Ready to switch to LiveAgent

Ne aflăm în New York!

Vă propun să ne întâlnim în New York la o cafea să discutăm cum vă poate ajuta LiveAgent să vă creșteți afacerea cu ajutorul unui program mai performant de suport clienți.

Vreți să aflați mai multe despre LiveAgent? Nu vă place să urmăriți video-uri? Haideți să ne întâlnim atunci!

• Față în față
• La birou
• Conferință telefonică

Avantaje pentru afacerile din SUA

Toate afacerile ar trebui să ofere un serviciu mai calitativ de suport clienți

Setarea contului în prezența dvs.

Un manager de conturi dedicat

Sprijin regional și asistență

Creșterea productivității companiei

Alegerea serviciilor LiveAgent în detrimentul altor astfel de servicii este perceput ca un pas important făcut de majoritatea companiilor. Acestea reușesc să-și dubleze volumul de solicitări rezolvate ale clienților, precum și să-și diminueze timpul alocat tratării fiecărei solicitări. Este o situație din care toată lumea câștigă. Alăturați-vă lor și acordați toată încrederea unui program de suport clienți de primă clasă.

Increase productivity
Good customer satisfaction score

Creșterea gradului de satisfacție al clienților

Prin implementarea unui serviciu de live chat în timp real, companiile pot înregistra o creștere a gradului de satisfacție cu până la 29%. De asemenea, utilizarea serviciilor LiveAgent poate duce la o majorare a ratei de conversie și la generarea unor noi oportunități de vânzare a produselor și serviciilor companiei (cross-selling și upselling).

Propun să stabilim o întâlnire și să discutăm despre oportunități

Sunteți curios să aflați cum poate programul nostru să îmbunătățească serviciul dvs de suport clienți și să aibă un impact pozitiv asupra brand-ului și companiei dvs.?

get inspired

Sediile noastre

Bratislava castle

Bratislava

Kiyv

Kiev

New York

New York

Cel mai bun program de help desk

LiveAgent a primit cele mai multe review-uri și este declarat programul de suport clienți numărul 1 pentru afaceri mici și mijlocii în anul 2019. Fiți mai aproape de clienții dvs. și oferiți-le asistență imediată cu LiveAgent.

$9 lună

Small de afaceri

  • Istoric nelimitat al tichetelor
  • 3 adrese de e-mail
  • 3 formulare de contact
  • 1 cheie API
$29 lună

Medium de afaceri

  • Totul din Small, plus
  • 10 adrese de e-mail
  • 3 butoane de chat live
  • Managementul departamentelor
$0 lună

Gratuit

  • 7 zile de istoric al tichetelor
  • 1 adresă de e-mail
  • 1 buton de chat
  • 1 formular de contact
Articole legate deSediul din New York
Un administrator de cont este cineva care gestionează toate conturile dintr-un anumit program - software. Administratorul poate face modificări, actualizări sau reseta parole.

Administratorul de cont

Configurarea limbilor de sistem, pluginurilor și protecției prin IP-uri interzise sunt importante în LiveAgent pentru o experiență de asistență eficientă. Administratorii de cont au acces la configurări și rapoarte, gestionând performanța agenților.

Gestionați mai rapid comunicarea afiliată cu integrarea Post Affiliate Pro pentru LiveAgent. Plasați un buton de chat live pe panoul de afiliere.

Post Affiliate Pro

LiveAgent este un software pentru experiența clienților, cu caracteristici precum sistemul de tichete de asistență, software-ul de centru de apeluri de intrare, software-ul de autoservire și raportare și analiză pentru urmărirea succesului. Aceste instrumente pot îmbunătăți satisfacția clienților și reduce costurile de asistență. LiveAgent poate fi personalizat și instalat, iar utilizatorii primesc datele de autentificare prin e-mail după finalizarea instalării. Pagina de internet utilizează module cookie. Utilizatorii pot programa un apel pentru a vedea cum LiveAgent poate fi avantajos pentru afacerile lor.

Checklists - Lista De Verificare Asigurare Calitate Call Center

Listă de verificare privind asigurarea calității call center-ului

Folosiți această listă de verificare privind asigurarea calității call center-ului pentru a vă asigura că agenții dvs. sunt capabili să gestioneze fiecare apel - fără excepție.

Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

Start Free Trial x