noastră cu clienții și ne-a oferit opțiunea de a discuta cu ei și prin chat."
"De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%."
"De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%."
"Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de comerț electronic. Instrumentul este ușor de utilizat și îmbunătățește productivitatea noastră."
"Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de comerț electronic. Instrumentul este ușor de utilizat și îmbunătățește productivitatea noastră."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%."
"Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de comerț electronic. Instrumentul este ușor de utilizat și îmbunătățește productivitatea noastră."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"LiveAgent a accelerat comunicarea noastră cu clienții și ne-a oferit opțiunea de a discuta cu ei și prin chat."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
Liderul în software-ul de suport clienți
Oferă asistență excepțională pentru clienți pe mai multe canale și automatizează serviciul tău pentru clienți cu LiveAgent.
Veți fi în mâini bune!
Alăturați-vă comunității noastre de clienți mulțumiți și oferiți suport excelent pentru clienți cu LiveAgent.
