"Cu LiveAgent putem oferi suport clienților noștri oriunde se află."
Spune adio software-ului lent și inferior
Treci la LiveAgent și migrează-ți datele de la Novocall astazi.
Fără taxă de configurare
Servicii pentru clienți 24/7
Fără card de credit
Anulează oricând
Treci de la Novocall la LiveAgent?
Platforma LiveAgent are toate instrumentele de care ai nevoie pentru a oferi o experiență excelentă de servicii pentru clienți. Sistemul nostru de ticketing all-in-one poate gestiona e-mailuri, chat-uri, canale sociale, centre de apeluri și baze de cunoștințe la un preț corect. Te invităm să încerci software-ul nostru help desk gratuit timp de 30 de zile. Nu va trebui să furnizezi informațiile cardului de credit.
Încercați gratuit
Comparație Novocall vs LiveAgent
| Funcție | LiveAgent | Novocall |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Da | ❌ Nu |
| Chat live | ✅ Da | ❌ Nu |
| Centru de apeluri | ✅ Da | ✅ Da |
| Autoservire | ✅ Da | ❌ Nu |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Nu |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| Bază de cunoștințe | ✅ Da | ❌ Nu |
| Forum pentru clienți | ✅ Da | ❌ Nu |
| Automatizare și reguli | ✅ Da | ✅ Da |
| API | ✅ Da | ❌ Nu |
| Răspuns vocal interactiv (IVR) | ✅ Da | ❌ Nu |
| Apeluri video | ✅ Da | ❌ Nu |
| Istoric nelimitat | ✅ Da | ❌ Nu |
| Site-uri web nelimitate | ✅ Da | ✅ Da |
| Butoane chat nelimitate | ✅ Da | ❌ Nu |
| Tichet-e/E-mailuri nelimitate | ✅ Da | ❌ Nu |
| Înregistrare apeluri nelimitată | ✅ Da | ✅ Da |
| Suport nelimitat 24/7 | ✅ Da | ✅ Da |
Migrează astazi
Conectează-ți datele la software-ul nostru de centru pentru clienți și accesează sistemul nostru de ticketing, care gestionează e-mailuri, chat-uri live, centre de apeluri, portaluri pentru clienți, bază de cunoștințe și rețele sociale – Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp și Viber. Oferă servicii pentru clienți remarcabile pe toate canalele cu ușurință.
Ai dori să migrezi pe cont propriu?
Echipa noastră lucrează în prezent la un plugin de migrare pentru Novocall. Rămâi pe fază pentru mai multe informații!
Ce fel de date pot migra de la Novocall?
- Persoane
Migrează fluxurile tale de lucru în LiveAgent fără probleme.
- Etichete
Migrează toate etichetele tale de departament și tichet.
- Tichet-e
Migrează tichet-e, atașamente, câmpuri utilizator și câmpuri tichet.
Gata să migrezi de la Novocall la LiveAgent?
Aruncă o privire la unele dintre avantajele pe care le obții atunci când treci la LiveAgent
Servicii pentru clienți remarcabile
Suport 24/7 de la agenții noștri. Suntem acolo oricând ai nevoie de noi.
Soluție help desk de ultimă generație
Instrumente utile, mai mult de 175 de funcții și peste 40 de integrări. Avem tot ce ai nevoie.
Economii semnificative și ROI
Obține LiveAgent gratuit pentru totdeauna sau alege unul dintre cele trei planuri plătite.
Alege-ți limba
Alege una dintre 43 de traduceri diferite. LiveAgent suportă și widget-uri adaptabile la limbă.
Migrează de la Novocall astazi
LiveAgent este cel mai recenzionat și software help desk cu rating #1 pentru IMM. Alătură-te companiilor precum Huawei, BMW, Yamaha și Oxford University în oferirea unui suport de clasă mondială clienților tăi.
Small business
Platformă accesibilă de tichete pentru echipe de suport mai mici
AI UNLOCKED
$15
per agent/lună facturat anualMedium business
Un plan versatil și echilibrat pentru suport clienți la scară completă
AI UNLOCKED
$29
per agent/lună facturat anualCEL MAI POPULAR
Large business
Un plan all-inclusive cu toate funcționalitățile și capabilitățile
AI UNLOCKED
$49
per agent/lună facturat anualMărturii
Ce spun clienții noștri existenți despre noi
"Cu LiveAgent putem oferi suport clienților noștri oriunde se află."
"Cu LiveAgent putem oferi suport clienților noștri oriunde se află."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Agenți nelimitați, integrare email, rețele sociale și telefon. Toate acestea pentru mai puțin decât plăteam cu furnizorul anterior."
"Agenți nelimitați, integrare email, rețele sociale și telefon. Toate acestea pentru mai puțin decât plăteam cu furnizorul anterior."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"LiveAgent a accelerat comunicarea noastră cu clienții și ne-a oferit opțiunea de a discuta cu ei și prin chat."
"LiveAgent ne-a ajutat să atingem 2 obiective importante: creșterea satisfacției clienților și a vânzărilor."
"LiveAgent ne-a ajutat să atingem 2 obiective importante: creșterea satisfacției clienților și a vânzărilor."
"LiveAgent ne-a ajutat să atingem 2 obiective importante: creșterea satisfacției clienților și a vânzărilor."
"LiveAgent combină chat-ul live excelent, sistemul de ticketing și automatizarea care ne permit să oferim suport excepțional clienților noștri."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"LiveAgent a accelerat comunicarea noastră cu clienții și ne-a oferit opțiunea de a discuta cu ei și prin chat."
"LiveAgent combină chat-ul live excelent, sistemul de ticketing și automatizarea care ne permit să oferim suport excepțional clienților noștri."
"LiveAgent combină chat-ul live excelent, sistemul de ticketing și automatizarea care ne permit să oferim suport excepțional clienților noștri."
"Agenți nelimitați, integrare email, rețele sociale și telefon. Toate acestea pentru mai puțin decât plăteam cu furnizorul anterior."
"LiveAgent a accelerat comunicarea noastră cu clienții și ne-a oferit opțiunea de a discuta cu ei și prin chat."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
Gata să migrezi de la Novocall la LiveAgent?
Alătură-te miilor de companii care au trecut deja la LiveAgent și și-au îmbunătățit suportul pentru clienți.
Veți fi în mâini bune!
Alăturați-vă comunității noastre de clienți mulțumiți și oferiți suport excelent pentru clienți cu LiveAgent.
